写在前面：
1 客人组织架构是最重要的，但是因为难以获取，往往被很多人忽略。
2 熟悉公司团队组织架构能够让你工作事半功倍。
3 跟供应商联系时，找对人也很关键。
4 如何使用PPT或EXCEL快速完成组织架构图。
1 客人组织架构
我们首先要来讲客人组织架构的原因是：
这个是最难获取，同时又是最重要的，有些时候甚至决定了你是否能够成功跟进项目。
说起它难以获取，主要原因是在实际工作中，客人完全没有必要向您汇报他的具体工作，那么您就只能通过和他在工作过程中观察和领悟或者找同事咨询（您咨询的人对某个客人工作职责的理解也可能存在局限性），才能彻底明白他具体的职责范围，这样就要求我们必须尽可能多的跟客人进行工作和业余的沟通。
如果不巧，您就职的公司对应的客人数目非常之大，那么这件事情就变成了非常繁琐的一件事情，也许项目经理就会不再把它当重要的事情来跟进，只有等到项目在某个关键环节出重大异常并且需要客人鼎力协助解决的时候，大家才会聚集起来想要搞明白究竟哪个客人在这个异常中是主导作用。
Pan之前就职的一些公司都或多或少存在这样的案例，异常出现时，大家往往会想到跟这个异常有工作关联的客人，然后就立刻跟这个客人联系，然而，有些时候这个客人可能只是在他们公司内部了解这个事情的发生，但是也许他并不是：
1 Highlight这个异常的客人
(通俗来说，Highlight是把事情搞大的意思)
2 或者发现这个异常并且被更高级别的人指派来搞定这个事情
3 在他们公司内部职责中，隶属要他们部门要解决的问题
但是因为这个异常可能跟他的工作相关，所以他认为自己有参与的必要，并且进一步给你们安排了工作，也许他的参与或多或少让你们出现方向性的错误，但是究其原因，还是因为大家一开始就没有搞明白客人的职责。
再个客人不同部门间必然有不同职责，之前Pan在公司的时候一直认为某客人是这种层级结构：
在这种错误认知的陪伴下，无数的投诉迎面而来，让Pan痛定思痛开始总结客人之间的关系，后来才骇然发现他们居然是这样的架构：
基于过去失败的经验，接下来我们就要推出今天关于人力架构的一张图表，让大家彻底理解客人架构的重要性，Pan将它命名为：
找错人之冲动的惩罚
冲动的惩罚-萨克斯 - 单艺
2 公司内部组织架构
这个我们就不花费太多时间来描述了，毕竟这个架构图是最容易拿到的，一般很多公司或者工厂接待大厅就挂着，系统的人事资料也记录着，再或者有重要的人员异动，公司人事部必然会内部通知，各位PM大哥大姐只要不要保持视而不见的态度就可以熟练掌握。
当然，在公司内部找错人就没有太多的后顾之忧了，只不过根据您找的人的情绪，态度，素养等可能会有不同反应……
虽然公司内部架构容易获得，但是作为项目经理，一定要非常熟悉您的团队重要成员最近在负责哪个模块的工作。如果您在项目大会上总是安排错误的人做事情，会有人质疑工作的专业程度。
3 供应商组织架构
关于供应商的组织架构，这个只有一句话要说：
重要的事情，一定要能找您能力范围内能找到的最高级别来进行跟进！
4 如何使用办公软件来制作组织架构图
我们以层级架构图为例进行说明：
直接在办公软件（PPT,EXCEL,WORD均可）找到模板，
路径为：在插入下拉菜单中找到SMART ART，然后选择层级结构。
从里面挑选您喜欢一种类型。
按照下方提示填写入需要的职位和姓名。
点击办公软件上方的设计，格式对结构图的颜色外形进行您喜好的调整。如下：
有时因为结构图内容过于复杂，导致很多方格的形状不一致影响美观。
如何快速调整形状大小为一致
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