人类的需求无止境——
消费升级成为社会发展的主要驱动力
1943年，第二次世界大战进行到最关键的时期。远离战火的美国本土，心理学家亚伯拉罕·马斯洛发表了一篇影响深远的论文——《人类激励理论》。
论文中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
○生理需求指的是，呼吸、水、食物、睡眠等等人类生存所必须的基本需求。
○安全需求指的是，人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、家庭安全等等。
○社交需求指的是，友情、爱情、性亲密、相互关系的照顾、爱和归属感等等。
○尊重需求指的是，成就、名声、地位和晋升机会，自我尊重，对他人的尊重，被他人尊重等等。
○自我实现和自我超越指的是，发挥潜能、实现道德、创造的自觉性、问题解决能力的应用，个人理想与报负的实现等等。
在中国传统封建社会，一直重农抑商，即便如此，在《礼记·大学》一书中，还是流传出了“修身、齐家、治国、平天下”的生命价值主张。
而且你仔细想想，马斯洛的需求层次论几乎和这个一一对应。
简单理解的话，生理需求和安全需求是修身，社交需求和尊重需求是齐家治国，自我实现和自我超越是平天下。
你可能会问：这和我有什么关系？
活着总要生存，生存是需要条件的。满足了生存的基本条件，你就会不停的折腾，试图创造更大的价值或获得更大的人生愉悦。
儒家理论中讲，饱足思淫欲，三十而立，四十不惑，五十而知天命，六十随心所欲不逾矩。
这里面的“欲”，有人解释为欲望，我觉得说是“需求”更为妥帖。
在人生的不同阶段，需求是不同的，社会是也一样的。
从吃的饱、穿的暖，到行的快、住的好；从把绘画作为一种技能获得生存权，到拿起画笔表达自我；从多快好省，到小众轻奢，国人生活的方方面面，都在发生着需求的迭代升级。
这就是过去一两年时间被广泛讨论的消费升级。
那消费升级到底表现在什么方面呢？有三个最显著的变化。
首先是新的消费理念。
整体社会财富的增加，人们越来越敢花钱，尤其是90后95后。同时各种互联网*款贷**平台，动动手就能借出钱来。花钱的时候就没感觉，不像过去现金购物，花300少三张，有一种失去感。现在是完全没有的，全部网络支付、移动支付。
敢花钱的同时，人们也越来越会花钱。只买对的不买贵的，渐渐成为社会共识。会花钱的背后是什么意义呢？是人们越来越注重为自己花钱，变美、学习、旅游休闲，一切消费为增长见识、丰富体验、愉悦自己。
也就是说，人们通过种种行为，获得更高层次需求的满足。
第二个是新的消费场景。
以前人们买东西是有目的性的，有什么样的需要才去买。现在是各种分享社交场景下不断的种草，不断的拔草，冲动型消费的随机场景越来越多。
消费场景的随机性、多元化，是过去五年中国零售业态中最大的商业变化，不管是电商还是线下，甚至可以说新零售的本质就是新的消费场景。
爱因斯坦早年提出“上帝从不掷*子骰**”，晚年的时候，在量子物理学的冲击下，也认识到世界的不确定性。
2012年，有一本商业畅销书叫《随机漫步的傻瓜》。时光飞逝，即将进入2020年的我们，越来越像随机漫步的网络幽魂。
也许只是为了对抗这种虚幻的状态，我们不由自主的选择买买买。
他的一个朋友在朋友圈发了一条帖子，内容是：“请问各位女性朋友都用什么取悦自己？”
高达99.5% 的女性（总样本198个）的留言里含有：去购物。
而购物top3分别是：口红、衣服、包。也就说，这基本上就是女性的通性。
口红、衣服和包，大概每个人都不缺这些产品。那为什么要买？买买买已经成为了，女性朋友用来取悦自己的方式。
