520期间,苏宁易购在北京、上海、深圳、南京、重庆、成都、长沙等热门“打卡城市”,落地“新结婚四大件”系列快闪活动,讨论洗碗机、洗地机、干衣机、大屏彩电等提高居家幸福感的家电产品新趋势,引起关注。在越来越多年轻人成为家电、家装消费主体的当下,老牌零售企业正在求新求变,积极融入消费趋势,在产品生产、销售、流通的过程中“求新求变”,全力“讨好”当下年轻人。
快闪活动现场,“洗碗机+洗地机+干衣机+大屏彩电”、“洗碗机+扫地机器人+净水+投影”、“厨房空调+洗碗机+空气炸锅+蒸烤一体机”等多种置家组合受到年轻消费者欢迎,“千人千面”,组合也更多样和个性化。“这些智能高效、颜值在线的家电产品,和爸妈的‘三转一响’一样,带来新家幸福感。”现场消费者受访表示。
不难看出,越来越愿意为生活品质提升付出更多成本的年轻人,也正在为家电市场带来新的增长点。洗碗机、中央空调、烘干机等过去由于价格昂贵相对“冷门”的家电品类,正在成为许多家庭购入的“新家电”。
丰富年轻人选择的同时,苏宁易购还尝试建立“一站式服务”,让年轻人少做选择题。2023年苏宁易购将聚焦打造家庭场景整体解决方案,建立一站式购齐的商品供应链能力。同时进一步引入全屋定制和家具软装产品,并配套局部空间升级改造的服务,实现用户“家电家装定制,全屋一站配齐”,满足房屋改造升级、全屋定制等消费需求。
此外,苏宁易购还积极尝试通过跨界合作“拉近”与当下年轻人的距离。5月23日,苏宁易购宣布与饿了么达成战略合作,正式入驻饿了么平台。官方公告称,即日起,苏宁易购首批全国600家门店将登陆饿了么。消费者通过"饿了么"APP,搜索"苏宁易购",可下单购买手机通讯、数码电脑、生活家电类等3000余种商品,最快30分钟送货到家。
除了在零售端“发力”拥抱当下年轻人,苏宁易购还将自己的沉淀多年的能力面向年轻创业者做“开放”,为他们提供完整的开店和运营方案支持,降低他们的开店成本、提高他们的经营能力,90后、00后也能迅速赶超深耕行业多年的同行“前辈”。
在2023年异想大会现场,苏宁易购零售副总裁分享了年轻老板们的故事,“我们最年轻的加盟商老板是00后,他在湖南省浏阳市的一个镇上,以前在珠宝店打过工,还去大厂上过班,后来开了一个苏宁易购的加盟店——160平方米,一年能卖300万元。”