共享单车为什么这么累 (共享单车维修工每天修车约30辆)

共享单车维修工每天修车约30辆,共享单车修车工

王师傅正在修传统自行车。

本报记者 王雪峰

“我觉得摩拜的损坏率小,用起来挺方便。”年轻上班族高先生说。

高先生的家离单位很远,为了上班不迟到,基本都是先骑单车再换地铁最后再骑单车。像他一样,很多人最害怕身边明明有一辆共享单车,可是扫码后却骑不了。

作为一种消耗品,共享单车的维修和报废问题,无疑会勾起大家对传统自行车修车铺的记忆。如今,在城市使用传统自行车的人越来越少,往往走很远都不一定能找到一家修车铺。而原本就没有多少人使用的传统自行车,在遭遇如雨后春笋般涌现的共享单车后,其处境怎样也就可想而知了。共享单车企业专职维修工是保障企业正常运维的重要力量,而企业也可以保障专职维修工的生活,那么传统修车师傅的生意又如何呢?十月中旬,本报记者对西安市的一些自行车维修点进行了走访调查。

修车生意不好 去或留让都市修车人很纠结

西安市建东街东段,有一家大约八平方米的临街铺子,被电动车的各种零配件塞得满满当当。北墙货架上,挂着一张营业执照。

今年50多岁的王师傅是2001年开店修自行车的。几年前,看到来修自行车的人越来越少,他就开始主修电动车。

提起共享单车,王师傅说,现在自行车的车况都不错,真说有了毛病,顶多就是换个配件,算不上修,像车座、车把和车闸这些。

10月16日,记者来到王师傅的店里,一个多小时内,王师傅接了六七单生意,其中两单是修自行车,其他都是修电动车。

王师傅说,前些年,他靠这手艺把儿子供出国留学了。后来生意不好做,他就给电动车充电收费,还卖电动车围挡。现在每个月除去600块钱房租,好的时候也就落4000多块钱。听说明后年这里可能*迁拆**,到时他还要再找个门面。

与王师傅相比,赵师傅的修车生意也不容乐观。其他的先不说,单看每个月1500块钱的房租,就压得在安东街修车的赵师傅喘不过气了。

这里以前挺热闹,人流量大,现在只剩下一所小学,生意大不如前了。赵师傅的铺子比王师傅大很多,可仔细观察,留给修车的空间却非常有限。

一边摆着简单的零配件和配锁机,另一边是一个放满香烟的玻璃橱柜,再加上闸门上边挂着一把大大的钥匙模具,要是不留意,你很难发现这里也能修自行车。

赵师傅说,这两三年内房租几连涨,从50块钱到200块钱再到300块钱,每个月顶多挣3000多块钱,这还不算媳妇时不时来看店,卖烟酒饮料的人工费。再想想刚毕业不久的孩子,工资也不高,有时他还得资助一下,他说生意实在不行了就关门打工去。

“共享单车带动了一些人又开始骑自行车了。”在东门修车的刘师傅说,“现在的修车铺基本都在居民区,还都是背街小巷。”

至于去共享单车企业专职修车的事,虽然说有固定工资,可每天修上百辆车压力特别大,刘师傅建议还是将他们这些修车铺设成共享单车维修点,这样既能分散压力还能节约运输成本。

修车利润空间小 共享单车企业理应做好市场运维工作

长江自行车营业部是西安一家颇有知名度的自行车修理铺,它在东羊市已经二十几个年头了。

车铺门口有三四个修车师傅一直在忙着,铺子还像前些年合作社一样,布置了卖货柜台。坐在门外的黄师傅是营业部老板,他头发花白,瘦高个子,看上去60多岁,说着一口地道的西安话。

黄师傅17岁就进了西安市自行车零件一厂做学徒工。当时,一个月工资18块5毛钱,而一辆自行车就要160多块钱。因为上世纪80年代物资匮乏,哪怕有钱都不一定能买到自行车,所以大家都很爱惜自行车,再加上住平房,空间不受限制,还有那时的人动手能力也强,很多人都能自己修自行车。

