老夫子 祥教2024营销36法之11:客户关系建立与关系维护
《繁花》里有四段让我对客户关系有了新的深刻感悟。一是明珠公司挂靠；二是梅萍被爷叔、金花、宝总冷落；三是李李、宝总利用范经理斗法；四是服饰公司蔡总游走于强总、宝总之间。
很显然产品与市场价值逻辑的高度认知是企业生命周期和资源获取的依据。外汇赢利逻辑中27号的地位及金花的作用汪小姐心智肚明，所以汪小姐深圳回来马上以“蛋糕长流”感恩老同事、以“金花可贵”感恩金花；相反梅萍的背刺行为，体制内关系*规则潜**谁人不晓、又谁人去说！爷叔的冷落不仅仅是梅的人品，还有梅的资源和能力条件丧失；同样，餐饮业名人流量模式李李驾轻就熟，深知宝总、爷叔试探自己的背景和能力，于是抬高范经理地位、抄作魏大少88只霸王别姬、*绑捆**宝总干炒牛河，“后门洞察”等一系列举措，不仅破了宝总的“预言”和“宝总米粉”的”有意破坏”，达成利用宝总关系的名人效应，更利用宝总、爷叔的关系破了金美林“同业拆台”，最根本的是完成了为师傅A先生还遗愿、*仇报**宝总股市抄A先生后路的隐型目的；最难能可贵的是连金美林都要不到包间的范经理，为了抱紧宝总大腿，宁愿自己啃5毛钱油墩，以装傻的方式利用魏大少的富二代名气、利用汪明珠单纯急躁、反利用李李平台给包总多送120万红利，锁住产品与市场价值逻辑中自己能力缺失的营销模式设计环节；当然成败皆萧何，范经理抄袭宝总营销模式、截道沪联渠道地位也让三羊“短命”成了民企老板关系维护短视格局的缩影；最可悲的是南京路国企蔡总，只知唯命董事长、只唯眼前利益，却不知股市价值逻辑和定价原则，而摆式游走于强总、宝总之间，最后让强总一通黑操作丧失股民对国企上市的信任。
如今新经济时代了，反腐力度、官僚“躺平”、网红“截胡”、媒体“分利”，传统的以转介绍、送礼、请客模式的关系建立与关系维护企业家凭什么去*局破**？都需要与老夫子 祥教一齐深耕产品与市场价值逻辑和营销技法。
