
导 语
某地区A校长:"我没有人手去做市场活动,收集不来市场数据..."
某地区B校长:"电话邀约不下100个,可为什么到校人数不到10%?"
某地区C校长:"最后签约报名的人都犹犹豫豫的,说是要回家商量商量再做决定。"
......
精心选择的加盟品牌,为什么没有成功落地?项目加盟费难道要打水漂?
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乂学教育项目自落地推广以来,备受教育投资人的青睐。截至目前,在全国各地已开设700余家合作校区,开启国内AI自适应教育的先河,也为教育创业投资人创造了全新的市场新机。
但是,项目经市场运作之时,我们也偶有听到一些校长反映上述问题的困惑和烦恼。
对此,小智菌总结了一些经验和教训,跟大家做个分享。如果你正在筹备加盟项目或者已经加盟了在做运营,不妨一起看看这些建议。

01
校区要成功,运营管理很重要
◎ 团队组建
刘邦说:夫运筹帷帐之中,决胜千里之外,吾不如张良;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。
可见,刘邦之所以能成就霸业,也离不开刘邦集团的各司其职,众志成城。
一个企业的良性发展和个人卓越的工作绩效必须首先做到:各司其职、各尽其责,人尽其才、才尽其用。
完善团队构架,把合适的人才放在合适的岗位,充分发挥每个人身上的光和热,才能推动校区发展。

◎ 熟悉教学产品
某地区的D校长在加盟教育品牌之前,一直在做托管,谈到自己选择加盟品牌的目的时,她说:“想转型做教育,自己没有教材和课程体系。”
D校长在拿到品牌后开始“大兴土木”,花了三个月时间重新装修了机构大楼,又购置了一批设备。
装修后的首次招生,D校长的学校惨遭滑铁卢,只招到了6个学生。“这还是通过老顾客介绍过来的,我们的老师都不熟悉教材,公开课讲得一团糟。”
她说:“等到全部装修完,给老师大致培训了下,我就直接开业招生了,根本没有时间组织老师磨课和熟悉课程体系。”
D校长坦言,自己在加盟中本末倒置了,本来加盟目的是引进教材和课程体系,但是花费了不少时间精力在装修上。
D校长的情况不是个例,在拿到品牌之后,必须要明确加盟目的,分清孰轻孰重,形成清晰的管理思路,才能使校区的各项工作有条不紊地开展。

◎ 校区运营数据分析
定期举办市场活动,制定目标,收集市场数据,邀约上门,谈签约,这是通过市场活动招生的一个基础流程。
根据每次市场活动获取的数据,做一个校区运营数据分析表,通过数据发现问题,从而去解决问题。
市场活动要具备可操作性,目标要合理,数据要结合地区生源布局来定,电话邀约有技巧,才可促成签单。

校区运营有策略,上述介绍的团队管理、熟悉教学产品、分析校区运营数据这三个方面的工作要先做好,才能让校区运营事半功倍!
此外,如何做好家长营销也是校区能否成功招生、实现盈利的重点。
传统招生方式主要利用传单进行宣传,但是一张传单的阅读时间是2秒,对大脑的刺激非常小。相反,线上的微信文章和朋友圈,阅读时间为1分钟,传递信息短暂却有效。
02
校区招生:微信营销
对于互联网时代的教育品牌而言,微信营销已经成为了不可或缺的招生手段,微信朋友圈蕴藏着无穷的资源和流量。
◎ 如何让你的朋友圈吸引家长眼睛?
现在的信息传播,不再是强行装入受众的大脑,而是润物细无声地潜入。载体更多的是一个好故事、好活动等等。
- 人人都爱听故事
朋友圈是个碎片化信息平台,一些简短的句子、图文、故事,会因为有画面或者情节,更容易引发阅读且更容易吸引家长注意。
某位徐州校长,他比较擅长通过故事来编写朋友圈状态。他现在每天朋友圈主要发布三条内容:
第一条是关于教育的寓言故事;
第二条是学校学员的提分经历或者家长教育孩子的历程;
第三条是关于老师的成长历程、授课经历等。
故事加上背景、人物、情节,就增加了图文的可读性和可趣性。故事的结尾可以进行一些学校软文的灌输。

