克拉玛依区召开出租车行业创建全国文明城市动员大会
出租车司机为创城加劲助力

为深入推进我市创城整改工作,有效提升出租车行业文明服务意识,11月29日,克拉玛依区交通局组织召开了出租车行业创建全国文明城市动员大会。

会议通报了近期出租车行业出现的乱象,介绍了目前我市出租车行业现状和创建全国文明城市的形势,安排部署了出租车行业创城迎检工作,动员出租车驾驶员以积极高昂的热情、务实高效的行动,全力以赴做好迎检各项工作。
会议要求,全体出租车驾驶员要在工作中严格要求自己,要“比服务、比质量、比态度”,遵守行业各项规定,自觉养成良好习惯。注意保持车内外整洁,使用文明用语,礼貌待人,规范服务;主动打表收费,主动出示发票;遵守交通规则,不闯红灯、不乱停车、不争抢客源、不拒载,行驶中不随意拼车;开车时不接打电话,积极为乘客提供文明优质的服务,做“文明城市的形象代言人”。
会议强调,出租车是城市的“移动名片”,出租车驾驶员不仅体现了出租车行业的精神风貌,更是城市形象的一个代表。对出租车驾驶员的各类违法违规违章行为,相关部门会加大查处力度,依据有关规定,一律从严从重严肃处理,并通过不同形式予以曝光,做到有诉必查、查必有果、有责必究。对乘客投诉的存在拒载、乱收费等违规经营行为的出租车驾驶员,第一时间进行调查处理。
克拉玛依区交通局相关负责人说:“我们召开这次动员大会的目的,就是希望我市的出租车驾驶员能以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感,全面提升出租车行业服务水平和整体形象,为我市创城整改贡献力量。”
“这次动员大会使我们深受启发,让我们明白了创建文明城市对克拉玛依的重要意义。”出租车驾驶员代表王玉霞说,“我会从自身做起,规范自己的行为,也希望广大出租车驾驶员都能严格遵守各项规定,积极主动为乘客提供文明优质的服务,努力为我们的城市增光添彩。”
市综合交通执法局、市交警支队公共交通治安管理大队相关负责人及出租车驾驶员代表参加了会议。
来源:克拉玛依日报实习记者 张悦
图片来源:克拉玛依区零距离
