两个多月前，字节跳动豪掷6.3亿元人民币，请全国人民免费看了一场电影《囧妈》。得到好处的观众都说“字节跳动*法大**好”、“欠徐峥一张电影票”，其实，对互联网获客套路稍有了解的人都知道，字节跳动这一波“骚”操作，最终的目的还是为了以最划算的方式增加品牌曝光度和获取用户以此达到盈利。
这次，尝到甜头的字节跳动再一次复制了《囧妈》玩法：购买由大鹏、柳岩主演的《大赢家》这部电影，免费请用户观看。这一消息经过短时间的发酵，也迅速登上了微博热搜。
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影院强调社交属性的必要性
数据显示，《大赢家》这部电影豆瓣评分只有6.8分左右，之前的猫眼想看人数也只有1.3万，但它为什么却能在线上火起来呢？有人说是因为疫情期间人们闲得慌，也有人说是免费的缘故，还有人说是平台流量加持……诚然，这些都是《大赢家》能火的原因，但在小编看来，这些线上平台具备交互功能，网上社交方便也是一个重要原因。
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仅在*今条头日**上，这部电影下方的用户评论留言高达5.3万，抖音上的评论、点赞更是不计其数。观众看完电影就可以直接在留言区和网友一起交流互动，分享电影的看法。甚至可以和主演大鹏、柳岩在留言区互动。各种思想的火花在此碰撞，怪不得有网友说，评论区有时候比电影本身还精彩。其实，这些都是社交属性强的体现。
图片来源：*今条头日**APP截图
类似的还有网易云音乐这个后者之秀，每一首热歌下十万＋的评论，使其在种类繁多，竞争激烈的音乐APP市场上占据了大块的市场份额。
毫无疑问，强社交属性能增加用户的粘性，进而促进经营。
其实，凡是娱乐活动，大多是具有社交属性的，电影也不例外。在流媒体上满屏的弹幕和评论区成千上万条留言就是最好的体现。而到影院看电影，很多时候同样是基于社交需要。生活中很少有人纯粹为了看电影而去看电影，所以大家一般都是结伴而行。
艺恩咨询的研究就显示，34%的人看电影是为了陪伴亲戚朋友。可以说，为社交而看电影已经成为最重要的观影动力之一。
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综合来看，无论是应对流媒体的挑战，还是从观众的需求看，乃至影院增强自身吸引力的需要，增强影院的社交属性都是必要的。
02、影院社交的探索
前文已经提到，娱乐活动一般都自带社交属性，影院在这一方面也早有探索。
据悉，早在2015，橙天嘉禾影城就宣布了“社交化影院”策略，将在国内一线城市首批建立8-10家“Life Space”新概念影院。通过整合利用影院空间，“Life Space”将为传统影院增加定制服务，将影院打造成集时尚、观影、休闲等要素为一体的“电影综合休闲体验空间”，让人们在观影前后与家人、亲友逗留更长时间，满足用户社交和休闲的综合需求。
2017年，阿里旗下的淘票票就为单身狗特设的一个电影社交节日“脱单电影院”。在七夕前三天，单身人士可通过淘票票线上购票的特殊通道，上传自己的照片，还可以看已选座人的照片，提前决定看电影时坐在谁的旁边。另外，再开放接口授权给影院，开放线下“脱单电影院”专场。同时，选好座位的幸运观众还有机会获得免费观影资格，开始一场浪漫邂逅。
这种全新的线上场景不仅能让影迷在观影之前相互了解，而且可以在打破观影时观众之间的交流屏障，碰撞出爱情的火花。
同年，浙江的时代院线也推出“11号电影院”品牌活动，旨在探索影院场景下的新社交模式。从“爱情攻略专场”到“午夜惊魂专场”再到大型实景游戏（比如明星大侦探模式）在影院落地，这种叠加足够多好玩的东西的经营模式十分切合当下年轻人的需求。
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近年来，包括万达、中影、星美、大地等在内的各大院线都在尝试社交化转型，将社交化作为影院多元化发展的重要一环。
但在小编看来，就大多数影院来说，社交功能在弱化，有的只剩下观影功能了。
03、影院社交如何更进一步？
从线上看，影院需要为观众搭建一个平台。
目前，大家看电影主要通过第三方票务平台购票，影院自由发挥的余地很小，观众踩点来，电影结束拎包走人是常态，且由于大家都是彼此的陌生人，观众之间也不可能像网友那样聊天互动。
基于此，院线可以自主或委托第三方开发APP、小程序等，通过这些工具打通线上和线下社交，让观众先在线上认识，甚至可以在观众允许的前提下，开放观众基本信息如性别、年龄、兴趣爱好等，增强观众与影院的粘性。试想一下，如果大家线上已经初步的认识并且有了心理准备，线下一起看电影的时候是否就增加互相交流的可能性呢？