2. 营造恐惧感
当人们感到恐惧的时候,大脑的某部分功能会被激活,从而分泌一定的肾上腺素,从而短期内能提高人体的记忆力和注意力,让人从轻松的环境脱离出来,更加留意周围的信息。
恐惧营销是一种很容易被滥用的营销方法。以学书法为例,当我们告诉家长:“孩子不学习书法,在高中就少了一个升学的途径。”家长并不会很在意,相反家长可能就会更注重孩子文化课的成绩。
但是你告诉家长:“学习书法,可以在高考时再提高10分。”就容易勾起家长让孩子学习书法的需求。
◎ 如何让学生家长主动转发?
转发是一种社交功能,可以带来新用户,增加公众号的粉丝。当我们看到一篇比较好的文章时,却不一定都会选择转发。
那么,到底什么样的文章,可以增加家长的转发欲望?用户倾向转发的文章都有什么样的特点呢?
其实大家转发文章的根本原则,大多都转发和自己切身相关的文章,那么文章本身就要注意以下两点:
1.让发布的内容带有社交属性
分享信息本身就是一种很愉悦的事情,收到大家对你的认可时,无疑会大大增加你的愉悦感。并且,转发文章也是社交的需要,转发给别人带来了方便,也能给自己带来社交的货币。
2.实用性
这里分享两个实用性文章的发布技巧:
- 每篇文章结尾加上学校老师感悟和建议。和培训机构完美结合在一起。
- 每篇文章不断更换题目持续发布。可以大大降低我们的工作量。

◎ 最简单的微信营销:评论家长朋友圈
家长的朋友圈内容,无非是以下几种:生活动态、转发文章、人生感言、寻求帮助。
评论家长的朋友圈,唯一的原则就是:不要点赞。No zan no die!点赞是一种敷衍,特别是来自于陌生人!
1.生活动态
基本包括:晒孩子、晒美食、晒老公、晒旅游、晒太阳等方面。家长朋友圈发这些内容的关键是为了刷存在感,吸引大家的评论。
首先,描述动态信息,这是为了证明我们在看他发布的内容,然后,通过提问的方式进行互动。
比如,家长是晒去三亚旅游。可以评论:风景很漂亮啊!山美水美人也美!这是在哪拍的呢?找时间我也要去看一看。
晒美食。你可以评论:xx市还有这么一家餐馆啊!xx(具体菜品)看起来不错。位子难定吗?
通过以上两个简单的例子,相信你可以明白,该以何种方式和家长进行简单的互动。
2.转发文章
转发文章是社交的需要,代表了转发者的一种观念,某种程度上代表了转发者的价值观。
首先,粘贴文章的语句,表示我们真的阅读了。然后,发表一定的感想,表示我们和家长有一定的共鸣。
人们都喜欢和自己情趣相投的人交朋友。在写感谢的时候,我们可以用自己的语句,表明自己对文章某一观点的看法。如果是教育类的,也可以举例自己的经历,来提高家长对机构的认知和认同。
3.人生感言
大多都是家长的一些感悟。每一个人生感言,都是一个故事。这时往往是家长感情澎湃的时候,内心往往是打开的,更容易走进他的心理。一句赞美、一句安慰都可以瞬间吸引他的注意。
首先,赞同他的内容,比如:“说的很有道理啊”、“事实真的是这样的”。然后,与家长进行互动,比如某个家长感言儿童教育的痛点,我们可以回复:可怜天下父母心,孩子长大了会理解我们的良苦用心,还可以举个以前的例子等。
4.求助帮助
当家长在朋友圈寻求帮助的时候,你的转发也是对他最大的支持,也是让他能记住你最好的时机,如果你能直接给他解决问题,这样是最好的。
转发之后,可以回复家长,已经转发出去了,如果有回复,会第一时间通知你。这样你发布的信息也就更能引起他的注意,如果我们和家长建立起良好的关系,就能源源不断的接收到家长的咨询。
以上就是小智菌今天为大家整理的关于校区运营和招生的建议,觉得有用的话,欢迎转发给好友分享。
【今日话题】
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