乡村振兴是“国之大者”。近年来,德阳市什邡市邮政分公司坚持“政”字为先,深入推进渠道平台转型和县乡村三级物流体系建设,全面推进“网点+站点”运营,积极构建数字化、便利化、智能化、综合化新普服,为全面推进乡村振兴开通农村电商“快车道”,解决物流配送和邮政寄递‘最后一公里’问题,便利农村群众生产生活,助力农村群众实现增收致富,荣获2022年度四川邮政新普服新内涵/乡村振兴“30好县”,排名全省第一。

目前,什邡邮政已实现30个中心村站点通邮全覆盖,建成信用村20个,丰收宝交易金额6000万元;创建中邮惠农合作示范社1个,服务合作社350个,覆盖率达到90%以上。
在国家全面推进乡村振兴、加快建设农业强国的战略部署下,什邡邮政是如何发挥县域主战场作用,为助力乡村振兴贡献邮政力量的?
进村下乡更畅通
不负好*光春**,全力分拣忙。什邡邮政快递集散中心一片热火朝天的繁忙景象。橙色的矩阵分拣设备和蓝色的小件分拣机在有节奏的轰鸣声中高速运转着,“奔跑”的邮件快速精准地落到对应格口,工作人员各就各位,有条不紊地卸车、剔件、扫描、装车......

作为什邡区域邮件上下行集中分拣处理场地,该中心具备农产品和电商产品仓储功能,实现了邮件混合智能分拣,日均处理能力峰值可达6万件左右。目前已实现和两家快递公司同仓混拣、全流程共配,8个村级站点邮件直分集包。截至目前,邮快合作业务量累计达156万件。
“2021年9月,什邡邮政处理中心建成,增添了自动分拣设备,邮件处理能力和效率有了质的提升,实现了什邡30个行政村通邮全覆盖。随后,社会快递公司陆续进驻处理中心。今年初,什邡邮政对处理中心进行升级改造,建成了1100平米的电商仓库。下一步,什邡邮政将引进2至5家电商企业进驻,为什邡电商客户提供更优质的服务。”什邡邮政副总经理唐忠对处理中心未来的规划信心满满。

什邡邮政网运管理暨乡村振兴办公室成员颜昌建和他发明的弹力框
什邡邮政坚持“政府主导给政策、自主投入提能力、交邮联运补短板、邮快合作促进村”的工作要求,积极融入县域经济发展新格局,整合邮政、数商公司和供销社资源优势,结合“金通工程”样板县打造,发挥政企合力,大力推进三级物流体系建设。目前,已建成县级处理中心1个、镇级站点10个、村级站点54个,乡镇覆盖率达125%,为服务乡村振兴战略、畅通双向循环夯实物流基础。

随着什邡邮政快递集散中心二频邮车的发出,来自全国各地的包裹被送到距什邡市区12公里外的隐峰综合运输服务站,暨马井镇快递物流运输中心。在服务站内,来取包裹的村民们络绎不绝。站点加盟商周玲一边忙着给乡亲们取件,一边整理刚送到的邮件。

周玲忙着给乡亲们取包裹
“我对这份工作非常有信心,相比之前在外地上班,现在我能有更多时间照顾家庭。乡亲们现在都习惯网购,收件退货也非常方便。每天看到乡亲们来拿包裹,我非常开心和踏实。”谈起返乡创业、加盟邮政、服务乡亲的经历,周玲对未来满怀信心。
“别看我一把年纪了,玩智能手机还是很溜的,特别喜欢网购。平常送我孙女上学后,顺路来邮政服务站取包裹,非常方便。”黄大姐笑着说她是这个服务站的常客。

周玲耐心地帮黄大姐查询快递单号
2022年12月,隐峰综合运输服务站成功入驻什邡市隐峰镇交通运输站,整合了镇级邮政、极兔(百世)包裹自提和下辖6个村级邮件转运功能,深度融合邮政业务与交通客运、农产品展销,为2.5万村民提供“一站式”综合服务,成为什邡邮政深入推进交邮合作打造镇级转运节点的形象窗口。
如果说县级中心是三级物流体系的核心枢纽节点,那么乡镇中心便是县与乡投递邮路的联结点。什邡邮政采取“镇+中心村”全覆盖的建设方式,在8个镇建设了10个镇级寄递共配中心,每个中心辐射10个建制村,县——镇邮路由原来的2条环形邮路,调整为3条直运邮路和13条交邮合作线路,压缩了邮件时限,大大提升了人民群众的用邮体验。
智慧邮政更便民
“我来取下包裹。”
“您先扫下这个二维码进入。最近我们在搞活动,办理邮政办业务还有小惊喜哦。”
什邡师古镇邮政综合便民服务站门庭若市,服务站加盟商何珍芳站在门禁系统前,一边热情地招呼取件客户扫描,一边耐心地向他们推荐金融快捷绑卡、数字人民币和渠道简易险等邮政业务。

