天猫双11的疯狂让人叹为观止，有人羡慕，有人嫉妒，有人恨。对创业者来说，更多的是一种鼓舞。因为对于淘宝，是很多创业者把它当成改变人生的一个转折点，马云华丽丽的上演“?丝逆袭”剧目惊呆了我和我的小伙伴们。，随着互联网的不断进步，科学技术的进步，电子商务成长的步伐在加快，淘宝已经家喻户晓，很多创业者也都在选择淘宝创业的项目。如果你也希望自己开一家淘宝店，如何确定自己淘宝店的发展方向？怎么才能经营好自己的产品呢？
一个5年店主的淘宝创业经验分享：
1.做淘宝客服一定要热情，热情怎么说？
客户来了第一时间能立马回复。大小卖家能保证上班时间做到这点的我很佩服，多年购物经验下来，很少店铺能做到。其次就是简单的沟通互动，把客户当成是朋友的角度来沟通，可以建议，可以推荐，可以说心情，也可以加qq做朋友，第一次没成交，可能下次就成交了。当跟他们认识好了，成交只是迟早的事情，关键看怎么对待他们。
2.旺铺装修
以前我很注重主页装修，因我觉得主页就是一个家的门面，门面不好，谁愿意进来。如今觉得主页不那么重要，详情页却不得不重视，很多买家搜到你的宝贝一点就进入详情页，详情页不好的话，人家立马关掉窗口。
3. 低价热款
淘宝规则年年变，但是作为资深淘宝玩家可能都有这样的一个感受，好像热款并不是年年变，有的款式可以连续四五年成为热款，也就是说把握好方向，一个热款你可以做好多年。通常来说，热款一般都走的都是低价，低价才有大销量。
有的淘宝店家做的是吃尾料的生意，具体怎么吃，这里就不多说了，总之，原产品价格很低，所以，那些9.9包邮、19.9包邮的产品，你以为是老板疯了，其实他依然还赚的。
每个类目都有经典款，需要你去挖掘，看似低价热款，其实竞争门槛很高。往往看上去简单且低门槛的事情，其实是最复杂且高门槛的竞争。作为小卖家，先定一个小目标，找到一个实力强劲的货源，好好发展，后期还是不错的。
4 .快时尚
淘宝有很多快时尚的品牌，比如韩都衣舍、西瓜家、柚子美衣等。“欧美街头风”老板也是从组货到改款，再到设计的过程，算是一个小众风格的快时尚模式。
其实对于小卖家来说，快时尚模式不是触不可及，所有快时尚模式都是从T台模式演变过来的，说的再直白一点就是服装发布会的款和各种演艺圈的颁奖晚会的明星同款，这个模式和明星同款模式还有区别，明星同款主要是追踪几个比较火的明星，这种模式是追踪时装发布会和颁奖晚会，淘宝上只搜索“t台走秀同款”。
操作这种模式也很简单，不靠直通车、不靠钻展、不靠任何官方活动，基本都是搜索一部分流量，老客户一部分流量，平时就是保持上新，做好动销，模特图都不用拍直接放原图即可，做大了还可以做高端定制模式。
5 .促销活动
小卖家的出路是多搞促销，什么店铺红包啊，包邮啊，限时抢购啊！几块钱的利润一搞，有些伤不起，开店以来，慢慢的懂得了，质量才是关键，低价不一定是唯一的出路，只能是提前让你放弃小店的催化剂。
现在，进货直接去1688，虽是代销，选择是关键，质量保证，并且是15天包换，3年以上的供货商，选择代销时，先进一件样品到手里看看，因过了自己这关，才有把握卖给人家。看着自己一手辛苦经验的小店，有时想放弃，但放不下，如同自己的孩子，看着它一步步从学走路开始到读书，放弃吧，更多的是不舍与心酸。不知能坚持多久，毕竟资金与能力有限。
没入这行，肯定是不懂这里面的心酸，很多时候都是自己慢慢去摸索出来的，并且那些大神们的干货其实并不适合我们这些菜鸟，只有摸索多了，经验也就出来了！
交流学习关注微信公众号：jk00066