现代管理学之父德鲁克说过：”一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说“
在日常生活中，我们每个人处于多段关系里，有雇佣关系、亲戚关系、客户关系等；如何维持这些关系也是一个重要的命题。
我们都是通 过口才去和他人交往、沟通，以此来维持关系。因此口才的好坏，聊天的风格，懂不懂得如何说话也直接影响着一个人的社交成功，人 缘，所以学会如何说话，学习口才也成为我们每个人必须修炼的社交技巧。
我想大家很多人都有关于这方面的疑惑：
——“认识一个女孩，很有好感，但是平时不知道如何主动和女孩子找话题，总是冷场怎么办”
——”我不知道在什么场合说什么样的话，总是觉得尴尬“
——“我不知道如何融入大家的话题”
——“怎么才可以让大家喜欢和我交流，感觉大家都不喜欢和我交谈”
——“每当别人要求我，我总是不知道如何拒绝别人”
——“下属工作出错，我该如何说话可以不伤害彼此感情”
在生活中，职场中，我们对于交流，怎么说话总是有各种困惑，那到底我们如何说话可以化解各个场合的情况，怎么沟通可以让大家喜欢和我们交流呢，怎么迅速拉近彼此的关系呢？
美国大师戴尔.*耐基卡**说过：“与人相处的学问是排在所有学问前面的，沟通能带来其他知识所不能带来的力量，它是一个人的顺风船”
下面小编就介绍一些社交方面的，教你如何拉近和对方的距离，如何把话说到别人心理，让人家喜欢你。
- 如何迅速拉近彼此距离，抓住人心
1.讨论别人关注的，喜欢的话题，找到共同点，拉近彼此距离
每个人都喜欢和自己相似的人，因此，在话题中，我们可以事先了解这个人的爱好，找好话题切入，投其所好，那么很容易就可以走进对方心里，缩短彼此距离。
2.微笑是最好的语言
每个人都喜欢好相处的，看起来温和无攻击的人，所以爱笑的人人缘总是比较好，微笑是我们最好的表示，笑容展示了我们的亲和，化解冷冰冰的氛围，为沟通迅速拉近距离。
3.学会赞美，“花言巧语”讨人心
别以为"花言巧语"只有在男性追求女性时才管用，在人际交往中，它同样很有用。赞美的言辞可以使人开心，拉近彼此距离，但是也要注意它不代表拍马屁。需要你真诚的发现别人的优点，然后在合适的时机，发自内心的赞美，为什么人都喜欢听好话，因为人都有渴望被人认可的，尊重的需求。
4.少说多听，学会做合适的听众，满足他人的倾诉欲望
每个人都喜欢倾诉自己，喜欢谈论自己，都有倾诉的欲望，所以如果你想获得别人的喜欢，那不妨少说多听，满足对方的倾诉欲望，同时回应对方，表示你有在认真倾听，这样你们的关系会越来越好。
- 如何拒绝别人的要求
1.主动说“不”，陈述理由
当对方要求你做事，但你自己确实无能为力，或者接受对方的要求会使自己不利，那你应该直接向对方陈述拒绝的客观理由，包括自己的处境不允许、条件限制或不想耽误对方时间等。态度真诚，理由得当，那么对方就能理解你，自然会自动放弃说服你，并且理解你的。
2.幽默化解，巧言婉拒
如果想不尴尬的拒绝别人，让别人不感觉丢了脸，那么幽默绝对是最有利的方式。幽默的话语总是让人愉悦，如果不想伤了彼此的关系，那么不妨学会用幽默的语言让对方愉快的接受你的拒绝。
3.先倾听，表明立场，给予建议，适当关怀
当别人的要求无法满足时，可以先表示你的倾听，表明立场，然后为对方提出自己的观点，建议，等一段时间后主动关心对方情况，这样也不会伤彼此感情。
拒绝是一门艺术，有时若能化被动为主动地关怀对方，并让对方了解自己的苦衷与立场，可以减少拒绝的尴尬与影响。当双方的情况都改善了，就有可能满足对方的要求。
4.转移话题，使对方知难而退
有时，对方提出的要求让你为难，你也不好意思正面回应，那么不妨岔开话题，说其他事情，转移对方注意力，说的天花乱坠，对方自然也明白你的心思，也不好意思再一直为难你，自然会知难而退。
- 如何巧妙批评别人
1.注意批评的语气，温和点醒别人
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
每个人都爱面子，都不喜欢被人批评，不喜欢听难听的话，因此，在批评的时候特别要注意语气，不然很容易让对方因此难过，甚至对此念念不忘。批评的语气应该是温和的，善意的批评，让对方知道你是为了他着想，指出他的错误是为了让他不断改善自己，对方也会感激你的。
2.先抑后扬，鼓励暖人心
巧妙的批评别人，可以先委婉，善意的指点别人的错误，在对方感到失落的时候，在给对方一点温暖，给予对方肯定，然后表达对对方的期望，那么对方只会充满动力，朝着更好的方向去改正自己。
3.委婉批评，用故事启发对方
有的时候不想直白的批评对方，伤害感情，那么也可以通过一些故事典故，诱导对方，使其领悟，让对方恍然大悟，这样即警示了对方，也给对方留了面子。
4.幽默批评，让对方在笑声中接纳批评
巧妙批评别人，幽默不失为一个好策略。即让你捧腹大笑，又让对方领悟你批评的含义，乐意接受并且做出改变。
聊天的风格多种多样，学会聊天说话的艺术也可以使我们在生活，职场的各个社交场合如鱼得水，左右逢源，学会如何说话，让我们更好的融入集体，不妨在下次谈话中留意自己的话语，试着改善自己吧。
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