传统单品类经营,运营成本高、用户体验差
建材瓷砖产品的单品经营模式,因为品种单一,客户选择的空间少,盈利比较少;消费者流量太少、成交数太少,所以,造成单位成交金额的运营成本过高。
另外,单品类经营模式下的用户体验差,间接影响成交与客单值。瓷砖建材产品作为低频率消费产品,消费者对产品的品牌认知度都比较低,单品类经营即表示,消费者必须为了一次装修而去购买15个以上品类的产品,而对每个品类的家装材料,消费者要经历各种令人头疼的问题,这对消费者来说就是非常糟糕的体验了。

那么,单一品类经营的经销商该如何谋取方向,突破现有困局,换取市场主导权?
多品类经营,转压力为动力
在消费升级及新的经济环境影响下,对于单一经营模式的经销商来说,降成本、扩单值、清库存,提利润不仅难度系数大,经营压力也大。因此,想要将这种压力转换为动力,转战“多品类”的经营模式才是未来更为有利的策略。
多品类经营策略,核心观点是在不影响店面原有营业面积且不增加其他获客成本的基础上,带来额外的增收。
多品类经营是市场发展需求
前面提到建材等低频次行业的消费者对产品的品牌认知度都比较低,因此他们相对会比较信任门店,会让帮忙挑选其他品类的产品,所以,多品类的经营模式是建材或者说是陶瓷专卖店的转变趋势,也是市场发展需求。
国内多数陶瓷头部零售经销商都代理了其他品类,如:木门、橱柜、衣柜等多品类产品。开始在一个店面中把多个品类的产品集中进行销售,之后陶瓷专卖店变成为小型的建材超市,个别成功的经销商甚至将自己的商家品牌建成为规模较大的建材超市,而其代理的陶瓷品牌产品可能只占其销量的一小部分。

多品类竞争力强,降低获客成本,提高客单值,优势明显
多品类经营能够实现门店客户资源最大化共享。由于不同品牌之间的产品类别不同,几乎不存在竞争与替代关系,能够减少投入,提高回报。同时,多品类经营给消费者带来了更多的实惠与便利。互补配套的多品类代理,可通过多品类联合促销、联合服务给予消费者更多的实惠与便利,为消费提供更好的消费体验,实现商家和消费者的共赢!
对建材家居代理商而言,互补配套的多品类代理模式,所带来的好处远超过于单一传统模式,尤其是在当下的消费低迷的大背景之下它更是最佳品牌代理模式。
随着新兴消费群体趋向一站式配齐的消费习惯,这种模式在家居搭配上风格更加统一,省时、省心、省力。比如,如果我们能够有效地利用专卖店展厅空间,从瓷砖开始,在空间上叠加一系列的相关产品,构建成家的场景布置:沙发、茶几、书柜、衣柜等,这也更符合未来消费者的需求。
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