2024年实体门店最厉害的商业模式就是免费模式,赚钱的秘密就是交叉补贴。悟透背后的3种策略和4大设计框架,没有难做的生意,今年逆袭的就是你。
举个例子,今天中午你吃了一顿饭,这顿饭是你朋友帮你买单的,你没掏钱,那就等于你吃了一顿免费的午餐,这就是一种交叉补贴,你朋友的钱补贴给你,也就是一方补贴另一方。
接下来说一下免费模式的三种交叉补贴:
第一种,用付费产品来补贴免费产品。电影院放电影其实是不赚钱的,但他用利润很高的可乐和爆米花来补贴不赚钱的电影。再比如有些餐馆菜价很便宜,但酒水很贵,他就是在用酒水的利润来补贴便宜的饭菜。这就是第一种,用付费产品来补贴免费产品。
第二种,用日后付费来补贴当前免费。比如移动公司的手机是免费的,但必须要签订一个合同,使用移动卡两年以上,并且每个月最低消费多少钱,这就属于一个时间上的交叉补贴,用后面的手机话费来补贴现在的手机,让手机免费。再比如有一些软件免费使用30天,30天以后如果还想使用,用户就可以付费购买,这也是在用后面的付费来补贴当前的免费。
第三种:用付费人群来补贴免费人群。比如像现在的网络游戏,游戏是免费的,可以让所有人免费来玩,然后用付费玩家来补贴整个游戏的运营费用。还有像一些歌舞厅,男士进场收费,女士进场免费,像一些游乐场,1米4以下的儿童免费,但必须要大人陪同,大人收费,都是在用付费人群来补贴免费人群。
下面讲一下免费模式的四大框架:
第一个框架:直接交叉补贴。这种模式就是商家用一些免费商品来补贴另一些利润产品。在这个框架里面,商家只有一个,而享受免费和最终掏钱的也是同一个人。比如有些KTV搞活动,房间免费欢唱一小时,然后通过房间续费和酒水来赚钱,这就属于直接交叉补贴。
第二个框架:第三方市场补贴,就是由第三方来付费补贴给商家和用户的一种形式。在这个框架里面,用户不需要付费,商家也不需要出钱,所有的费用是第三方出的,比如广播电视,用户免费听,免费看,而这些内容的制作费用是由广告商付费给广播电台完成的。
第三个框架:免费加收费这个框架都用。在互联网和软件产品上,同一个产品可以分成多个版本,分成从免费到付费多个不同的等级,它和直接交叉补贴是不一样的,直接交叉补贴是用送一小部分商品来引爆销量,希望卖出更多的商品。而免费加收费框架恰恰相反,是免费用户占大多数,而付费用户只占一小部分。
第四个框架:虚拟经济补贴,在这个框架里面,用户免费得到商品,商家也不要钱,而是要一些其他的虚拟好处。比如瑞幸咖啡在做推广的时候,只要你把瑞幸咖啡的链接发送给你的朋友,你的朋友注册成功以后,你和你的朋友就都可以得到免费的一杯咖啡,那这个免费咖啡是商家希望得到更多的注册用户,他不需要钱,这也是一种免费的框架,你学会了吗?
在无模式不商业的移动互联网时代,如果你还在坐等顾客上门、还在靠差价赚钱、还在靠打折促销、拉条幅摆展架、发宣传单页引流获客注定你无法做强做大,甚至会沦为房东的打工人。
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