内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

导语

从东海荒岛到"中国版圣托里尼",再到中国花鸟岛,漫居用了10年。

即便如此,和绝大多数旅游目的地比起来,花鸟岛还算不上一个成熟景区,它更像一个日渐苏醒的乡村。

2013年开发,2017年引入32家民宿,2018年开通直达船,2020年民宿扩至60家。花鸟岛的开发节奏似乎没有跟上"中国速度","花鸟岛年收益大概是一两百万元,和一家民宿差不多。"漫居股份创始人房小伟笑了笑。

谈起收益,房小伟没有表现出焦虑。2013年,漫居股份(下称"漫居")签下了花鸟岛40年运营权,房小伟把盈利黄金期押宝在后20年,前20年,她把重心放在"人气回归"上。

开发一个目的地,回本周期40年?即便是当年还有能力反哺文旅事业的地产大佬们,也未必愿意耗费太长时间玩一个目的地养成游戏。

为什么漫居股份愿意?房小伟给出的答案是: 先让村民安居乐业,收益才能如活水般源源不断。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@江南君z

#01

为什么是花鸟岛

开发花鸟岛的决策里带着一丝感性。10年前,房小伟第一次登上花鸟岛,当时的场景至今令她记忆犹新:"老人家就坐在村口发呆,什么也不做,村里没有年轻人,连打渔的人都没有。"

可以预见,等老人们一个个老去,花鸟岛就会渐渐被人彻底遗忘,岛上150多年历史的"远东第一灯塔"的光芒也会消失在航海线中。

瑰宝被埋没,无疑是可惜的。有资本入驻开发岛屿,荒岛还可以有重生的可能性。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@秦添Sunning

可上一次岛并不容易。

还没开通直达船以前,游客需要先从嵊泗主岛经转。即便后来开通直达船,游客也还需要根据开船日期提前预约。

"越难抵达的地方,往往越有吸引力。"开发潜力才是房小伟决定进场的理性关键。

据不完全统计,中国有人居住的岛屿一共有450个,其中可以看见蓝眼泪的岛屿有9个,嵊泗列岛之一的花鸟岛其中一个。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@你也是一只猫

花鸟岛位于嵊泗列岛的最北端,早期需要额外航行才能抵达,区位遗世独立。岛上碧水青山,花草丛生,有1870年英国人建造的花鸟灯塔,退潮时近海夜光藻聚集还会形成荧光海奇观。

种种因素,共同织成这座海岛的神秘面纱。一经宣传,人们的好奇心就能被挑动。作为全国唯一的国家一级列岛风景区,嵊泗早已名声在外。借势大IP,花鸟岛不难找到流量入口,加上自身"百年灯塔"、"荧光海"等流量爆点,成为网红目的地轻而易举。

花鸟岛直面长三角客群,其消费力自然毋庸置疑。 而上海、杭州等地的高度城市化水平、急速的生活节奏, 共同催生了人们对"避世"的向往,交通周折的花鸟岛,刚好合适。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@江南君z

运营方本身的资源辐射范围也影响了选址的跨度。 2007年,房小伟在杭州开设精品酒店,那也是国内首批民宿之一。此后,房小伟一直专注于长三角地区的农村闲置房产再开发,相比开发其他独立海岛,漫居把长三角客群"迁移"到花鸟岛显然更得心应手。

漫居的实践项目基本遵循"继承创新"的原则,即在不破环乡村原有肌理的情况下,对当地文化进行深挖、修复和转换。 花鸟岛也不例外,抓住"独立海岛"、"古渔村"、"百年灯塔"等标签,漫居重新塑造花鸟岛的文化氛围。比如成片的蓝白房子,建筑与蓝海交相辉映,放大了海岛特质,同时又结合灯塔留下的英伦风情,把渔村转换成带有国际元素的度假目的地。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@小熊打卡日记

更何况,整岛开发比局部改造更能放开手脚。 岛屿产业为零,运营方又能整岛开发,漫居反而拥有更大的发挥空间。 "岛屿的气质可以按照整体规划呈现,而不是贴一个项目进去,项目内规划管理,项目外则是脏乱差。"房小伟总结出整体规划与区域改造的区别。

从早期开放性招商到后期的艺术岛定位,漫居以平台角色,逐步摸索出适合海岛发展的"花鸟模式",整片规划让花鸟岛更有统一性。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@ShalLwE金老师

