【众警一心 阻断疫情】社区民警与社区工作人员、志愿者在社区入口为居民测量体温，进入小区一轮一轮地排查住户情况。在疫情肆虐期间，各个村居总能见到这些忙碌的身影。
自2020年1月24日，天津市启动重大突发公共卫生事件一级响应以来，天津市公安局人口管理总队立即成立疫情防控工作领导小组，强化出台战时应急政策，做好各村居人员排查，外来人员车辆的登记工作，确保全市人口管理系统平稳、有序运行。
人口服务管理中心一片忙碌
深入一线，紧抓社区防控让居民安心
“您和家人尽量少外出，如果外出一定记得戴口罩。特殊时期，工作人员测温时请您多多配合！”2月10日一早，公安人口管理总队的民警葛英顺和属地分局的民警到某小区进行排查。
右二为葛英顺
葛英顺是一名从警37年的老民警。疫情防控期间，人口管理总队抽调6名民警组成3个督导组，分片包干，深入基层一线，检查工作部署、窗口单位、排查进度。葛英顺积极发挥老*党**员先锋模范作用，主动请缨，投身疫情防控督导前线。
中午休息时分，长期受静脉曲张折磨的葛英顺一下瘫坐在椅子上，撩开裤腿放松一会儿。“想不想姥爷呀，姥爷在为防控疫情做工作呢。”看着家人发来的视频里，外孙女可爱的样子，疲惫的葛英顺露出了欣慰的笑容。从农历春节至今，葛英顺一直坚守在工作岗位上没回过家，深入13个分局23个派出所，实地对31个社区的疫情防控情况进行了检查，及时掌握了基层防疫措施的落实情况，积极配合社区工作人员完成了对百余名疫情重点区域返津人员的核查和疫情防控措施的落实。
葛英顺肿胀的小腿
本该在家含饴弄孙的葛英顺觉得自己的牺牲并不值得一提：“我们督导组的同事黄威今年就该退休了，孩子得了一种罕见的肠道疾病，她一直下沉在一线，家里都是她爱人在照顾生病的孩子和年迈的老娘。”起初社区里还能看见不戴口罩的群众，也遭受不过少冷言冷语。不过现在居民都自觉多了，对于排查工作也越发配合了。虽然疲倦，但群众的改变让葛英顺倍感欣慰。
“咱们走街串巷，排查时一定要和群众保持好距离”、“排查重点区域的人员时，也要做好其他住户的心理疏导工作，避免埋下矛盾纠纷的隐患”……总队民警杨莉是督导组的另一位成员。尽管基层单位的疫情防控和排查工作已经做到滴水不漏，但杨莉还是“鸡蛋里挑骨头”，认真提出意见。对于督导工作，她有自己的看法。
杨莉和同事交流工作
“与其说是督导不如说是协助工作、查漏补缺。”杨莉的丈夫是公安河东分局的基层民警，正是这一原因，让杨莉毅然决然选择到基层督导。“我不仅是机关民警，更是一个基层民警的妻子，他们有多累我很清楚。“杨莉说，不希望大家把机关和基层对立起来。“我希望能及时指出纰漏，帮助他们纠正错误。作为人民警察，我们应该以最严最高的标准保护百姓的生命安全；作为妻子，我也明白，有多少人像我一样，期盼着丈夫平安归来。”
送上服务，多项举措推进*证办**“少跑路”
落户就差最后一步，突如其来的疫情让很多即将成为“天津人”的外省市居民措手不及。想群众所想，急群众所急，人口管理总队出台一系列应急户籍政策：延长户口迁移证件有效期，对2019年下半年以来开具的《准予迁入证明》或有原籍公安机关开具迁至天津的《户口迁移证》，证件有效期延长至疫情解除后40天；延长居住证有效期，对天津市居住证有效期限为2020年1月1日以后的，无论持证人是否及时返津，有效期延长至疫情结束后2个月。
为避免人员聚集，总队充分运用“互联网+”模式，依托天津民生服务平台，对能够网上办的户口、居民身份证和居住证事项一律网上办。“春节期间，我们积极调集力量，回应群众咨询，向群众讲解新政策。”人口服务管理中心的教导员李鑫表示。此外，各级人口管理部门充分发挥社区民警在社区，密切联系群众的工作优势，确保群众熟知相关政策；为保证群众安全，还推出预约办、延期办、网上办、可代办等服务。
“民警同志，您看我这事怎么办啊，过期了可就麻烦了。”听着电话里群众急切的语气，公安蓟州分局尤古庄派出所户籍民警田春溪马上安抚起来，“您先别急，市公安局已经延长了准迁证有限期，请放心这事一定给您办好！”打电话的人是外省市迁入人员马某，在2019年底将户口从老家迁入尤古庄派出所辖区，由于疫情的原因本人无法按时携带迁移证来办理落户业务。马某的准迁证即将到期，他非常着急，只好打来电话救助。
为了让马某能够及时落户，田春溪告知马某将证件快递过来即可，无需本人到场。但是因为快递目前只能快递到蓟州区城区，田春溪便将自己的家庭住址告诉马某，让其将证件快递到自己家中。
田春溪收到证件后，马上给马某进行落户，并告知其条件允许的情况下及时办理新的身份证。事情得到顺利解决，马某第一时间打来电话表示感谢：“太谢谢您了，帮了我的大忙，人民警察为群众办实事，感觉太温暖了！”
据统计，人口服务管理中心全市日均受理群众办理户口、居民身份证、居住证等业务1900余件。
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采访手记：
记者在一次采访过后，曾途径五大道街道。西式小洋楼鳞次栉比排列在道边，老年群体与外籍人士混居在此地。这个地标性旅游景点在春节期间变得空空荡荡。没有车马声的五大道，使得社区外宣传的扩音喇叭声音格外清晰。
喇叭里用中英双语*放播**着防疫语音提示，通过打听，原来这段提示是社区民警王玥录制而成。王玥来到公安和平分局五大道派出所不久，便立即投入到基层警务当中。利用自己多年从事公安宣传工作的经验，制作了多种适合管片社区的宣传材料。
就在记者准备返程之时，一支由民警和警辅人员组成的队伍，整齐地走在街道上，每路过一个小区便被充实到门口检查的岗位当中。“有你们在，我们也踏实多了！”一位社区工作者与民警交接后说。
一场疫情让这个庚子年的新年变得年味寡淡，为了切断疫情扩散的途径，不少居民被迫“禁足”在家。这群可爱的户籍民警，用脚步排查着每一户的信息，用微笑耐心解答着每一个难题。他们牺牲自己与家人团聚的时间，为居民送上足不出户的安全感。
记者：邰北
通讯员：徐彬 王丹阳
编辑：邢亚楠