花3500买的“高配”电脑却换不了系统?这样的遭遇居然有3人

  近日,融安的吴先生想买电脑,恰好看到小区贴有一则高配电脑低价转让的广告,他赶紧扫描广告上的二维码联系卖家,并约定了送货上门时间。交易时,吴先生确认电脑配置跟广告上宣传的相同后,就通过微信支付了3500元。第二天,吴先生带着电脑到电脑公司更换系统,却被告知,电脑内核配置信息被更换过,无法更换系统。吴先生马上微信联系卖方,却发现被拉黑了。吴先生只好求助融安县的市场监管部门。

  与此同时,融安县的市场监管部门也接到消费者李女士的类似投诉。李女士投诉时,也仅有卖家微信号和发票。融安县市场监管局立即联系警方,希望通过两位消费者提供的视频找到卖家。

  12月1日晚,3名贴小广告销售二手电脑的当事人被警方找到;此外,现场还有一位有同样遭遇的消费者黄先生。

  市场监管人员经现场调解,为3名消费者追回了9200元的经济损失。同时,3名当事人涉嫌对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传,市场监管人员依法扣押了其销售的电脑主机和显示器。目前案件正在进一步调查处理。 (来源:柳州市场监管)

花3500买的“高配”电脑却换不了系统?这样的遭遇居然有3人