何珍芳站在门禁系统前,热情指导客户扫描取件。
前来取包裹的客户用手机扫描二维码,门禁系统自动打开,进入取件区找到自己的包裹,然后对准高拍仪识别包裹及人脸即完成取件,整个过程快速又便捷。
“邮政现在的服务越来越智能化,手机扫一扫,就可以自主进入取件区,按照信息提示,取走自己的包裹。真的非常方便,随到随取,再也不用排队等工作人员代取了。”前来取包裹的张先生对邮政门禁自助取件系统赞不绝口。
师古邮政便民服务站自今年1月从师古邮政支局所搬迁至现在的位置后,场地面积扩大了,还升级了智能门禁自助取件系统,处理能力得到有效提升。目前共有货架19组,邮件最多可存放2000件。同时还配置自助出库仪,可实现客户自主全流程取件。

前来寄包裹的客户络绎不绝
“安装门禁自助取件系统让我们站点节约出2个工作人员,我们有更多时间出去揽收邮件,同时为旁边的邮政支局引荐金融或其他业务需求的客户,增加了站点和支局的流量。附近的居民在站点收寄包裹越来越方便,包裹量直线上升,现在日均进口邮件已突破2000件”,何珍芳笑着说。
“何姐,最近你们站点引荐到支局办理存款业务的客户还真不少,你可是大功臣呀。”师古邮政支局长郑小艳拿着一叠宣传册来到服务站,她又来与何珍芳沟通近期支局重点宣传产品和引荐政策。

何珍芳每天准时将邮件送到师古镇红豆村金通邮快驿站,并取走当天需邮寄的包裹。
今年1—4月,师古便民服务站为师古邮政支局引荐办理快捷绑卡、数字人民币预约等业务近500笔,销售德E宝23单,实现引流变现763人,带动AUM新增300余万元。
什邡邮政积极构建“网点+站点”双引流生态圈,不断丰富站点便民服务功能,以“数智邮政”建设为契机,在师古、轨道学院等6处镇级站点引入智能门禁系统,为实现渠道赋能引流变现提供科技支撑,成功解锁“流量密码”,用丰富的邮政产品为客户提供最大化的服务,更好满足乡村百姓的用邮需求。
据悉,截至4月底,什邡邮政累计注册包裹客户16000余户,门禁系统共计实现引流变现2万余人次,新增客户1700余人,智能化创新成效显著。
助农惠农更“邮”力
雨足郊原正得晴,地绵万里尽春耕。
春好时节,在什邡昊阳农业发展有限公司木耳种植大棚内,第一茬黄背木耳已从菌包的孔隙中探出头来,潮湿温润的空气中透着一股木耳的清香。
什邡市湔氐镇被誉为“中国黄背木耳之乡”,该地种植黄背木耳已长达30多年,年产量约2.5亿袋,占全国黄背木耳产量的61.8%,年产值超过10亿元。

昊阳农业技术总监、生产厂长张宗林正在种植棚内查看黄背木耳的生长情况。
为助力做大做强当地黄背木耳招牌,什邡邮政多次走访了解木耳种植户及企业生产经营情况。2018年,与湔氐镇木耳产业龙头企业——什邡昊阳农业发展有限公司达成合作。昊阳农业公司是一家经营范围包括木耳研发、生产、种植、加工和销售,汇集全产业链的现代农业企业。目前,双方在木耳系列产品的销售、寄递、金融等方面开展深入合作。
什邡邮政聚焦“原汁原味原产地”,依托县乡村三级物流体系,积极打造直播生态圈,助力农产品上行。通过直播、邮乐网、社区团购等线上线下渠道,进行木耳销售运输,实现产销对接一体化。2022年,什邡邮政助力昊阳农业销售木耳产品共计1.3万余件、销售额达25万元。特别是在疫情最吃紧的时候,开展3 场专场直播,销售湔氐木耳4000余单,销售额11余万元。同时,帮助5家木耳种植户运输、销售木耳4000余斤,解决了疫情期间什邡木耳出村出省的难题,助力当地群众保收增收。

邮政工作人员按时上门收寄当天需寄走的木耳产品
“在邮政的大力支持帮助下,我们木耳的线上销售量不断攀升。不论发件量多少,邮政总能第一时间赶来。去年疫情形势最严峻的时候,大部分快递公司都无法接单,只有邮政千方百计想办法,通过重新设计邮路、调整邮件中转路径等方式,确保木耳运得出、客户收得到。”邮政的服务让昊阳农业技术总监、生产厂长张宗林深为感动:“我们和邮政的合作会一直持续下去。”

什邡邮政乡村振兴专班负责人兰秀树(挂职)和昊阳农业技术总监、生产厂长张宗林交流菌包新扣盖接种技术
“在做好寄递工作的同时,什邡邮政紧紧围绕本地木耳产业,丰富惠农合作项目内容,依托龙头产业、合作社、农户三个层级,协同打造全产业链的服务模式,不断提升邮政服务乡村振兴的深度和广度。”什邡邮政服务乡村振兴专班负责人兰秀树(挂职)谈起惠农合作,干劲儿十足。
产业振兴是乡村振兴的重中之重。什邡邮政充分发挥协同优势,深耕当地木耳等特色产业,积极打造农产品示范基地,以农产品销售为牵引,以社企合作为重点,以普惠金融产品为工具,构建惠农协同发展生态圈,为推动区域经济发展积极贡献邮政力量。截至今年4月,什邡邮政通过邮乐网上架木耳、豆腐干、大蒜等18款农特产品,实现农产品销售237万元,在丰富城市居民餐桌的同时,解决农产品上行难的问题,促进形成农产品品牌示范引领效应。
作者 | 廖群英 龙虹颖/文
廖群英 耿旭东/图