蘑菇街陈琪 (蘑菇街老板陈琪)

文|朱晓培 (Judy)

如何开始创立一家公司?如何开除第一个员工?如何在竞争中寻得后发优势?本质上,都是变与不变的问题。

创业,就是解决一个接着一个的问题。在旧的基础上,开出新的花朵,结出新的果实。

5月17日,春末夏初,繁花将开。杭州的中午,风,很柔和。

西湖区的浙商财富中心一号楼一层有一个空间,“小宇宙”,是蘑菇街员工的自营小咖啡馆。蘑菇街CEO陈琪还在楼上开周会,在等他下来的间隙,我要了一杯西瓜汁。标价38元。

“你们这个吧里怎么卖这么贵啊。”陈琪一下来,我就问他。很多互联网公司,都有自己的水吧或者餐厅,一些是免费的。

“很贵吗?”他很认真的问,“我觉得比外面的差不多啊,我对钱没什么概念。”他接着补充说,员工是有折扣的。又问我,有没有注意到他们旁边还有个更大的餐厅在装修。

他挑了靠门口角落的一张长桌子坐下,说,自己吃草就行。草,就是沙拉。我要了一份面。他想了一想,又要了一个大果盘。

周会比预计的拖了大概十五分钟,他看看时间,感叹道,原本下午还想去健身,时间表又被排满了,健不成了。蘑菇街与美丽说合并后,他的时间被安排的更紧了。他给自己算了一下,整个2016年,他大概要来回飞130多趟,其中最多的当然是北京。

这个下午,蘑菇街要在小宇宙开一个关于红人直播的分享会,计划投入3亿扶持旗下时尚工作平台uni引力的红人发展。

负责红人直播的是蘑菇街电商负责人洪波,陈琪在淘宝的时候,洪波是他的领导。2016年4月,洪波也离开了淘宝,加入了蘑菇街。

我更关心的,还是,创业6年来,蘑菇街是如何一步步走来,并实现反超的。毕竟,蘑菇街曾是后来者,还一度处于劣势。

徐易容2009年11月创立电商导购美丽说,陈琪在2010年2月才从淘宝辞职创业。2013年,电商导购渐成规模的时候,淘宝首先封杀了蘑菇街。2015年初,传说美丽说完成E轮融资,即将IPO时,蘑菇街仍只完成了C轮融资。

然而,世事变幻。如今,美丽说已经与蘑菇街合并。陈琪是如何做到的呢?

在1月的合并沟通会上,我曾问向美丽说的创始人徐易容,求证一句话是不是出自他。这句话,说的特别让人有共鸣:创业第一天,感觉自己拥有整个世界,第二句话是什么都完了,其实这两天没有发生本质的区别。

徐易容说,他确实不止一遍的说过。但这句话的出处是《创业者》,记者问excite at home的创始人,创业中最难的是什么?他的答案就是上面这句话。

徐易容说,自己在创业之中心情也是这样的,创业小伙伴们经常今天活蹦乱跳,第二天就又完全崩溃了。陈琪说,自己也会有这种感觉,本质上还是一种忧患意识。作为创业者,永远有一种感受,生怕自己不够努力,生怕自己做错了决定,一不留神就会被市场淘汰。

“永远都要面临的一个挑战就是:然后呢?”陈琪说。

创业之后就开始找融资,找完一轮融资还要找下一轮融资,被封杀了就要想着转型,之后合并了,就要开始做整合——创业这条路,没完没了,永远都要面临“然后呢?”的问题。

蘑菇街CEO陈琪

我天生就是做老大的

采访过许多创业者,但有个疑问,一直没有好的答案:到底如何开始创立一家公司,并找到方向。

身边有很多朋友,纷纷离职,想要创业。但并不是谁都愿意挑头做事,更多的人还是希望能够有一个“带头大哥”,自己做联合创始人,当当老二、老三就可以了。

“我就愿意做老大,一搏(蘑菇街联合创始人魏一搏,在蘑菇街内部被称为“大饼”)就愿意做老二。”陈琪把双臂张开,比划着说,“性格啊,我天生就是要当老大的。上幼儿园的时候,如果有台阶,我就一定要坐在最高的那层上面,下面的都要听我的。”