黄师傅回忆,大概是1995年之前,他们营业部都是专门销售自行车。后来,他们发现生活慢慢变好了,很多人都住进楼房了,动手能力也不强了,就果断招工,很快推出了自行车维修业务。当时的营业部有六个维修工,每天单是换车胎就得五六十条,像现在每天最多也就换三五条,可见那时的需求有多大。

没过多久,马路修车摊多了起来,但是,最终能形成规模而且坚持下来的确实没几家。

“做买卖得看长远,因为政策不时会调整。”黄师傅介绍,他们国营单位明码标价,讲信誉,能修不能修都会准时给人答复。直到今天,来修车的百分之八九十都是回头客。黄师傅很感慨他们抓住了修自行车和修电动车的机会。

对于是否跟共享单车企业合作,黄师傅认为像他们的营业部,本身业务就很多,要是与共享单车合作修车的话地方太小,建议共享单车企业租用郊区空旷厂房雇专人维修比较可行。再有,维修只能赚个工钱,他们的房租一个月就得七八千块钱,营业部单纯做合作维修恐怕只能关门。

黄师傅觉得现在的共享单车投放太多了,实际利用率并不高。他说,现在早过了摸石头过河的时代,提前做做调查,市场需要多少,该投多少,这都没太大的难度,而这也能缓解共享单车过剩的问题。

共享单车企业维修成本不同“收编”都市修车人仍需时日

共享单车自流行以来,为市民带来了不少便利,解决了最后一公里的出行问题,但随着共享单车使用频率越来越高,单车的毁坏数量也逐渐增多。

摩拜单车西安市场部经理刘宇介绍,公司会选择有实力的企业代工,产品科技含量高,质量过硬,单车的运营维护走现代流程,员工招聘也是委托给第三方公司。也就是说,这类员工的招聘标准跟传统的自行车修车师傅不一样。

刘宇说,公司的运维员工大多是“90后”,不同的环节安排相应的员工来负责。从企业运营方向来考虑,零散招聘上了年纪的手工修车师傅是不现实的。

“我们有一定的用人缺口,时机成熟的话,希望可以跟更多的手工修车师傅合作共事。”ofo小黄车公司公关部李治燕说。现在,公司已经安排专人负责各区域单车的运营维护。

10月中旬,西安交通大学南门附近,有两名ofo小黄车运维员工现场查看故障车辆。没穿工作服的男子用手机逐一扫码确认故障车辆,他说这些故障车辆大多都是用户手机报修过的。为了提供更好的骑行质量,他们必须这样逐一查看,并及时发现其他故障车辆。穿工作服的男子则将贴有标志的故障车辆装到电动三轮车上,分批送回仓库维修。他说,上班半天多,他们已经往返五六趟了。

几家入驻西安市场的共享单车企业中,目前与都市修车师傅合作,且粘合度比较高的应该是西安OXO马上到公司。

西安OXO马上到车辆城市经理马龙介绍,自从今年3月份进入市场运营以来,公司在库房和街面地巡岗都安排了上年纪的手工修车师傅。目前,库房有两名专职修车师傅,大部分人员都充实到街面地巡岗了。

马龙说,随着公司明年年初开始整合资源,公司对这些有着十五年到二十几年修车经验的师傅,日后还会加大聘用力度,优化熟人介绍的方式,让更多有意愿加入的人都能得到合适的岗位和收入。

现在,跟公司签订合同的修车师傅享受五险,每个月能拿到4000多元。他们曾经跟这些修车师傅聊过,如果把他们原来的修车铺设成共享单车维修点,应该怎么核算工作量,以计件或者用基本工资加绩效的方式,但对他们这类成长中的共享单车企业来说,这些办法无疑会增大企业的成本,如果日后能找到合适的价位会考虑合作。