马云在一次采访中说，每天晚上1700万人逛淘宝而不下单，他搞不清楚这些人是来干什么的。他们就是在花时间取悦自己，买不买可能有一些条件限制，但是逛一逛总还是开心的。
这种随机的逛一逛，买一买所产生的巨大的商业价值，终于通过社交电商的端口，在2018、2019年开始呈现集中爆发之势。拼多多、云集、未来集市、每日一淘、京喜，对了，还有小米的有品有鱼。
消费升级的第三个特征是什么呢？当然是产品的升级，或者叫产业模式的调整，国家智库对此的定义为：消费驱动的产业结构调整，“供给侧改革”。
产品升级在三个维度上发生着巨大变化。
首先是产品的研发生产方式，真正开始以人为本、回归核心。小批量定制化、柔性生产链是所有传统工厂都在面临的一个挑战。
其次是产品的销售方式。完全意义上的去中心化，去渠道化，以线上线下一体化的方式，以分享经济的商业模式，碾压着不愿转型的传统零售商。微商、社区团购、社群分销，逐渐进化成今天的社交电商。
第三是产品本身。产品功能的集成化、智能化、人性化，是标配。设计和审美成为刚需。
顺便提一下，马斯洛需求层次论在1954年升级过一个版本，在原有的五个层次的基础上，新增了两个需求：求知需求和审美需求。今天看来仍然不过时。求知需求在产品升级板块的印证就是，东西变得越来越好玩有趣，互动性增强。而审美反映在产品上就是有品味，虽然品味这个词，每个人理解不同，但是美本身自有其说服力。不管是国潮复兴还是各种爆红的联名款，都是和审美和趣味的胜利。
小米在过去八九年时间取得了如此辉煌的成绩，成为世界最年轻的500强公司，产品功不可没。高颜值，高品质，高性价比，黑科技，“为发烧而生”的小米，引发了产品、商业领域的一场重感冒：关于投资、科技、物联网和生态链布局，小米没有秘密，可你就是学不起。
为什么？
基因决定论。
▲无处不社交，睡着的这位小哥视频被上传，也被社交了一把
为什么选择小米有品有鱼——
社交电商基因 生态链布局 制度稳定性
我们先说社交电商基因。
腾讯想做电商，阿里巴巴想做社交，各种尝试，双方最终还是回归本身。基因这个事儿，还真的不是纯粹靠投资就能解决的。
小米刚成立的时候，雷老板已经功成名就，不太好意思拿出来说事儿。万一失败了多丢人呀，毕竟雷总也是互联网领域的老兵了，几个人喝了一锅小米粥，就开始干。但他们上来并没有做手机，而是做了MIUI系统。通过泡论坛拉人，100个MIUI的发烧友参与开发、支撑了第1代MIUI功能的完善。这是小米创业起步就已具有的社群运营意识和影响力。
后来步步为营，小米手机取得了巨大的成功。但是小米社区始终是各类产品、意见反馈和研发试验的试验场。直到今天，在全世界范围内，小米已经拥有了将近2亿的粉丝。
连雷老板都在各种场合，发布会也好、新闻采访也好，反复的说，这2亿粉丝才是小米成功的真正原因。
第二是小米的生态链布局。
2013年开始小米做生态链的布局，打造了紫米、智米、创米、华米、纯米……等等200多家生态链企业。小米系投资的企业有一个共同特点，首先是认可小米的价值观。在《小米生态链战地笔记》一书的序言中，雷军写到：
“我的梦想有点夸张，推动中国制造业进步，让消费者用很便宜的价格享受到科技的乐趣。不管你们是否认同，我就是要一条路走到黑就是要做感动人心，但价格公道的产品，全球伟大的公司都是把好东西做得越来越便宜。”
这是对小米价值观最直观明白的表述，这篇序言的标题就叫做《小米，就是要做中国制造业的鲇鱼》。
鲇鱼效应一旦形成，这种生态链布局的先发优势就会很大，不是纯粹有钱、靠投资就能赶超的，因为消费惯性已经存在，物联网智能设备的连接率，小米目前是全中国最高的。一连连一片，消费者想去替换，成本是极高的。科技与智能产品，既是物联网的载体、也是物联网的基础设施。