2010年2月,陈琪从淘宝辞职,拉着浙大的校友魏一搏一起创业。两个人一人卖了一套房子,陈琪卖了一套杭州的,100万。魏一搏卖了一套深圳的,50万。

两个人之前都没有创业的经验,但创业的故事看过很多。很多公司,刚刚拿到融资,团队就开始闹分裂,导致公司关门大吉。“绝对不能犯这样的低级错误。”陈琪就跟魏一搏把规则都约定好,包括管理的职位、股权的分配。

这150万就是启动资金,他们给自己每个月发3000元的工资。工资原本也可以不拿的,但有账目进出,代表了公司在运转。

虽然,只拿很少的工资,招很少的人,但150万,很快就要花完了。天使还没谈好。陈琪决定卖掉自己之前在阿里分到的股权。5美元一股,卖了400多万。股权卖完,阿米巴的天使投资也谈好了。

到现在,陈琪已经做了6年了。他说他的人生基本上是按6轮回的。幼儿园加小学6年,中学6年,2004年从浙江大学毕业后,在淘宝做了6年。

巧合的是,陈琪在知乎上,曾发过一篇如何判断产品的文章,把一家公司分成六个级别:功能,内容,商业化,品牌,生态系统,标准。

互联网创业,尤其是工程师创业,大多喜欢从功能入手。

2010年陈琪创业做的第一个产品,卷豆网,就是一个把电商和社区结合起来的工具。淘金链(LinkMiner)是卷豆发布的第一个产品,可以把网站上的普通的网店链接和在线商品链接(比如淘宝商品链接)转换为支持佣金结算的CPS链接(比如淘宝客链接)。当时,大饼是个彪悍的销售,全国几千家网站和论坛的客户里,他把排名靠前的那些都给啃了下来。但由于天花板太低,规模始终上不去。2010年8月,她们决定转型做导购,11月,开发出了蘑菇街beta版。

工具型产品的命运有两个,要么瞬间火爆,像2015年的足记一样成为现象级应用;要么没什么用。实际上,如果仅仅作为一款功能性产品,像足记、脸萌等爆款,也都没有解决好让用户重复使用的问题。

一个公司,不断扩大、生长的关键,是要实现一层层的递进。在旧有的基础上,开出新的花朵,结出新的果实。

最初的淘宝,也只是一个开店工具。陈琪2004年加入淘宝,当时的淘宝鼓励商家发商品,积累内容。他当时干得最多的事情是找新华书店,因为新华书店书多,一个店入驻就是几十万件商品。然后再就是做交易,……然后的然后的再然后,生态系统就自然建立了。当然,一个公司的最高形态就是做标准,比如苹果的IOS。

“这是一个体系。开始创业肯定要做一个功能,然后开始积累内容。之后,你的用户就会问你,然后呢?然后就是你要给他提供什么好处。再然后,达到一定程度后你得有品牌。当两个三个竞争对手都有品牌的时候,你要有自己的生态系统,只有当其中一个人去建立了很强的关系网络、生态网络的时候,才能把另一个干掉,另一个不影响你的时候你才开始赚钱。”

陈琪说,创业就是解决一个接一个的“然后呢”。

把丑话说在前面

“开除人,对你来说是件困难的事吗?”我问陈琪。对于很多CEO来说,无论什么时候,劝说员工离开,都不是一件容易的事。

从2015年底至今,蘑菇街和美丽说合并已经过去了一段时间。整合将近尾声。任何一次整合,都少不了员工岗位的调整与变动。陈琪如何去做这些事情。

陈琪呵呵的笑,说第一次开除员工的时候才最难熬,现在已经没那么难开口了。

在淘宝做设计和产品的时候,陈琪开了一个博客,在上面写写设计心得。有个忠实的粉丝,知道陈琪创业,就说自己的女友也是学设计的,能不能来实习,只要很少的工资。陈琪答应了。

