企业人效分析人力成本的三大特点。
人力成本在管控的过程当中经常要关注一些指标，今天我会给大家讲到按照不同的行业、不同的发展阶段怎么去进行人工成本的管控。
人力成本占比不均衡，就是人力成本占营业收入的比值，这个经常叫做人工成本率。对于人工成本占比的不均衡问题，可以按照这两个去探讨。一个是企业类型的分析，投再一个数据对比的分析，数据对比，如果自己跟自己对比就是纵向的对比，也可以给标杆企业和同类企业的投资风险人工成本率进行对比。
看哪地方还有问题怎么去采取措施。人工成本是复杂的企业员工的选、育、用、留等各个环节都涉及到人工成本，大家想过没有？并且做人工成本预算的时候，如果不包含培训费、不包含招聘费、不包含其他的非直接的人工成本，算人工成本率的时候其实是比较好算的，可以直接就算出来。但是如果一旦包含培训费就成问题了。
为什么？因为有的企业很重视培训，这是一个有的企业很会选人，我选择人，他就是行，他就是行，这时候的人工成本率就是低。所以对于人工成本的复杂性来讲，它体现于人力资源管理的每一个环节过程当中都涉及到人工成本。我们要注意在这个东西弹性很高一定要做好预算、做好准备，另外少浪费。
再一个人工成本的风险性就是与经济相关的法律不断地完善，所以人才市场流动越来越频繁。
我以前给大家讲了一个案例，这老板很有钱，就是公司的经济效益比较好，对每一个中层领导都派他们陆续的参加了ENBA的学习。投资ENBA学习有两个目的。
·第一个目的就是人脉圈子有很多上了ENBA的，都觉得自己的人脉圈子不断的扩大。
·第二个管理能力，我的见识，尤其是见识。我觉得这种其实。
其实上ENBA的时候大家分享这些案例会让我们的见识大大的增加，如果没有给这些部门经理很好的晋升的机会和包括激励的措施，那么他们很快培训完之后就得离开了，所以实际上你不培训大家很安稳，培训完之后大家就走了。这实际上就是什么投资的风险。所以在人力资本做专项投资的时候一定要签好，培训协议都是人力资本控制的特点。