有的客户办理*款贷**时，一上来就狮子大开口：“我最近需要用钱，你给我贷50万吧！”遇到这样的客户，真是让人哭笑不得。
客户经理好言好语相劝，客户不但不会理解，还会觉得是你能力有问题，满足不了他的要求。
正确的做法：如果客户觉得额度低，先别急着赔礼道歉，从客户身上找原因，让客户充分意识到*款贷**额度低是自己资质决定的，而不是一味埋怨客户经理。
那么，我们应该从哪些地方找原因呢？这里为大家总结了以下五个方面，接招吧。
一、身份资料
年龄限制。20到60周岁是大多数*款贷**产品对于申请人的年龄要求。客户年龄偏大或偏小都会对额度构成影响。
职业限制。自由职业者、销售员、酒店或KTV服务人员等，由于工作的不稳定性，很难申请*款贷**，就算批贷了，额度也一定不会太高。
遇到这样的客户，客户经理一定要提前打好预防针，让客户做好心理准备。
二、银行流水
有的客户自恃收入高，理应获得较高的额度，事实上，*款贷**额度和很多因素有关，其中就包括银行流水。
诚然，对于高收入的客户而言，每个月的进账确实很多，但是，一到月底，账户余额却寥寥无几；更有甚者，当天进账几十万，第二天则全部流出，这样的银行流水不具备任何意义，为了防范风险，金融机构自然不会批太高额度。
三、征信情况
征信对*款贷**的重要性是不言而喻的，可偏偏有的客户征信不好却不自知，反而责怪客户经理没有给自己拿到较高的额度。
面对这种客户，客户经理更应该据理力争。如果客户没有意识到问题的严重性，继续辩解。这时你就应该严肃地告诉他征信对*款贷**额度的重大影响，对于征信不好的客户额度偏低是很正常的。
四、漏接信审电话
漏接了信审电话也会影响*款贷**额度。
有的客户因不习惯接听陌生来电、工作忙、手机安装拦截软件等原因，漏接了信审电话，拿到*款贷**后就来找客户经理兴师问罪。我们不能任由客户抱怨，而应该主动出击，让客户明白事情的严重性，让客户自知理亏。
五、信用卡使用不足半年
如果客户信用卡使用不足半年，又没有其他信用记录，还款记录不稳定，就算*款贷**审批通过，额度也高不了。
当然，对*款贷**不了解的客户不知道信用卡会影响*款贷**额度，只会在拿到*款贷**后，因为额度太低来找茬。
如果不想无端成为客户的“出气筒”，客户经理做贷前调查时就应该清楚了解客户信用卡的使用情况，如发现客户信用卡使用不足半年，就应提醒客户有可能拿不到理想额度，让其对后续的额度有合理预期。
综上所述，客户的*款贷**额度低，多半都是自己“作”的。客户经理遇到资质差还想要高额*款贷**的客户，要从各个方面找出客户的问题所在，并提前告知客户做好心理建设，才不会在放款后因额度太低而被客户抱怨，做客户的“背锅侠”。