那个女孩干了两个星期。陈琪发现,自己原本一小会儿就能做出来的东西,交到姑娘手里至少也要一天的时间。何况,再少的工资也是钱。

想要辞退姑娘却开不了口。

陈琪和魏一搏纠结的好几天睡不着觉,甚至都想划拳,谁输了谁去跟姑娘提。最后,陈琪一咬牙,毕竟自己是CEO。陈琪刚说了第一句话,姑娘就开始哭了。

也就是那一天,金潇第一次去蘑菇街的办公室,金潇和姑娘走在电梯了打了个照面,气氛还有点儿尴尬。

正值4月,杭州梅雨季,滨江一家毛坯房里光线阴暗,金潇看着灰暗的办公室,有点犹豫了,但是最终留了下来,至今仍在蘑菇街。

而这一次整合,变动当然少不了的。“我把我对蘑菇街、美丽说的期望和规划对他们说出来,有些人觉得和他们的期望不符,自然就离开了。”陈琪说。

蘑菇街、美丽说宣布整合之后,他到北京,在望京附近找了一个场地,把蘑菇街、美丽说、淘世界三个公司在北京的人员都召集在一起,开了一个大会。那是他第一次见到所有的人。

那天他讲了4个多小时,讲自己如何创业,如何与美丽说竞争,包括为什么过去一年给员工涨薪50%。员工们也问了他很多问题,提问的积极性超出了他们之前的预料。

之后,一部分美丽说的员工选择了辞职,也有一部分人留了下来,尤其是编辑团队。不过,与美丽说合并之后,陈琪发现了北京公司和杭州公司的一个区别:北京的公司,如果一个部门的领导人辞职,下面的人很容易就跟着离开了。在杭州,则不会。

“场地是诺金酒店?”我问他。在蘑菇街和美丽说刚刚宣布合并的时候,陈琪和徐易容曾在诺金酒店召开了一个小型的沟通会。他哈哈的大笑起来说,“不是,那个酒店太贵了。”

陈琪说,自己是一个喜欢把丑话说在前面的人。把规则定好了,剩下的事,只要在规则之内,怎么做,都好说。包括合并,他说自己也先对投资人表明立场:合并后的新公司必须以他为主导,也就是他时蘑菇街和美丽说的CEO,没有联席的说法。否则,不谈。

正说着,几个姑娘从门口走进来,看见陈琪。她们笑嘻嘻的,带头的是蘑菇街的主播敏恩,她故意鞠了一个躬道,“老板好。”然后,还没等陈琪打招呼,又嘻嘻哈哈的走上楼去了。按照蘑菇街的规定,在公司里不允许叫“老板”,员工们一般叫他“修罗”,洋气一点儿的同事则会喊他的英文名,“Shark"。

其实,不是我多变

从最初的电商导购,到媒体型电商,再到红人直播。蘑菇街持续的创新和动作,让人忍不住问:蘑菇街总是在变化。

“其实不是我多变。“陈琪说,要去的地方是很清楚的,就一直要往这个方向走,每个阶段都想得很清楚。下个阶段要得到得能力和资源是什么,产品形态和业务形态要变成什么样子,都是早早准备的。

产品形态一直在变化,但是业务模式的本质一直没有发生变化,蘑菇街就是逛街的事儿。"逛街的事儿,是很社交性的,又很消费性的。"陈琪说。

眼下,网红正火。不论是创业公司,还是视频巨头,但凡跟社交沾点儿关系的,都开了自己的直播频道。陈欧几乎每天都在聚美做直播,唐岩也经常在陌陌上直播自己做饭和打牌。就在5月20日,猎豹移动也请来了逻辑思维的罗振宇等人,宣布推出自己的聚合直播频道:头牌。据不完全统计,大大小小的直播频道,已经超过了200个。

“我们有个产品,在线的网红经纪平台uni引力,上面已经有两万多个活跃网红和大量的品牌,接下来我们也会有更大量的持续的投入在这个平台上面。”陈琪说,关于以网红经济,蘑菇街的优势是掌握了所有上下游资源,而且是在一个平台内。

那么,有没有一件事情,是蘑菇街做对了,美丽说做错了,而导致了蘑菇街的反超呢?

陈琪想了一下说,真的有。

那就是对供应链的理解。徐易容选择对服装产业供应链的改造,2014年开始,美丽说做了一个非常勇敢的尝试,自己建工厂,做“美丽制造”。蘑菇街选择的,则是帮商家引进资源。

“不是美丽说选择的路不对。但是,供应链的改造偏向后端,越后端的东西,越慢。”陈琪说。

最后,我问陈琪:你算过,当卖的阿里的股票,如果留到现在值多少钱吗?

他的助理哈哈哈的笑起来,说,前段时间还真算过。当时5美元一股卖了400多万元。今天,至少也7000多万元了。5月22日,阿里股价约78.8美元,。

“后悔吗?”

“不后悔。”

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