坐落在东京代官山的茑屋书店曾被评为世界上最美的20家书店之一，近年也成为国内许多新书店的模仿目标。9月30日，位于天津主城区鼓楼商业圈的仁恒伊势丹正式拉开帷幕，是中国第四家，也是华北首家TSUTAYA BOOKSTORE丨茑屋书店，并创建了极具特色的“庭院式”景观，要将之“构建成顾客每次来店都会有新发现的‘生活提案型’。”
中国大陆首家茑屋书店2020年10月在杭州天目里开业，这个自带光环的书店引来众多的读者和参观者。其后一年时间，又在上海和西安开了第二家第三家书店。不同于前几年在杭州、上海、西安的开业的盛况，天津伊势丹店的开业几乎没有受到媒体的广泛关注。不过，这足以证明，曾放言要在中国开1000家店的茑屋书店并没有停下其发展的脚步。
关于日本茑屋书店，它的标签有很多：森林图书馆、北野武最爱的书店、日均人流量破万等，它在日本超过1400家的分店，几乎全日本一半年轻人都曾光顾这里。在社交媒体INS、FB、Twitter、微博，随处都能看到它的身影。除了书影音，这里也卖家电、自行车、咖啡，更有现代而舒适的场景和绿植，人们来到茑屋书店，不止是读一本书，更是体验消费升级后的新模式。
“生活提案”是茑屋书店的核心价值，也是被许多人学习，但难以模仿的理念。
茑屋书店创立于1983年，其创始人增田宗昭在自己的家乡——大阪府枚方市开设了第一家茑屋书店，成立之初便就是DVD、CD和书本一起贩卖。而茑屋书店获得商业上的成功，恰恰是在互联网兴起之后。1999年，也就是在亚马逊进入日本的前一年，增田宗昭把所有的资源都投入在线服务上。然而，增田宗昭并不打算做电商而放弃实体店。虽然茑屋在线和亚马逊一样提供网上购书和*载下**音乐的服务，但是增田宗昭真正的目的是通过新的技术手段获得更多的用户，让他们到自己的实体店消费。
“我们要做（电商巨头）亚马逊做不到的事！”增田宗昭始终表示：“我要卖的不是书，生活提案才是我认为非卖不可的东西。”
“自己认知内的事物可以通过网络搜索或者购买，但重要的是，需要在自己的未知领域，有新的发现。在自己认知领域之外找到新的信息，是网络无法替代的真实世界的价值。这就是我们提出的生活提案的本质。”
增田认为，亚马逊的战略是靠书籍吸引消费者，然后再在上面卖其他商品。而网络做不到的——是一种心情的营造，日文“居心地”（待在一个地方很舒适）的感觉，这是空间设计能做到的事情，也是线下通过服务能达到的事情。
他认为未来好的商业是由互联网公司运作的实体。在互联网的影响下，便捷直接是网络购物的优势，而广大生存艰难的实体店，在创造更优的顾客价值之上，有网店无法替代的优势。认识到这一优势，并以精深的专业水平创造出让人喜爱逗留的空间，同时充分利用互联网大数据的优势，打破两种不同业态的边界，让实体店成为由互联网公司运作的实体。增田宗昭这种跨越线上线下两种文化的高难度运作，让茑屋书店之于城市不再是传统出版物的卖场，而是成为一种以书为媒的新型知识文化融合空间。
在零售出版业萧条的大环境下，茑屋书店为什么还能这么火？增田宗昭认为，书店的问题就在于它在卖书。“如果你要买书，去亚马逊买一本书就可以了。你要找信息，可以去谷歌找。而如何在书中发现自己的生活方式才是消费者真正需要的。”
在茑屋书店中，价格、标签、打光、电源、收银台等标识都被取消，茑屋不是打造一个卖场，而是像打造一个家一样来打造这个空间。增田宗昭希望通过书籍所承载的内容，来传导生活方式提案。
传统书店是按照书的形态进行分类，是卖场思路，进店后，首先摆出来的是新书和畅销书，然后书柜中的书按照旅游指南、参考书、漫画、杂志等类别进行摆放。而茑屋书店转变为“买场”思路，不再按照书的形态，而是按照书的内容分类，重构了书店空间。不管是文库本、单行本还是杂志，只要内容相关的，都经过筛选后放在一起。这样的模式改变了茑屋与图书批发商的合作方式，整个书店只有12%的书与普通书店相同。
顾客价值高于一切，只有当卖场成为“买场”，是基于顾客价值的出发，才能真正赢得顾客！
每个茑屋书店都有自己的特色，它不仅仅是一家书店，更像是生活。增田宗昭先生在《知的资本论》中曾提出“唯有设计师方能生存”的理念。增田宗昭认为未来，设计师将是企业最重要的构成。做不到这一点的企业，将无法在今后的商界取得成功。不用说，企业活动的本质是创造，制造业创造产品，流通业需要创造店铺空间，网店创造陈列商品的平台。
