中国江苏网2月12日讯 近期,新型冠状病毒感染的肺炎疫情时刻牵动着全国人的心,社会各界驰援疫区的脚步也更加紧促。为了支持广大抗击在疫情一线的工作人员,神州优车集团旗下品牌神州租车、神州专车,第一时间提供全方位安全、及时、暖心的服务。
神州爱心专车多次驰援奔赴一线
1月29日晚 ,金汇通航湖北公司的直升机被紧急征用,参加武汉的医疗物资运输,但是飞行员刘云人在成都。刘云辗转飞到岳阳,可还是没有办法前往武汉。了解情况后,神州专车长沙公司驾驶员薛磊主动请缨前往武汉。1月30日早晨6点,薛磊准时从长沙出发前往岳阳,接到飞行员刘云后,马不停蹄赶往武汉,于上午11时准时将其安全送抵武汉高速口,保证他顺利加入到抗击疫情的战斗。

神州专车司机薛磊送飞行员刘云前往武汉

中间为神州专车司机薛磊,右边为飞行员刘云
2月1日早上,两名滞留长沙数天的湖北白衣天使,又是有爱的神州专车司机,把他们平安送回到工作岗位上。两名医生分别是仙桃市中医院副主任护师彭江娥,鄂州市中心医院医生石昊天。神州专车长沙公司得到消息后二话不说,立即伸出援手,安排一辆商务车,配备两位经验丰富的驾驶员,将车洗净、消毒,并准备好医用手套和口罩、饮用水以及食物。很快,一辆充满爱与担当的神州专车准时出发,前往湖北。
专车消毒有规范 数据监控更保险
罗文飞是神州专车南京公司的一名司机,为保障市民的正常出行,他一直坚持每天出车,他说,“每天出车前都需要进行体温测量,并在专车软件司机端口打卡报备,体温达标才允许正常接单。服务全程佩戴安全合规的口罩。以往我都会给乘客开门,进行景点介绍等,现在尽量减少与乘客的接触,少说话,乘客都给予理解。特殊时期,我都是从家中带饭,减少与外界接触,对自己负责更是对乘客负责。”
罗文飞介绍,“现在每完成一个订单,就会进行一次消毒,主要是司机对车内外人体接触部位进行喷雾消毒、开窗通风等工作,完成后方可开启下一单的服务行程。”并且,神州专车要求所有司机每天必须到消毒网点报到,进行一次全面消毒工作,全程由网点的工作人员负责,会利用相关专业消毒工具对车辆内外进行全面消毒。

网点工作人员正在消毒
此外,神州专车通过统一视频检查,对于司机是否佩戴口罩、是否按时消毒进行监控管理。每一笔订单都能追溯到源头,即使订单结束也依然可以查到数据,订单结束后填写客户调查问卷,一经乘客反应未按规定佩戴口罩,立即停运整改,时刻保障安全规范。
神州租车向救援机构无偿提供用车
为更高效率协助疫情防控工作,1月25日,神州租车决定:即时起,无偿向全国参加医疗救援的机构和媒体提供用车,24小时联系电话为400-616-6666。肖旋是武汉神州租车公司运营经理,2月10日,她告诉记者,“自提供无偿用车服务以来,武汉各租车点提供不分昼夜、全方位周到细致的服务,为抗击疫情积极出力。已累计免费提供近60台长期用车,最长用车时间达60天。绝大部分是外地医疗团队抵达武汉后需要用车,也有外省医生自驾前往武汉,武汉公司帮忙收车。”

随着企业陆续复工,为帮助上班族安全便利出行,神州租车已推一系列优惠活动。新老用户均可体验神州租车优惠的包周租车套餐,租金低至350元/周,个别地区部分车型日均租金达到冰点价8元。为了提供更加安全放心的用车体验,每辆汽车在使用前后,神州租车指派专业人员对车门把手、方向盘、汽车内饰等进行全面细致的消毒。此外,用户可选择自助服务,全程无接触取车。
企业介绍:
神州租车成立于2007年,2014年在香港上市。作为亚洲最大的连锁汽车租赁服务公司,神州租车车队规模超过15万台,服务网点超过1000个,覆盖全国300余座城市。平台为用户提供自助取还车、免预授权+免违章押金、国际租车、7*24小时道路救援、异地取还车等便捷服务。
神州专车创建于2015年1月,是为大众出行提供优质服务的互联网出行品牌。神州专车目前在全国60大城市提供出行服务,为客户提供“随时随地、随叫随到”的全新用车体验。2015年,在全国30省市消协与中国消费者报社联合举办的消费者满意度调查报告中,神州专车以91.5的分数位居第一。2016年,由中国消费者协会组织的网约车服务体验式调查中,神州专车获分最高。2018年7月,极光大数据发布2018年《专车市场研究报告》,神州专车斩获“专车用户满意度最高”、“专车用户净推荐值第一”两大重磅殊荣。
记者 芦艳