如今，智能家居用户越来越多，用户体验究竟如何？拥有上千万用户的海尔洗衣机，始终把用户的感受作为产品迭代的主要依据。为此，海尔洗衣机将举举办一场别开生面的海尔洗衣机APP用户调研会。
通过线上微信、头条、各大网站调研，线下深度需求调研等方式，围绕海尔洗衣机APP畅所欲言，谈用户需求，提产品迭代建议，一起谋划海尔洗衣机APP的未来，展望智能家居的前景，为海尔智能家居的发展出谋划策。
“互联网+”--消费者的话语权时代
秉承真诚到永远宗旨的海尔，自创办以来坚持以用户需求为中心，赢得了用户的信赖。站在信息革命的新起点，海尔借助互联网更好地把握用户需求，成为成功转型互联网企业的先驱。互联网时代，市场的话语权掌握在用户手中，如果产品不能满足用户的真实需求，一切投入都将打水漂。
在业内人士看来，海尔转型互联网企业、引领智能家居行业具有前瞻性。互联网让世界变成了地球村，消费者可以在全球范围内选购商品，事实上已经掌握了话语权。企业只有洞悉消费者的需求，才能吸引消费者。
为了更广泛地收集用户对海尔洗衣机APP的迭代升级意见，海尔洗衣机将开启用户调研新时代，希望用户能为海尔洗衣机APP升级提供一些具有针对性的建议。不仅在线上征集用户需求建议，还会举办线下用户深度调研会，除了收集建议外，也是为了面对面与用户进行交互，进一步拉近与用户的距离。
海尔洗衣机 APP迭代更新
目前很多智能家居产品过度重视在传播中的噱头，却忽视了产品本身，这无疑成为智能家居产品的短板。产品不能仅仅围绕功能，而是要基于用户的需求，为整个产品规划出生活中的使用场景。
在用户群中，得到一定的需求满足才是产品迭代的关键路径，如果这个功能非常重要，很多用户都有需求，哪怕开发再困难，也一定要针对需求完成产品的迭代升级。
海尔洗衣机APP，用户通过手机APP，全程操控洗衣机的洗衣过程，比如控制水温、水位、智能添加洗涤剂等，同时app添加衣物洗涤指导功能，洗衣过程的报警提示，洗涤结束提醒功能，更有互动社区让用户与用户之间，用户与海尔享受及时的交流分享及问答。
培养铁杆粉丝和用户一起开创智能家居时代
用户调研会是一场思想盛宴。海尔洗衣机通过吸收众多来自用户的智慧，以做出用户心里所需要的、所想要的产品。为了产品更好的迭代，更充分地倾听用户的声音，海尔洗衣机APP粉丝用户调研会陆续开启，和更多城市的用户见面。
“互联网教父”凯文·凯利有一个著名的“1000名铁杆粉丝”定 律，意思是知识工作者只要拥有1000名铁杆粉丝，就能解决自己的生存问题。海尔洗衣机已经拥有上千万名用户，为了满足如此庞大的用户群的个性化 需求，海尔洗衣机APP需要不断从用户交互入手，通过线上线下活动对产品进行深度交互，从而为用户提供更优质产品。
