这也许不是一个令人愉快的话题，因为零售业，店面就是一切工作的核心圈，在这个本身线下零售就很凋零和悲伤的时节，我写这样一个标题，似乎让人难以接受，但即使如此，该说的还是要说的，因为任何可怕的事情，都没有死亡来的可怕。
现在的店面，大多建设的富丽堂皇，却少有人光顾；正如建设的一个富丽堂皇的坟墓，只有忌日才有人来祭拜； 比喻可能并不恰当，但事实却是如此，你看那些琳琅满目的店面，却都一个模样，就像一个被抛弃的贵妇，华丽却没有活力，只要看过一个店面，就能想象到所有的样子；产品的选择、店面的陈列、店员的冷漠，和墓地能有多少区别？
昨日，去某地出差，老板是一个很要好的朋友，最近开了6、7个比较大的店面，大手笔、也算是大投资，兴致勃勃的带我去看他的店面，一个在一个顶级的商场中庭，位置很好，一个月10万的租金，一个人流量极大的地方，两三个店员自顾的玩着手机，行人匆匆而过，半个小时，没有一个行人进店，甚至连一个张望一下的都没有，店员也似乎习惯了，没有半点的不快和焦虑。这大概是现在很多店面的写照，只是大家都不愿意去捅破这个纸，所谓的道德底线，其实也让人失去了最终的机会。
朋友问我原因，难道是风水不好？我曰：风水的根本是什么，是合适和自然；你觉得你的店面放在这里合适吗？你觉得店面的装修很自然吗？一个既不能成为景点又没有特色的店面，在现在这个注意力经济爆棚的社会，顶多也就是一个摆设，一个商场用来一茬又一茬收去租金的地方，店员的麻木已经让这个店面根本没有任何生存下去的的机会；但是我告诉他，别怪店员，也别怪京东、淘宝，要怪，也只能埋怨自己，因为这所有的策划和设计，都是我们自己”功劳”。
现在零售店生意难做是一个不争的事实，我们有无数的理由，说这是经济形式不好、电商冲击、现在无序的竞争；这些理由无论哪一条都是无解的，如果仅仅如此，线下零售业真的只有关门大吉了；问题是，假如不是这里理由呢？假如是我们自身的原因呢？
中国现代零售业的发现30年来是粗放的，一个老板只要能够谈下一个产品的代理，就有机会赚取额外的利润，店面那个时候至多也就是一个载体，并没有人去研究消费者的变化，即使后来我们重视了，也是模仿，满大街看去，绝大部分电子产品的店面都在模仿苹果，就连小米、乐视、华为这些号称中国创新主力军的企业，开出来的店面，如果不是标识，你还真的看不出来这是卖什么的，说真的，简单的模仿很容易，但是真正去研究的人少之又少，零售圈内的培训师大多没有做过零售；零售圈内的装修，大多没有经过专业的设计，我们看看照片就能照葫芦花一个瓢；所以我们只能永远画一个既不像葫芦也不像瓢的东西。
所以，我们的零售店怎么没有人来了，不能去怪别人，我们在中国经济整体转型的今天，也需要去思考，如果去做真正的一个线下零售人，那么请先把最基本的先做起来：
1、装修，请放弃模仿：模仿并非不可取，而是模仿之后我们要有创新，当大众消费者已经对于某一种形式审美疲劳之后，你必须给他一个全新的感觉，这需要我们去创造，更需要我们真正的去关心去了解消费者；
2、店面，请有自己的定位给和特色：没有特色的店面，就像一个孤坟，至多在有需要的时候过来一下，但这种需要，一年也不会发生太多次，不要让你的门店成为纪念或者祭奠；
3、店员，请进行专业的培训，也需要有专业的奖惩措施：没有经过培训的店员，放到店面，不是帮你赚钱，而是帮你亏钱，这不是玩笑，而是一个事实；当然培训的前提，是你需要有一个适合现代年轻人的考核方式，你那种所谓的绩效考核制度，也许真的过时了；
在体验经济如此大行其道的氛围下，线下零售业还有更大的机会，因为人，本身还是一个群体性动物，是动物就会外出，所以只要你认真的、真诚的研究和尝试，一定会有意想不到的机会。
我一直有一个梦想，就是开一个电子产品的店面，作为一种情怀和理想，一直没有实现，因为在互联网的世道，我还有更多梦想没有完成，所以以此文章，希望各位能够尽快摆脱线下零售的苦恼。
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