#02

先让人回来,

乡村才能有更多想象力

花鸟岛占地面积2.2万㎡,又是完整的离岛,大可以通过"平地造城"来缩短盈利周期,但漫居并没有这么做。

开发10年,漫居无论是从租金成本、管理扶持还是激励政策、活动营销等各个方面, 都是指向同一个目标:先让人回来,并且要安心留下来。

所以,漫居做了很多"攒人气"的事。

开发前三年,花鸟岛大部分时间都在开展基建工作。当地政府与漫居共同商议花鸟整体的战略,由政府负责把码头、公路、水库等基建设施铺设好,让岛屿恢复商业所需的基本配置,配合漫居提出的商业规划,再有针对性地解决用水用电、公共交通等问题。 "如果连水电都没有,旅游就只是理想化场景。"房小伟深谙旅游发展的先决条件。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@郑格儿

同一时间, 漫居则从轻资产管理方面着手,在最擅长的文创领域挖掘岛屿的可能性。 2016年,漫居推出花鸟岛民宿认领计划,邀请设计师、艺术家认领岛上民居,按需加以改造设计。

这一举动,吸引了一批艺术人士前来创作甚至定居。"有一位80后民宿主,他是把自己的房子卖掉以后来这里生活养老。"房小伟回忆道。

经营者以新居民的姿态来了,下一步就是让居民活跃起来,让大家安心留下来,并且靠居民的力量吸引游客。 漫居选择了三个切入口,一是低成本高扶持、二是让商家成为传播体、三是用文化活动旺场。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@江南君z

低成本,高扶持

2016-2017年,花鸟岛民房年租金定价为10万元。虽然价格远低于成熟民宿集聚地的市场价,但鉴于海岛当时的环境、资源、游客量等客观因素,房小伟很快就意识到,"10万的年租金,许多业态在岛上是生存不下去的。"

2018年,漫居与花鸟乡当地政府合力搭建农行租赁平台,统一管理岛上闲置农房的租赁和运营。为扶持业态发展,年租金平均不到三万元,综合计算下来,成本都不止于此。

低生存成本大大降低了商家的经营风险,在签约的第一个五年,漫居还会对商家进行扶持,帮助他们不断改善自己的经营环境和方式。 沟通几乎占据了漫居过去十年运营的大部分时间,商家进入花鸟岛后,具体到业态主题、设计风格、定价标准等多个细节,花鸟岛都可以提供咨询和部分执行服务。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@江南君z

此外,花鸟岛还会在可控范围内给予商家最大的支持和让利。 较早前,花鸟岛因为想发展海上运动而引进了帆船商家,帆船本身就没有被市场广泛普及,商家个体推广存在难度。花鸟岛就从内宣和外宣都给予流量倾斜。疫情很难的时候,花鸟岛甚至减免了帆船商家的租金。

"许多投资者都是冲着花鸟岛的机制规划来的,他们觉得这里会有安全感,也会跟随岛屿的计划自主升级。" 房小伟介绍,其中就有民宿最早是从青年旅舍演变而来,随着游客增多而升级产品,增加业态。"花鸟岛的民宿大概经历了青年旅舍、渔家民宿、综合民宿三个阶段。"

穿越三年疫情周期,花鸟岛商家留存率达到80%,侧面印证了漫居"低成本、高扶持"的成功。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@秦添Sunning

让商家成为传播体

2018年,花鸟岛正式开通直达船,船票属于一价全包票,除了交通,还包含了住宿、餐饮、娱乐等费用。换言之,船票量等于游客量。

漫居顺势推出"船票分配制",按照民宿的等级、往期业绩表现来分配船票。 "不是每家民宿每个周末都能拿到票,民宿想拿到更多的船票,就必须想办法把平日生意做起来。"

商家为了消耗平日票,获得更高业绩,自然会主动发起宣传,想办法吸引游客。多个商家成为传播体,花鸟岛的宣传曝光就不再仅限于漫居的平台式官方宣传,而是有了更接地气、与个体距离更近的触发点。

最终,差异化分配拉平了花鸟岛平日与周末的上岛人数,让岛屿始终旺而不闹。 数据显示,2019-2022年,花鸟岛游客增速分别达到了62%、59%和86%,旅游旺季从4个月延长至8个月。

向右滑动查看更多

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

花鸟岛民宿在小红书上主动宣传

(订单来了往期新媒体代运营案例)

用文化活动旺场

花鸟岛原有的文化已经几近消亡,艺术家的加入给花鸟岛文化内涵重塑提供了机会。

磁场效应下,花鸟岛陆续吸引了剧组取景拍摄、设计展览等活动,甚至有国际院校专门上岛开展海岛艺术研究,多方合力下,花鸟岛打好了艺术文化地基。

2019年,花鸟岛正式确立艺术岛屿定位,相关业态围绕"艺术"关键词进行延伸发展,如音乐酒吧、艺术宿屋等。 房小伟最终要让艺术贯穿在花鸟岛的各个角落,让花鸟岛成为艺术大平台,由艺术家、游客、村民共同参与艺术创作。

