作者/倪迟晓
编辑 / UGG
投融界讯 国家旅游局发布数据显示，2016年国内旅游44.4亿人次，同比增长11%；国内旅游总收入3.9万亿元，同比增长14%，中国旅游业发展前景可观，其发展潜力也引起了资本市场的关注，目前，旅游产业、旅游项目在资本市场上十分受追棒。其中，据国家老龄办统计，2016年，我国老年人共出游8.24亿人次，老年旅游市场前景广阔。
近日，投融界专访了四川康养平台+中老年专属旅行社项目负责人杨建，他说中国老龄化越来越严重，预计十年后老年产业将超越房地产行业，位居行业首位，而四川省是我国的人口大省，四川常住人口的老龄化程度居于全第二位。
战略目标是立足四川，服务全国；他相信中老年旅*行游**业正迎来新的春天，加上项目是康养+中老年专属旅游模式，相信可以满足中老年全方位的出行需求；杨建相信十年后社区养老会有一个很大的改变。
十年旅游业经历，他转型做中老年人细分市场
从2007年开始至今，杨建在旅*行游**业已快近10年的时间，把最好的十年给了旅游，给了游客。
为了创业梦想，他曾卖掉房子成立了自己的旅行社，开始了自己第一次创业之旅。他说旅游能带给人们 健康、快乐 ，最大的成就感就是能为每一位游客提供安全、周到、全面的服务，如今在这条路上不忘初心、砥砺前行。
然而，随着互联网的发展，携程，途牛，去哪同城等线上旅游占据了旅游业的半壁江山，线下实体旅行社似乎越来越难做，但是不是意味着这个行业就没有做头了呢？
杨建坚定地否认了这一点，他觉得旅游这个行业未来的发展潜力还是很大的，前提是必须要随市场和环境的变化而改变，他说以前旅游产品是批量生产，适合所有人群，但随着物质生活的提高，人们对旅游产品的需要也在发生变化，以后的旅游产品需要根据人群、需求的不同进行细分。
那么，该如何选择细分领域占领市场？杨建认为要做就做一些跟传统旅*行游**业不太一样的事情，就目前的市场情况而言，他认为现在做细分中老年市场是最佳的时机。
其实，市场上不乏一些主打中老年人的旅行社，但大多不够有知名度，服务还不够全面，而且模式单一，因此，为了长期发展，在反复考量之后，杨建和团队决定以康养+中老年专属旅游模式，为中老年人提供全方位的出行服务。
康养旅居+旅游，全方位保障中老年人出行安全
据悉，这是一个中老年人专属的出行服务平台，主要涵盖康养（生态基地，农家乐），旅居（疗养基地，旅游地产），旅游（国内外旅游产品，文化旅游，主题旅游），中老年私人定制，管家服务等。
包括组织大规模的候鸟式养生旅居，比如冬天组织到三亚住半个月，为他们专门配备专业的营养，护理团队等；每天都有专题讲座和旅游活动，保障安全之外，还能让他们在这半个月的旅居生活中感受丰富多彩的新旅游方式。
考虑到服务对象是中老年人，为了保证出行的安全，杨建表示希望在整个前端、中端、后端为老年人的安全做保障。他向记者介绍：
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在前端，我们会根据客户的身体状况、经济收入等因素，推荐他们适合的康养产品和旅游产品；
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中端我们专门打造了‘管家服务’，管家的各方面能力都要高于导游，不仅限于基础的讲解工作，在简单医疗、救护方面都有一定的专业性；
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在后端，由于旅游的不可控性，我们将成立危机公关应急部门，在出现意外的时候，会得到第一时间的处理和解决，把风险降到最低。
主推红色路线，落地市场，打磨商业模式，快速扩张
项目设定的商业模式是：实体+线上，线上推广引流，线下门店完成服务工作及用户体验；预计在八月中旬前会建立2—3家线下实体店，通过市场的接受度和反馈度，验证其商业模式。
此外杨建还将重点推出了落地市场后第一条主打线路——红色旅游线路，这和国家倡导的红色文化不谋而合。
杨建介绍：“这条线路我们拿了四川地区的独家，是由湖南湘潭市政府，长沙市旅游发展委员会，湖南电视台强强联合，重磅推出的‘穿红军服，重走长征路’大型主题红色旅游，在品质上完全可以保证。”
他表示，这是一款有亮点、有主题、有内容、价格适中的旅游产品。
待商业模式验证后，会加快建店的步伐。杨建初步计划在成立起第一年，在四川达到100家加盟门服务网点及分支机构，第二年在四川达到200家加盟门服务网点及分支机构。
每家店不低于2000中老年会员，辐射全川地级市及郊县40万中老年人群，第三年开始辐射省外市场，五年内辐射全国中老年人口数大的城市及郊县。
（门店效果图）
合伙人优势，品牌凭技术和服务赢得客户认可
近年来，旅*行游**业低迷，不少实体旅行社门店生存困难，杨建希望通过他们提供的平台，商业模式的分享，政策扶植让加盟门店低投入、高回报，一定程度上改变旅行社门店现状。
面对竞争，杨建从不畏惧，反而渴望，他说项目刚起步，需要通过竞争让其做得更好，清楚知道自身不足从而对症下药，完善项目。
同时，他也认为虽然是项目初期，但有着自己的特点和优势，杨建告诉记者：“我们最大的亮点就是专门为中老年人出行提供服务，而且还融合了康养，进一步保证了中老年人的生理和精神需求，在这个细分市场，我们应该是专业且唯一的”。
另外，关于合伙人他也有话要说“我的合伙人是项目最大的优势，包括我一共有3人，其中一位是神州国旅的创始人，从事旅*行游**业20年，在四川第一个用互联网做旅游，也是第一个在美国开旅游分公司，拥有丰富的行业资源，前期主要负责技术支持；另一位是从事老年服务工作10余年，非常了解中老年人，在会销方面也有非常经验充足，有大量的客户群体资源，且拥有现成的门店可供我们前期商业模式的打磨，主要负责门店加盟。”
此外，杨建还表示，希望两年之内，能突出他们的两个主要优势：安全保障和周到全方位的服务。
为推动项目顺利发展，杨建表示需要融资200万元，主要用于网站平台及会员管理系统、分销系统升级及完善、营销及推广费用等支出。
他说：“作为创业者，我们的目标是做到让中老年人及他们的子女值得信赖的旅游品牌，满足中老年出行的一切需求和服务；随着父母一天天的老去，做子女的总是有越来越多愧疚和遗憾；不仅是我，也希望所有作为儿女的，让自己父母能通过我们的平台享受快乐和贴心的服务。康养+旅游，不仅可以让老年生活更加丰富，也会给老年人带来财富，因为对于老年人来说，健康的身体，愉悦的心情，就是他们最大的财富。”
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