网购需谨慎实体也有风险 (网购需谨慎市场监督管理局)

网购需谨慎真实案例,网购需谨慎实体也有风险 合肥网售成人服装鞋帽抽检合格率仅46%

记者从合肥市场监管部门获悉,2018年,合肥市工商和市场监管部门依法组织开展儿童用品、服装鞋类、家用电器等30个类别商品的质量抽检,共随机抽样检验2272组商品,经第三方检测机构检测,合格率为89.5%。

实体市场商品方面,服装鞋帽样品抽检合格率最低,仅为74%;家用电器、儿童用品、建材及装饰装修材料等样品抽检合格率在80%以上;成品油、洗涤用品及眼镜等杨平抽检合格率在90%以上。

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网络交易商品方面,组织抽检各类网络平台销售的商品样品105组,合格80组,样品抽检合格率为76%。

其中,儿童用品样品抽检合格率67%,分别为:儿童玩具8组,合格4组,合格率50%;儿童服装12组,合格8组,合格率67%;童车6组,合格4组,合格率67%;儿童纸尿裤4组,合格4组,合格率100%。不合格项目主要集中在:ph值、增塑剂含量、安全性能、标识和说明等指标不符合国家标准的规定。

成人服装鞋帽抽样合格率仅46%,分别为:成人服装8组,合格4组,合格率50%;鞋类3组,合格2组,合格率67%;帽子2组,合格0组,不合格率100%。不合格项目主要集中在:纤维含量、标识和说明等指标不符合国家标准的规定或要求。

去年共享单车领跑合肥服务消费投诉榜

3月8日,记者获悉,合肥市网络交易监管服务平台数据显示,2018年,合肥市市场监管局共受理网络消费投诉举报咨询41349件,为消费者挽回经济损失147.19万元。新兴消费的投诉集中于消费者对共享单车的“不满意”:投诉靠前的7大投诉平台,竟包括了3家品牌的共享单车;服务类投诉中,共享单车投诉量也占据了榜首位置。

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在被投诉的平台中,天猫/淘宝、享骑、京东、艺龙、1688、小黄峰及OFO小黄车平台投诉量较集中,投诉量最高的是天猫/淘宝平台,达到17851件;三家共享单车车投诉量分别为3349件、1566件和876件。服务类举报的举报事项主要涉及网络通讯服务、餐饮和住宿服务以及共享单车服务等。

服务类消费中,投诉量最多的也是共享单车投诉,占到了28.79%。据悉,共享单车投诉问题集中于:共享单车押金退不了或退款周期较长等。而退押金难的原因主要是共享单车企业倒闭,行业缺乏有效监管,有关制度规定等不健全,市场体制不完善等原因。

安徽商报融媒体新闻中心综合出品

杨林侠 记者:陶伟

编辑:蒙依

值班主任:马翔宇

值班主编:冯兰友