向右滑动查看更多

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

岛上的海边音乐演出、鱼拓、蓝晒等艺术形式

为了积累艺术厚度,花鸟岛坚持举办年度艺术节和各类的艺术活动。 "花鸟岛没有独立的艺术展厅,作品都在民房展出,村民自发成为导游向游客介绍。"

原本坐在村口发呆的老人也变得有事可做,最初年轻人只是和老人拍照,后来渐渐演变成"全家福计划",文化活动的开展,让老人与年轻人之间有了新的链接。

房小伟做过粗略统计,今年在花鸟岛生活超过半年以上的外来人口已经超过1000人,包括了数字游民、义工等等,而在2016、2017年,一年外来人口只有几十个。

"未来花鸟岛可能由村民、新居民、旅居者、游客组成。"房小伟定义的空心村回流不一定是原住民回流,投资者、旅居者、游客都又可能成为花鸟岛的新居民。 "他们长期呆在这里,乡村才能有更好的想象。"

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

花鸟岛举办艺术展览

#03

向成为一座独立小城迸发

交通不便、淡旺季分明、经营易受气候环境影响,花鸟岛实际上不具备成为优质旅游目的地的条件,偏偏又因为诸多不便,反而给商家带来了巨大的商机。

游客身处离岛,逗留时间至少是两天一夜,48小时内游客游走在2.2万平方米的海岛上,消费机会比大景区更高。 "人的生活节奏一旦慢下来,就会留意到各个细节,与商家的粘度就高。"

除了海岛风景,多元的业态恰恰就是游客慢下来后会留意的细节。 10年来,漫居一直有意向岛内填充多样化业态,除民宿外,同一区域尽可能不出现相同业态。 整岛同一业态的趋同性也收到严格控制。即便同为茶饮店,其主题也各不相同。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@小覃一一旅行日记

"现在最同质化的就是特产烤鱼片,每家每户都会有。"村民自发形成的业态还处于野蛮生长的阶段。房小伟透露,花鸟岛正计划引进独立品牌商超,与其合作开设一家"花鸟岛礼物",以便进一步精细化管理业态发展,避免粗犷式经济带来的恶性竞争风险。

2018年,花鸟岛就为了拉齐民宿水平,避免价格战而推出"纳规管理"模式。 漫居和花鸟乡当地政府共同制定《花鸟岛定制旅游民宿纳管标准》、《花鸟旅游示范岛民宿等级划定标准》两个办法,把民宿进行分类、分级管理,三个民宿等级各有固定的定价区间。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@小覃一一旅行日记

强游客粘度、合理的定价区间、良性的竞争 ,花鸟岛商家的盈利周期要比岛外短得多。房小伟透露,岛上商家普遍一次投入在300-500万区间, "半年到一年时间他们就回本了。" 村口的一家小奶茶店也实现了小成本大收益,日均流水可达数千元。

按照最初的综合测算,花鸟岛全部开发完成后,单日最高游客承载量为3500人,"全面放开"后,房小伟粗略统计,目前花鸟岛最大可接纳1200人左右。由于今年的消费降级,花鸟岛整体客单价较2021年降低了30%。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@小覃一一旅行日记

经营情况良好时,百万级民宿回本最短仅需半年,花鸟岛的营商环境无疑是友好的。

历经10年打磨,无论是漫居还是商家,其运营成本都已经基本固定,接下来要冲刺的是更大的增量空间。只要游客量可以在现有基础上稳步增长,业态可以在持续完善的管理模式下健康发展,花鸟岛的未来收益走向必然是上坡路。

商家可以稳健盈利,漫居自然可以获得长远收益。 简单来说,漫居在用让人们安居乐业的长线,去钓可持续收益的大鱼。

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

内参观察|花鸟岛:安居乐业才是乡村经济的长效之本

图片来源:小红书@江南君z

村民回流,人气回归,产业丰富,花鸟岛也就不只有旅游业一条出路。随着艺术家的不断加入,房小伟觉得,艺术拍卖场所、青年艺术创作集聚地等等都可以是花鸟岛的未来。她的畅想还远不止这些,花鸟岛还会不断补充除满足旅游需求以外的,符合岛屿的一切业态,最终让花鸟岛成为一个具备自生能力的完整生态。

"没有人可以保证哪个产业永远具有可持续型,但契合人们生活需求的产业,一定会有它的生存空间。" 花鸟岛的终极目标,是成为一座可以有自给力的,独立的小城。

当然,眼下继续完善花鸟岛的发展才是首要任务。截至今年8月,小红书有关花鸟岛的笔记已经超过1万篇,当中有几篇"花鸟岛避雷贴",但是没有关系,只要新居民还在积极地经营,进步是必然走向。

花鸟岛的老人们依然每日坐在村口,他们不再漫无目的地发呆,而是笑着等年轻人下船来。