俗话说：知己知彼，百战不殆，
在这个竞争激烈的时代，
同行众多，产品同质化严重，
要想长久地生存下去，
就必须掌握对手的动向，
已做出应急反应。
但是大多数店铺都不知道从哪方面入手？
1，识别竞争对手分布首先要知道竞争点与本店的距离，
如果竞争店面实力雄厚，
想另立门店，
则应该选择离竞争店面远一点，
相反，如果认为自己有足够的实力竞争的话，
则可以把店面开在竞争店面旁，
让顾客通过对比来了解你的产品。
2，竞争对手主力产品竞争对手的产品及市场占有率直接将影响到本店的产品，
开店前期一定要了解竞争对手的产品类型、价格等方面，
从而来决定自己产品的类型。
如果竞争店市场占有率高，
就应该避免同类型的产品，
要不然难以打开销路。
你可以选择不同档次、类型或者是有连带性的产品。
3，竞争对手产品价格主要需要了解竞争对手产品总体价格的价格水平，
各个不同产品的价格标准，
价格调整频率、力度、零售价等方面，
以便做出及时的应对和调整。
4，竞争对手店面服务现在的消费者已经不满足于固定标准的服务模式了，
如何给顾客提供更具特色更具个性化的服务，
才是顾客需要的，因为顾客的要求是千变万化的，
只有在实际操作中不断地灵活变动才能给顾客提供更好的服务。
分析了解竞争对手的服务态度和细节，
分析其优缺点，做到服务精致，让顾客满意。
5，促 策略分析竞争对手的弱点 销频率，
促 销力度等，促 销的形式是否新颖多样。
促 销的产品是否对顾客有很强的吸引力，
促销 的成效对顾客的忠诚度，
树立门店形象是否有效。
在仔细分析过主要竞争对手后，
你就会发现他们各有各的特点经营者要根据竞争对手的实际情况，
结合自己的实际情况选择适合自己的竞争策略，
认真实施，
发展成竞争优势，
竞争优势也是可以吸引顾客进店消费的，
并未发展成老顾客。