最后，小米的制度优越性。
基于小米价值观主导下的社交电商布局，小米有品有鱼制度的稳定性是值得信赖的。制度是人定的，人靠谱，制度才可能靠谱。而小米一贯以粉丝、以用户为中心的经营理念，也是他在会员制电商这个风口上能够实现迅速布局的最大依仗。
所以我们可以说，是小米的会员本身成就了小米的会员制电商，即便你担心，消费者是多变的，但请相信组织的力量，大多数会员，有他们对商业价值的坚守；这股力量会反过来促使组织的变革，更加“以用户为中心”。
▲小米社区的各类活动总能吸引一大帮粉丝参与
为什么要做社交电商——
新的社会分工下，分享创业成为可能
写到这里似乎已经谈的够透彻了，但是还有一个很关键很关键的问题悬而未决，那就是：好，你说的都对，可是我为什么要做社交电商？
首先是每个人角色的多元化。
我们都是消费者，也是分享者推广者、销售者，也有可能是创造者、创业者，随着社会分工越来越细，人们的闲暇时间增多，三重身份高度契合的趋势已经很明显。
去餐厅吃个饭，拍照发圈，朋友评论问在哪里？你告诉他之后，他第二天也来了，朋友吃完买单走人，你收到商家发的一张代金券。
这类场景已经生活化了，那你说，你是顾客、还是店员、或者餐厅老板？你都是，尤其是最后一条，商家给你的代金券，就是餐厅资源所有权的一种表现形式，你不是老板，但你享受资源权带来的分红。
我们再回头看看，马斯洛需求层次论。
你的五大需求得到满足了吗？可能大多数人已经过了衣食无忧的阶段，但在社交需要、尊重需要和自我实现这三个板块上，是没有止境的。
林语堂在很久以前的一篇文章中也写到，中国人好像总是不快乐。现在依然如此。
我们有太多压力，有时候都不好意思说出口。成年人的崩溃，是在深夜里流泪。而人类的大多数痛苦都是因为贫穷，物质上的和精神上的。靠钱能解决的事儿都不是事儿，可关键是没钱。精神上的爱与被爱，尊重与被尊重，自我实现与帮助别人实现梦想，也好像都缺乏一个出口。
金融白领也好，IT民工也好，工作的收入始终是有限的，你就是再努力，它也有个天花板。所以我们看到越来越多的斜杠青年，以爱好、兴趣小组的形式，重新在互联网上集结，成为一个又一个的精神部落。没有个IDOL就会感觉六神无主，不是个KOL出门都不敢跟人打招呼。
创业也许更有机会实现自我价值，也更风险重重，哪怕你只是开个小餐馆、饮品店，所面临的竞争压力也是史无前例的。我做餐饮营销，自己也开过实体店，而且还是网红店，压力之大，是真的睡不着觉。
而社交电商，就是以看似物质的方式，分享产生交易，获得金钱的回报。而你收获的不只是钱，还有发现好产品带来的乐趣，意想不到的人脉资源和团队认可。
这正是马斯洛需求层次论最高的三个层次：社交、尊重和自我实现。
做小米有品有鱼的人，哪怕远隔天涯，在微信上一句互相的打招呼，就能感觉很亲近自然，为什么？因为同类相吸，因为大家价值观一致。
▲社交网络的兴起，是人类精神需求的必然结果
前几天去拜访一个客户，路过五粮液的一个旗舰店，我就带了名片进去想认识他们店长，结果店员跟我说，她们都知道小米有品有鱼，她们都是店长的会员。
然后我说，那把店长微信推给我呗，认识一下互相交流。我加上店长的微信，她没有通过问我是谁。我又发了一条申请说我是在做小米有品有鱼。秒过。
此后我们约见面聊天喝茶，感觉像是认识了很多年的朋友。
我想这就是社交电商的魅力吧。
它帮助我们过滤掉那些不重要的信息，简化生活节奏，需要什么东西，直接在有品有鱼上下单就好了；它帮助我们结识同频共振的人，获得互信共利的社会关系；它帮助我们找到自己的独特价值，通过分享的方式检验自己的影响力，从而成为更好的自己。
如果你还没有参与，趁现在，还来得及