| 总第1139期

每一份成功都来之不易。

最近几天郑州火车站的人群越发密集，光影交间闪过彼此或期待、或喜悦的表情。挂灯笼，买年货，穿新衣。不论时空怎样变换，春节对每个家庭而言都有隆重的意义。

此时此刻，和所有火车站的服装人一样，王敏也在忙碌中期盼着一年一度和家人欢聚的日子。

讲起自己创立品牌、经营童装的十几年，一贯沉稳的她忽然多了一份少女的雀跃。王敏说，直到2005年她才真正有了“美梦成真”的感觉。

兴趣是最好的老师

70后的王敏从小就对童装表现出浓厚的兴趣。看见好看的样式就偷偷记在心里，发现不用的碎布就悄悄拿起来攒下，一有时间就拿出针线，大人模样地缝缝补补。

那时候年纪还小，王敏只是觉得自己在做小孩子衣服的时候格外快乐。

22岁那年，王敏做出了第一套成衣。一位亲戚看到之后赞不绝口，最后真的把衣服带回家给孩子穿了上去。看着自己的“作品”落地生根，油然而生的成就感像一群排队出现的蚂蚁，深深浅浅地在王敏心里留下了痕迹。

一个偶然的机会，王敏发现有同学在郑州火车站做起了童装生意，这让她忽然间有些跃跃欲试。一番挣扎之后，2005年，王敏的第一家童装店开业，那个懵懂的小姑娘终于如愿以偿，成了众多童装生意人中的一个。

因为最初的这份喜欢，比起看重童装市场、立志大富大贵的创业者，王敏更多了几分耐心和韧劲。而多年的亲身实践，也为她积累了丰富的专业知识。哪件衣服材质更佳，哪种款式对孩子更加友好，哪个细节有所不足，王敏几乎是一眼看穿。

讲起这些的时候，王敏的眼睛里满是闪闪发亮的星光。

因为热爱，所以不畏艰险；因为热爱，所以不怕付出。在童装事业上，兴趣是王敏最好的老师。

所谓成功就是“天时、地利、人和”

童装零售店做了几年，王敏敏锐地觉察到孕婴行业大有可为，于是转身进入了火车站服装专业市场。

在选址上，王敏几乎是毫不犹豫就选择了郑州世贸购物中心。用她的话来说，工欲善其事必先利其器，做生意找到一个好场子，就是成功了大半。世贸品牌童装云集，经营团队一流，她觉得靠谱儿。

正式营业之后，王敏一心扑在了如何壮大“红孩儿”这个品牌上，抚养孩子的重担全交给了家里的老人。日升月落，王敏常常是一睁眼就进了门店，直忙到月明星稀才拖着疲惫不堪的身体回家。没时间陪伴孩子，还拖累了年迈的父母，王敏曾经不止一次暗自落泪。

她是妈妈、是女儿，更是一个女性创业者，而这几种身份，注定不能两全。

幸运的是，家人对王敏的选择都表示支持和理解，一家子拧成一股绳不让她为琐事烦心。身后有强硬的后盾，让王敏更多了一份冲锋陷阵的勇气。讲到这里的时候王敏撇过头，重重地眨了眨眼睛然后转回身坐得笔直，又回到了我们初见时潇洒果断的模样。

除了家人，和员工之间的和谐相处也让王敏感到深深的欣慰。整个采访过程中，王敏在讲到老员工的时候，称呼他们“老的家人们”，互相之间亲近自然好像兄弟姐妹一样。

孕婴服装行业的从业者大部分都是女性，王敏体贴她们平时见不到孩子，店里不忙的时候就让孩子到店里玩耍。谁家里有困难也会主动帮忙，对“崇尚自由”的90后们更是鼓励、引导为主，力求让所有人都能在自己这里找到自己最舒服的位置。

人心都是肉长的。王敏创业十几年，一大批老员工始终追随左右，红孩儿从原来名不见经传的品牌摇身一变成为年营业额几千万的大户，点点滴滴离不开王敏一手创造的天时、地利、人和。

所有的困难都是岁月馈赠的礼物

“没有不好的客户，只有做不到的服务”是红孩儿的运营宗旨。截止到目前，王敏手里大大小小的地市客户数量已经达到上千家。而这一切都离不开她对“极致服务”的追求。

这些年，王敏碰到了不知道多少对童装市场充满幻想，却毫无实战经验的年轻人。这样一个雄心勃勃同时也脆弱不堪的群体，是很多老板避之不及的一群。可王敏却并不这么认为。

客户不懂，就一点点讲给他听；客户不会，就手把手从基础开始扶持。从选址、铺货、陈列、装修到引流，王敏自己也不清楚到底曾经为他们付出了多少，又是什么时候才得以功成身退的。

时间久了很多客户都成了朋友，只要路过郑州就一定要到红孩儿坐坐。没和王敏碰到面也不要紧，只是习惯性地，想“回家”看看。

对于客户的这份信任，王敏一直心存感激，她相信缘分，相信这一切都是最好的安排。然而让王敏没有想到的是，未来有天自己居然会因为这份好人缘遭遇“大磨难”。

2015年，红孩儿的业绩有了突飞猛进的增长，原因是一大批新客户通过老客户的介绍和王敏达成了合作意向。大批量进货之后，王敏忽然发现：仓库没有位置了。

货还在源源不断地发来，这一下可急坏了王敏。没地方总不能把衣服扔在街上吧？即便是员工们从早上6点开始一直忙到晚上9点，十几个小时不间断地打包、发货，还是有大批积压的货物无处可放。

无奈之下，王敏只好联系朋友把剩下的货物分散放在了郑州几个不同大小的仓库里。虽然发货麻烦，但到底解了燃眉之急。

回想起这一年，王敏既欣慰又充满感慨。所有的苦难都是岁月馈赠的礼物，坚持到最后总有惊喜出现。

2018年红孩儿的整体业绩比2017年又增长了20%以上，王敏的一个孩子也进入了这个行业，另一个则选择了自己喜欢的其他行业。

兜兜转转，王敏终于实现了当年让家人过上好日子的诺言。

“坚持就是胜利”，这是王敏在采访最后留下的一句。愿新的一年所有的超人妈妈都能得偿所愿，也希望红孩儿能在世贸这片热土上越做越好。

声明：本文部分图片来源于网络，仅供分享，不作商业用途。如有侵权，请联系及时删除。

撰文/编辑：咩咩梁