观点 | 俞朝翎
很多管理者，经常会遇到这样一件令人头疼的事，那就是团队没有凝聚力。
平日里，大家有说有笑，看起来氛围很融洽。但只要一遇到问题，就相互推诿，一盘散沙。
一个团队的业绩如何，看 团队的氛围和凝聚力就知道。
凝聚力强的团队，不用看数据，也能知道业绩差不到哪里去。
那么，如何建设一支有凝聚力的团队？需要做好以下4个方面。
目标上共识
很多人都看过《西游记》，《西游记》里的唐僧师徒，算不算一个团队？
如果没有唐僧，就孙悟空、猪八戒、沙僧三人，最多只能算是一个团伙，算不上团队。
正因为有了唐僧，他们才成为了一个团队。
为什么？因为唐僧赋予了这个团队一个目标——西天取经。
当团队有了共同的目标，遇到困难时，团队才会想尽一切办法，去解决困难，最终达成目标。
反过头来，如果团队没有清晰的、共同的目标，最多只能算是一盘散沙。
管理，始于目标，成于共识。
“始于目标”，就是要先明确目标，这是首要任务。
团队，必须有清晰的目标，没有明确的目标，管理就会失去方向，团队也会感到迷茫。
“成于共识”， 管理，不仅仅依靠目标的设定，更重要的是团队对目标的认同。
团队对目标达成共识，才有动力去实现这些目标。
正所谓，上下同欲者胜。打仗，如果将军和士兵做不到上下同欲，力出一孔，是很难打出胜仗的。
所以，你要和团队达成共识，把目标讲清楚，把利害说清楚。
干好这个事，能拿到什么样的好处；干不好这个事，会有怎样的后果。
“众人同心，其利断金”，目标上共识，是团队“打胜仗”的开始。
行动上坚决
真金不怕火炼，团队光有目标共识是不够的，还需要在战场上检验战斗力。
很多团队，一旦上了战场，就没有精气神。
一遇到困难，就会退缩，经不住对手的打击，就泄气了。
李云龙的团队，为什么是最好的团队？因为他的团队，是经历过血与火的锤炼的。
苍云岭之战、李家坡之战、攻打平安县城……在一场场的血战中，不断积累战斗经验。
不断提升团队战斗力和凝聚力，最终成为一支战无不胜的英雄团队。
真正的好团队，不是把聪明人召集在一起就可以了，是打出来的。它考验的是团队的执行力。
没有执行力，一切都是零。 打仗的团队，和打胜仗的团队，一字之差，精气神完全不同：
打仗，是执行，关注的是过程，“有没有做”：
我和客户联系了，客户说还在考虑中，需要的话会跟我们联系……我会隔三差五跟他联系一下，我尽力了……
打胜仗，是责任，关注的是结果，“有没有做好”：
明知客户很难搞定，敢不敢再往前一步？第一次被客户拒绝，能不能再坚持一下？
这条路走不通，那就换条路……为了拿到结果，方法永远比困难多。
打胜仗，永远是检验团队战斗力的最好标准。
所以，在行动上，一定要有不达目标决不罢休的态度，顶得住压力，耐得住寂寞。
不管路有多难走，遇到的困难有多大，始终保持“赢”的信念。
利益上共享
能打胜仗的团队，固然是好团队。
但也得注意，血性是会夭折的，它需要培育，需要点燃。如何培育，如何点燃呢？要靠激励。
很多管理者，事前和事后，两个样子。
事前，他会跟你说：“你放心，我不会亏待你的。”事后，却说：“你干得还不错，但还是有差距……”
真到分钱时，就变得抠抠搜搜。事前张口闭口谈贡献，事后从来不提回报。
总想马儿跑，却从来不让马儿吃上草。
每天，都是坐在高位上，要求员工： 要学会奉献，好日子都在后头。
但其实，不会分钱，就只能亏钱。财聚人散，财散人聚。只谈贡献，不谈回报，团队一定麻烦不断：
工资发了不少，员工积极性却不高；你掏心掏肺，员工却心思各异……
任正非有一个观点，我觉得很对， “绝不让雷锋吃亏，贡献者定当得到合理的回报。”
真正好的团队，首先会做到利益上共享，赏罚分明，激励到位。
对于兢兢业业做事的人，只要他做出成绩，达到考核标准，就不会让他吃亏，一定会重赏。
你想要赚钱，首先要学会分钱。
钱分好了，管理的一大半问题就解决了。团队分到钱，才有动力继续进步。
会分钱，是一种本事。该谈回报的时候，不要吝啬。你吝啬了，团队就会对你吝啬。
情感上凝聚
以前我们有句话，叫“一面旗、一块铁、一个家”。
一面旗，是共同的方向和目标；一块铁，是铁的纪律和执行力；一个家，是家一样的情谊。
为什么我们能在早期艰苦环境中，所向披靡，战无不胜？
最重要的原因，是我们之间产生了最真挚的兄弟情，大家可以背靠背一起奋斗。
当年，阿里还是一家很小的公司，招人很难，留人更难。
我们唯一能做的就是靠感情留人，我们会把招到的每个人都当成兄弟。
“有人想走，不用公司留，兄弟们会留他，这个人想走也走不了。”
湘军为什么能打仗？曾国藩，讲湘军的一个特点，是
“呼吸相顾，痛痒相关，赴火同行，蹈汤同往，胜则举杯酒以让功，败则出死力以相救。”这背后体现的就是兄弟情。
胜则举杯相庆，当团队打胜仗了，大家一起欢呼胜利，激发我们对胜利的渴望。
败则拼死相救，尤其是业务团队，面对外部强敌林立，更需要团队作战，发挥集体的力量，才有可能活下来，才有机会取胜。
遇到困难和挫折时，告诉我们不要害怕失败，团队一起生死与共，扶持掉队受伤的战友。
狭路相逢勇者胜，烧不死的就是凤凰。
最后总结一下。 如何建设一支有凝聚力的团队？需要4个步骤。目标上共识，行动上坚决，利益上共享，情感上凝聚。