通辽客运站人工服务电话 (通辽出租车电话叫车服务)

通辽24小时叫车电话,通辽出租车叫车热线95128

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"您好,欢迎使用通辽市电话叫车,请说出您准确的上车地点,说完请挂机。" @通辽人,只要拨打电话“3336555”,即可轻松安全叫车。

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日前,在交通运输管理部门的支持下,通辽邦尼尔巡游出租汽车“电话叫车”智能服务平台正式开通启用。市民可通过拨打电话“3336555”,使用“HIGO出租”APP客户端、微信公众号“HIGO出租”的“微信叫车”功能三种方式叫车。这才是既有安全保障,又方便快捷。

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出租车司机林师傅告诉记者,加入平台的出租车在明显位置都贴有出租车叫车热线的标贴,上面除标有热线号码外,还有“HIGO出租”微信公众号和乘客端的二维码,方便市民随时扫码使用。

采访过程中,记者尝试拨通了“3336555”叫车电话,听筒中传来电脑语音回复,要求乘客说明上车位置,随后按照提示,记者挂断电话。试拨结果让记者颇感惊喜,有司机很快打来接单电话,从拨通叫车服务至接到司机电话,用时大约10秒。

准入门槛高,安全有保障——

后台工作人员告诉记者,加入平台的出租车驾驶员需要提供身份证、驾驶证、行驶证、营运证、监督卡,以及人车合影,经过严格审核后,方可加入平台。 叫车服务24小时在线,后台有8部电话同时进行电脑接听,即使在拨打高峰时段,也无需担心长时间等待。接到约车电话后,平台会通过定位系统,在2—10公里(实际操作基本都在3公里以内)范围内进行派单。工作人员还提醒加入平台的驾驶人,如发现多次故意“取消定单”行为,后台可锁定其驾驶的出租车辆,不再提供派单服务。

通辽市邦尼尔出租汽车有限责任公司总经理李明介绍说,平台不止面向邦尼尔公司的1100多辆出租车,也欢迎科区所有出租车司机朋友加入。平台对司机用户提供3个月的免费服务,对于乘客来说,打车费用仍按里程计算,与平时没有任何区别。

李经理告诉记者,公司将继续坚持上街纠查夜间车辆实际驾驶人是否为在岗司机,是否有酒后驾车、闯灯越线等违法行为,还将对加入平台的出租车驾驶员进行定期培训,对服务质量、车内卫生等提出要求,及时处理乘客的投诉,对多次“爽约”的司机进行约谈,甚至不再派单。

她表示,传统出租车的安全性得到市民普遍认可,出租车驾驶员大多数具有多年驾龄,行车经验丰富,对科区的路况、商铺、小区了如指掌,在我市创建卫生城、文明城之后,司机的个人素质、服务意识、服务水平更上了一个新台阶,传统的巡游出租车具备的优势,其它约车形式无可比拟。