优秀的护理管理者，仅靠护理技能优秀是不够的，还需要具备管理思维。
当你做管理，还没有体系，不知道怎么做的时候，你一定要干好这4件事。
重视人才、发展人才
管理大师彼得·德鲁克说：管理的本质，是激发人的善意和潜能。
对于任何管理者来说，人才是团队的核心竞争力，所以一定要：“盼人好，不对人坏。”
当了领导，对人坏、摆架子、用权压人是很容易的，这是人性的弱点，管理者要有反人性的能力。
盼人好，就是你在用他的时候，你能识别他的长处，并且将他放在合适的位置上，激发他的潜力，让他有更大的生产力。
只有善意，才能得到下面人的认可，下面人才能在合适的岗位发挥出更大的价值，对于管理者来说，要尊重人才，重视人才的发展，这个是基础。
将军赶路，不追小兔
人人都有控制欲，管理既不能落后，但也不能过度。
所以管理者既要和下属沟通好目标，又要合理授权，让下属感到信任，而不是让他觉得事事受束缚，处处受监控；
因为信任，所以简单，但管理者要对业务了如指掌，能够抓住重点进行检查。
成为一个管事，但不多事的管理者，能够让下属感受到领导的格局和信任。
建议记住一句话： 抓大、放小、管细 。
深入基层，多做调研
很多管理者过于自信，所以事无巨细地插手下属的具体工作。
但其实，要尽可能倾听下属、了解基层， 想办法让下属成为该领域的专家 ；
因为底层护士会反馈一线真实的信息，所以作为管理者，不要太多话， 不要轻易下结论，而是习惯多调研，才能一针见血，做出最佳决策 。
正如日本经营之圣稻盛和夫先生所说：“遇到麻烦多找找自己的问题，如果搞不明白，就找自己的部下，找找一线员工，他们有办法。”
苛求，不苛刻
蒙牛创始人牛根生说过一句话印象特别深，他说：“管理，是严肃的爱。”
如果你对下属很宽容，那么他们就不会上进，也不会严格要求自己，这样，肯定是不会出成绩的。
所以为了拿到结果，你一定要苛求过程，对下属高标准，严要求。
我们要苛求过程，但如果他真的尽心尽力去做了，只是结果不好，这时候你不能太过苛刻。
不要轻易否定下属的努力，而是要帮下属调整方向，把苛责变成关心，把惩罚变成帮助。
美国行为主义心理学家斯金纳研究发现：
“惩罚不能简单地改变一个人按原来想法去做的念头，至多只能教会他们如何躲避处罚。”
管理者应该帮团队走出内耗，想方设法聚起最优秀的一帮人！