说明：
在微信群中有一些酒店朋友问我关于酒店营销部门薪酬与提成的事情，彭老师根据自己的理解整理了一份实施方案，仅供大家参考！诚挚欢迎大家提出宝贵建议，以便可以帮助到更多的酒店人。谢谢！
一、目的
为了更好的激励酒店营销人员销售工作，合理公平衡量营销人员工作业绩，有效完成酒店销售计划目标，特制定本薪酬实施方案。
二、原则
1、实际性原则：符合酒店实际情况；
2、稳定性原则：保障酒店营销人员基本收入；
3、激励性原则：起到很好的激励作用；
4、指导性原则：指导营销人员工作重心和倾向性。
三、适用范围
本薪酬实施方案适用于酒店营销人员。
四、具体内容
1、薪酬构成
鉴于酒店行业营销人员的工作特性，结合酒店实现情况，既能体现工作能力也能合理地保障基本收入，薪酬（月度）构成如下：
薪酬=基本工资+绩效工资+提成工资
基本工资 ：保障工资，不受业绩影响。
绩效工资 ：根据岗位工作范围与营销目标计划设定指标，完成结果对应的考核收入。
提成工资 ：按照销售完成额度的一定比例提取的工资。
2、薪酬依据
2.1岗位说明书（岗位职责）。
2.2酒店经营状态（筹建期、开业初期、成熟期）。
2.3当地所在城市酒店营销人员工资水平。
3、薪酬标准
3.1筹建期
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底薪 |
绩效 |
提成 |
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薪酬分配比例 |
60%-80% |
40%-20% |
无 |
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必要说明 |
如果没有开始开展业务，需要按照全额工资计算。 |
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绩效指标参考 |
1、协议客户签约数量（完成%） 2、协议客户信息完整度（按照标准设定3个档次） 3、出勤（迟到早退情况） |
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3.2开业初期
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底薪 |
绩效 |
提成 |
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薪酬分配比例 |
60%-80% |
30%-10% |
10% |
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必要说明 |
提成比例要低，因为酒店在爬坡期 |
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绩效指标参考 |
1、协议客户签约数量（完成%） 2、协议客户信息完整度（按照标准设定3个档次） 3、出勤（迟到早退情况） |
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3.3成熟期
3.1薪酬分配与绩效考核指标
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底薪 |
绩效 |
提成 |
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薪酬分配比例 |
40%-60% |
20%-30% |
40%-10% |
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必要说明 |
提成比例要高，因为酒店较为成熟，业务稳定 |
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绩效指标参考 |
1、协议客户开发（二次开发）数量（完成%） 2、有效协议客户消费家数 3、有效协议客户消费金额 |
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3.2会议团队提成
如果酒店有会议开发，需要考虑这部分工作与薪酬的关系，如果酒店是第一年营业，需要考虑底薪要高一些，业绩提成比例适当的小一些。第二年，再根据第一年的业绩情况进行调整底薪和业绩的比例。
3.3其它奖励
- 在酒店营销人员薪酬设计中，需要考虑旅行社情况，可以按照业绩总额进行考虑，把这些变量考虑其中。
- 不在本实施方案产生的营业收入，可以考虑另行以奖金的形式执行。
4、薪酬调整
4.1当酒店市场有很大变化时候，需要调整薪酬结构；
4.2当酒店所在城市，同岗位薪酬增长的时候需要调整薪酬水平。
五、必要说明
1、本实施方案要结合酒店薪酬制度，因为这部分内容是酒店薪酬制度的一部分。
2、如果酒店OTA业务所属营销部门，也可以按照以上薪酬结构执行，但需要考虑OTA操作的规律，过程指标和结果指标相结合。
3、对于一些没有专职营销人员的酒店，可以把薪酬划分为两部分，营销人员部分按照： 绩效考核+提成 方式考虑。
4、参考本实施方案，需要结合自己酒店实现情况。
原创作者：彭占利