
棋牌室、美发店、花店、小酒馆......这些看起来跟卖菜不搭的小门店,如今有不少都成了电商社区团购取货点。互联网巨头美团和拼多多烧钱争夺社区团购市场,为普通小本生意人带来新的创收方式,但也考验着本地小商贩的生存能力。
2日,市民谭女士收到楼下便利店老板发来的信息,是向她推荐美团优选新客1分钱买商品活动。随后,谭女士被便利店老板拉入一个群,方便以后通知取货。谭女士浏览了一下商品,还真是很划算。当她下单的时候才发现,家附近十余家大大小小的店铺都成了自提点,那些原本从事不同行业的店铺小老板们竟然都当起了社区团购的团长。
团长是社区团购中的重要角色,无论是美团还是拼多多,都是市民在线上购买完商品后,到团长的门店去自提。这意味着,只有把足够多的团长招入麾下,让市民取货更方便,才有可能吸引更多的客户来重复购买。在社区团购补贴开始之前,各大网购平台已经开始了一波团长招募的布局。从目前的情形来看,团长结构打破了以往市民对于生鲜销售点的认知:棋牌室、美发店、花店、小酒馆.......只要有个门店,提交了相关资料,就可以被认定为团长。更厉害的,甚至门店都不需要,只要能在约定的时间内为客户提供送货服务也可以。
宋女士在铁东经营一家旅行社,疫情对旅*行游**业冲击不小,她是在网上看到美团优选招募团长的,当时就报名了。“干点儿啥总比闲着好。”虽然做团长不需要交费用,但还是有要求的,比如上线7天内累计推动用户购买件数少于21件就会被暂停团长营业30天。成为团长后的第5天,宋女士才收到第一份订单,要不是自己和家人购买,她肯定实现不了7天21件。宋女士告诉记者,她这里平时客流就少,没有建群的便利,电商平台烧钱也是有限度的,如果没有补贴了,不知道还会不会有人购买,她也不知道自己能做团长多久。

社区团购的铺天盖地,让在铁东经营一家生鲜小超市店铺的于女士深感压力。“东西太便宜了,社区团购的零售价比我进货价都低。”于女士告诉记者,自己以往销售的产品都是从经销商手里拿货,而从厂家到她这样的零售小店,中间不知道隔了多少级的经销商,每一级经销商都要从中拿走一部分利润。这和直接进货的大平台比起来,成本就高了许多,如果硬拼价格,自己的小店迟早要关门。经过考虑,于女士也报名做起团长了,“我不做,别人也会做,如果旁边的干洗店、快递点儿都卖菜的话,那对我的冲击更大。”而且,于女士认为,消费者对团长的忠诚度要高于对团购平台的忠诚度,“每个团购平台的优惠商品不一样,消费者不会永远只在一个平台买东西,而团长可以推荐不同平台的商品,消费者看哪个划算就买哪个。”美团优选为团长们提供了一些培训课程,比如如何推荐商品,如何建群拉人,如何将群里的人转化为有效客户,于女士都一一照做了,她希望这些能提高消费者对她的喜爱和忠诚度。
团购平台进入我市时间尚短,很多市民还不知晓,更谈不上形成规模。但从长远来看,社区团购是个巨大的风口,互联网巨头们看好了其中的商机,为了争夺客户,烧钱、补贴、优惠都是他们的固定套路,大战刚刚打响,更多福利还在后面。无论最终是谁胜出,在这个过程中,消费者都是最直接的受益者。
来源:鞍山全媒