“家中地暖冰凉，居家要穿棉衣。”近日来，大连气温骤降，居住在普兰店区南苑小区的居民张先生反映，年后回到家中，他发现地暖踩着一阵凉意，触摸进水管、回水管也都是凉的。由于家中还有一名即将生产的孕妇，他担心家中温度太低会影响日常生活。供热部门工作人员表示，为应对降温寒冷天气，已增加了煤炭储备量，并提高了供水温度。目前未收到有业主反映暖气不热的情况，建议居民可联系维修部门上门查看处理。
居民 家中地暖进水管、回水管都是凉的
张先生说，他家住在普兰店区南苑小区，家中采用的是地暖供热。春节假期期间，家中无人居住。过完年返回家中，感觉温度大不如前。
近两日来，大连气温骤降，张先生感觉家中格外的冷。他说，居家要穿棉衣，还是会觉得鼻尖冰凉。踩在地暖上感觉不到丝毫暖意，地暖进水管、回水管摸上去也都是凉的。张先生说，因为妻子怀有身孕，并且临近预产期，他担心家中温度低，妻子身体受不住。“怎么办？这几天气温这么低，暖气一点温度没有，家里还怎么住？”张先生对此很焦急。
供热单位 锅炉回水管温度在45℃以上
2月20日，本报记者与南苑小区的供暖单位取得联系。供热维修部一名工作人员表示，为应对降温寒冷天气，已增加了煤炭储备量，并提高了供水温度，维修人员24小时在岗。“现在锅炉房供水管已经烧到了70℃，回水管温度也在45℃以上。”工作人员说，针对此次降温天气，供暖单位全力保障供热服务，暂未收到有关“供暖不热或者室温低”的投诉。
同时，这名工作人员表示，南苑小区是2002年的老楼，供热设施都是暖气片供热，初始建设是没有地热的，住户家中出现地热应该是后来自改的。
针对居民家中地暖不热的问题，这名工作人员建议，发现家中暖气不热，居民可拨打供热单位维修部门电话，会第一时间安排工作人员到家里排查检修。
半岛晨报、39度视频记者刘宣州禾