河南信阳，一男子入住宾馆后，因感觉燥热，遂开启空调，岂料竟遭老板扣下 20 元押金，理由是未达 30 度不得开空调！
据悉，事发当日，男子潘某某路过信阳，自觉疲惫，欲寻一处歇息之地。
潘某某觅得一价格与环境尚可之宾馆，决定入住，老板甚是热情，收取潘某某 50 元押金后，为其开好房间。
入住宾馆后，潘某某因搬运行李加之天气炎热，已满头大汗。
为求凉爽，潘某某欲开启宾馆空调，然寻觅数次，未得空调遥控器。
因老板居于一楼，且宾馆为步梯，下楼颇费周章。潘某某遂决定依网上视频，用手机*载下**软件，开启房间空调。
一番操作后，只闻“叮”的一声，空调顺利开启，凉风随即袭来。
然正当潘某某尽情享受这夏日凉风时，宾馆老板仿若收到密报般，径直上门质询其为何开空调？
宾馆老板之意甚为简明，即天气温度须逾 30 度方可开空调，且开空调之价则不可如此低廉。
潘某某难以理解，未曾听闻住宾馆不得开空调之事，遂与老板发生口角，双方不欢而散后，潘某某未加在意，便缓缓睡去。
本以为此事仅为小插曲，孰知次日退房时，宾馆老板直接重提此事，而后更是不顾男子反对，强行扣除 20 元押金。
潘某某原欲与店家理论一番，但虑及行程紧密，又是身处异地人生地不熟，便只得吃下这哑巴亏后离去。
事后，潘某某越想越气，便将此事分享至网络，引发网友热议。
有网友表示，若房间内有遥控器，且未说明使用空调需另行收费，退房时收取空调费则不妥，既然老板收起遥控器，顾客欲用空调应寻老板，而非耍小聪明自行用手机开启空调。
亦有网友称，从未见过住宾馆开空调还需收费之事，此乃黑心商家，应即刻关停其店铺，否则便是给河南抹黑。
诚然，住宾馆开空调需单独收费之事引人质疑。那么从法律角度来看，此事应作何评价呢？
1. 男子自入住宾馆之时起，即与宾馆老板达成服务合同关系。依合同之约定，双方应各自履行合同之约定与义务，否则即涉违约。
本案中，就开空调收费一事，显然双方未提前标注于合同之内，此种情况下，需双方协商解决，协商不一致时，则需依大众一般人之认知判断。
个人以为，通常情况下，顾客入住酒店即对酒店内之设施设备享有使用之权利，若需收费，应单独说明，现今店家未单独说明，则无权要求男子补交费用。
2. 男子作为消费者，享有知情权、自由选择权、公平交易权。店家作为经营者，无论是何种收费项目，皆应做到明码标价。
具体至本案，店家在未提前告知之情况下，向男子收取空调费 20 元，显然侵犯了男子作为消费者所享有的权利。
基于此，男子有权要求店家退还已收取之 20 元。
当然，以上情况仅基于男子确实对使用空调收费不知情之情况，若男子于店家首次提醒后，仍不听劝继续使用空调，则店家收费亦属情有可原。
最后，诸位如何看待此事，欢迎留言交流。#河南反黑那些事# #论信阳的消费# #河南同城信息# #河南奇事#
