村村有服务网点，户户有广电管家
电话一呼即时应，备机更换零等待
惠民服务天天有，便民服务时时在
1月18日上午，四川省第二届“广电惠民服务月”活动举办线上启动仪式，正式开启一年一度的广播电视惠民行动。与此同时，在全省各市州分会场，来自四川广电网络公司的全省 10000名 广电管家，集体宣誓，用惠民承诺，开启了本届惠民服务月的大幕。
“广电管家”是广电网络在去年首届广电惠民服务月推出的服务新举措。面向家庭用户提供一对一服务，及时解决用户看电视用宽带的操心事和烦心事。在去年春节突如其来的疫情面前，广电管家更是践行誓言，创新形式为用户宅家抗疫做好“特殊”服务。面对村（社区）封闭管理，广电管家走街串巷，充当流动义务防疫宣传员；爬山涉水安装维护村村响大喇叭；为隔离病房开通电视宽带；为宅家抗疫的学生们抢通直播课堂......
据悉，在第二届惠民服务月活动中，四川广电网络公司将优化升级广电管家服务体系，为全省 1000万 家庭用户提供管家式服务。每一项服务标准和内容将在惠民服务月期间进行逐一落实。这些 管家式服务 包括：
▶ 每一户家庭有对应的广电管家。
▶ 广电管家电话8：00-22：00在线。
▶ 开展上门服务，做到“二检三教”，即检测客户入户线路、检测客户机顶盒使用情况、教会使用互动遥控器、教会使用电视、教会使用电子渠道缴费。
▶ 每年免费为广电客户提供一次上门家庭网络维护、机顶盒线路检测与网络优化服务 ……
根据第二届惠民服务月活动主办方
四川省委宣传部、四川省广播电视局要求
现将本区域内
广电管家姓名、联系电话等信息进行公示
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服务区域：巡场镇
姓名：尹朝聪 电话：18224293117
姓名：罗定江 电话：15883108996
姓名：李敏 电话：18383163085
姓名：王亚兰 电话：13990923054
姓名：朱琴 电话：18383111991
姓名：罗定华 电话：13890995179
姓名：冯侯 电话：18383163358
姓名：赵旭康 电话：13890943277
姓名：吴艳 电话：18784107003
姓名：武树平 电话：18383162895
姓名：易仕权 电话：13568096099
姓名：宋晓兰 电话：18227212309
服务区域：珙泉镇
姓名：梁明金 电话：18881957003
服务区域：底洞镇、玉和苗族乡
姓名：罗泽辉 电话：15884111191
服务区域：孝儿镇、沐滩镇
姓名：周益弘 电话：18383190530
服务区域：上罗镇、罗渡苗族乡、曹营镇
姓名：祝明聪 电话：13458846386
姓名：刘杰 电话：15283652500
服务区域：洛表镇、洛亥镇
姓名：刘金贵 电话：15328453969
服务区域：王家镇、观斗苗族乡
姓名：李成伟 电话：18383162890
来 源 ▏珙县发布
本刊主编 ▏ 陈杰
责任编辑 ▏张万里 郭艳
编 辑 ▏王运鑫