当然，对于具体的影院来说，综合成本、实力以及用户数量等因素，开发APP或小程序都不现实，但是完全可以加入院线的APP或者购买第三方的小程序解决。
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此外，影院社交属性的强化，通过经营社群的方式也是一个值得尝试的办法。具体操作我们在前几期的文章《影院的社群营销为什么做不好，原因在这里》中已有详细介绍，在此不再赘述。
从线下看，社交的两大要素是场景和内容。影院是天然的社交平台，如今却没有完全发挥出自身优势，与场景、内容单一有关，因此，强化影院线下社交可以从这两方面入手。
一、营造多样化社交场景
影院在设计或改造时，就不能将影院仅仅定位成单纯看电影的场所，而是要把社交属性也考虑其中，弱化观众对影院单一的印象，打造多元化、设施齐全的社交场景。比如影院可以丰富卖品的种类、创新包装，对于新建影院，在设计之初就可以将其定位成网红打卡地。用“美”来吸引观众，刺激其拍照发朋友圈的欲望。
设置有特色的候影区，加入一些有趣好玩的物品（如棋牌、哈哈镜、免费照片打印机等）。千万不要小看这些小玩意，小编的朋友就被某KTV大厅的围棋吸引，每次都要去那家KTV，虽然他不懂围棋，但是每次去K歌必定要用围棋和朋友玩“五子棋”，用他的话说，那里能让他重拾小时候的记忆，有时候赢了朋友感觉比K歌还过瘾。
有时，一面墙、一个道具、一个特色布置就会成为一个网红地，从而吸引到更多人。
影院还可以设置“弹幕厅”，让观众可以像线上一样在观影过程中实时互动。
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此外，影院还可以：
引进不同的业态。比如书店、花店、特色餐饮、创意集市、手工手办等，引导观众进入深度社交，既能满足观众其他精神文化需求，也承担了一定的候影功能。 开展异业合作。与周边美食、KTV、酒吧、游戏厅、健身房甚至是教育培训机构联合起来，共同推出促销活动，提供各种各样的服务，满足观众的不同需求。
有条件的影院还可以请业内大咖举办电影相关的讲座、联合院线策划有关电影文化的展览活动等。增加影院的曝光度，深化观众对电影的理解，获得更多有趣的知识，同时也促进了观众之间的了解和互动，收获珍贵的友谊。
二、丰富影院社交内容，让观众主动参与
在以上介绍的办法中，多以影院主导为主，观众只能被动参与。这种模式对缺乏资金和相关人才的影院来说并不友好。效果或许也不是最好的。在小编看来，增强影院社交属性的理想模式还是应该创造条件让观众主动参与，主动组织，影院提供场地和必要的软硬件服务。
从观影人群来看，国内影院的观众主力是90后、00后这一帮人，他们大多属于高学历，具备一定消费能力的人群，喜欢“玩”。因此，影院在丰富社交内容时应该着重考虑年轻人的喜好，激发他们主动参与，也更持久。
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比如，武汉博纳国际影城推出的 “樱花女神”评选活动目前已经举办了三届，除了第一次影院花费了比较大的心思，后面两届都退居到幕后。因为观众主动参与的积极性已经非常高了，尤其是最近一届，主题是“这一次樱花女神由你来定”，面向武汉全体高校女大学生，投票在微信上进行。吸引了大批人参与其中，每个人都主动为自己心目中的女神打call。
其实，类似的活动还可以有很多。比如，以影院为大本营，定期举办电影沙龙、影评评比、电影主题摄影、短视频拍摄、快闪活动等丰富有趣的社交内容；根据影迷的兴趣爱好，如旅游、运动、文学写作等联合相关行业组织，发起兴趣俱乐部，丰富观众日常文化生活，拓宽影院社交的场景等。由影院来起个头，提供场地。让观众主动参与、自己组织。既可以节省影院精力，又能让观众在活动中收获仪式感、成就感。
04、存在的问题
当然，无论是影院主导还是观众主导，说增强影院社交属性是容易的，我们也看到了大部分影院人流量不高、缺乏人手和场地、大多数观众就是奔着好电影才去等现实问题，这些问题无疑都是阻碍影院增强社交属性的因素。针对这些问题，小编认为以下思路影院可以参考：
对于人气问题，影院可以借助热门电影上映时举办相关活动；人流量不高的影院，可以通过发传单扫楼、本地营销号宣传、周边店面合作引流等方式解决；而对于缺乏场地和人手的影院，则可以通过多策划影厅内活动、联合多家影院合作等方式解决。
总之，未来的影院除了可以观影以外，还应该是大众、特别是年轻人聚集的社交场所，让观众进入电影院时不仅仅是只能看一部电影，而是能附带获得其他功能或服务，满足社交需要，进而增加观众对影院的粘性。
参考资料：
1.黄柏雪.《影院探索“社交”路径》.综艺报微信公众号
2.浙江时代院线.《影院场景下社交模式的突破点在哪里？ 》.搜狐号
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