代官山茑屋书店本身，就是一件带有独特日本风味的艺术品。书店开在一个小小的坡地之上，由三栋相连的建筑物构成，建筑周围设计了很多绿色植物。玻璃外观的设计不仅利于采光，并通过反射绿叶形状来营造“藤蔓满屋”的意境。店内完全采用“日式现代中产阶级家庭”格调和暖色调的照明，家具等尽量选择有质感但让人放松的物件。而且拥有阳光充足的大窗户，使得室内与室外的边界变得模糊，独处的恬静与开阔的心境在这里可以兼得，并在窗边安放了沙发座椅。无论是从建筑、内部装饰以及书的摆放，或者园区留出来的林荫道，都是为了让用户感到舒适。
而座落于东京新宿的茑屋图书公寓，在书架之间有一个个木制的小房间，你可以随手拿起图书，到床榻慢慢看，看累了可以直接睡在书店；东京银座的茑屋书店的理念是“艺术融于生活”，所以书籍及物品集中在“艺术”和“日本文化”两大方面，书店内也会不定时举办各种艺术人文活动，在看书的同时还可以享受星巴克高级版手磨咖啡；东京二子玉川的茑屋家店，是茑屋书店的迭代升级，家电与书籍的结合，家电随着书籍的种类分成不同区，在这可以体验最新的家电，翻看喜爱的书籍；大阪枚方茑屋书店把茑屋书店作为中心，集结四十三家特色店家，附带饮食、娱乐、家居等业务，整合成引导现代人生活风尚的商店。
目前在中国开设的三家书店，杭州天目里集设计与氛围之大成之作，上海的茑屋则是古老建筑、酒吧与读书氛围的结合，而西安店则设立了儿童区与共享办公。
茑屋书店里一个重要的角色“图书导购”。每个茑屋书店有多名“导购”，他们并不年轻漂亮，并不只是帮助顾客确认图书的库存和具体位置，而是来自设计、音乐、旅行、饮食、汽车等各个领域的资深人士负责书品的选择和摆放。文学馆的导购可能是一名书评人，音乐馆的导购则是曾参与举办过多场演唱会的唱片制作人，旅游区导购中有出版过20多本旅游指南的记者，而料理区导购则是出版过多本料理书籍料理界的知名人士。
茑山书店表示，这些人都是各行业的专家，“他们像是策展人（curator），你可以把茑屋书店理解成 多个会更新的小型展览。谁都会在这个信息爆炸的时代迷失，我们需要一些文化领航员。”
茑屋书店从创业之始就是复合体，在它成长发展的道路上，更是发展完善了这套体系。从代官山茑屋书店开始，它更是发展成为文化商业综合体E。书店集合了书籍、电影、音乐、文具、咖啡和Lounge等多种元素，力图打造一个独特的舒适空间，而并非简单的卖书。
以代官山为例，这里拥有20多个国家玩具品牌的儿童玩具店、包揽美容、医疗、下午茶一系列服务的宠物狗乐园、品类齐全的自行车商店、相机店、餐厅等。还引进了Anjin餐厅，提供咖啡、无酒精饮料和小食服务，四周环绕着超过3000本古董杂志，在这里可以同时补给书籍和美食的养分。书店内还引进了T-TRAVEL旅游事务服务所，就在旅游类书籍的附近。如果旅游攻略看得心动了，可以立刻咨询专业人员，直接购票飞往目的地，来一场说走就走的旅行。
而茑屋书店的母公司CCC目前有TSUTAYA、茑屋书店、T-SITE三大品牌线，TSUTAYA的店面最多，有一千多家，包括加盟店和直营店。以影碟租赁为主，大约800多间店是有图书售卖的，包括咖啡，甚至游戏、文具、二手书。茑屋书店可以看作是TSUTAYA的升级版，以图书为核心的复合业态书店。
因此，我们可以看到，茑屋书店是一个包容性很强的载体，它既是独立店型、也是知名品牌、又是综合体里的业态，这是CCC打造整合化品牌体系进一步扩张的重要战略。
近年来业态融合成为消费领域的发展趋势，“超级书店+综合业态”模式已然成为潮流，且加入的业态越来越多，越来越清奇。在新的消费模式下，体验式营销成为传统图书销售业实现转型发展的最重要的转变。国内已经出现“诚品”、“言又几”、“西西弗”等多家新业态的书店。这其中有不少茑屋书店的影子，也有独特的创新。增田宗昭曾经讲，“不是每家书店都能成为茑屋书店，如果CCC不能每天都有新发明的话，那么就失去了被称为企划公司的资格“。而对茑屋书店来讲，“生活提案”是茑屋书店的核心价值，创新是其发展的引擎。找到并坚持核心理念，是创新中国版的“茑屋书店”的最重要的任务。