保险，最核心的一个要点，就是让所有的朋友们都认识到它的职业价值。实际上每一行都有它的社会价值，所以把我们的社会价值把它讲出来，然后用我们这种敬业，去成就我们自己的专业，从而做非常职业的一群人。

今天，我们有幸邀请到李小银，让我们一起听听她的故事吧~

所在公司

中国平安人寿保险股份有限公司广州分公司

职位名称

部门经理

沃保合作会员等级

地区皇冠

进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

1.预防总比治疗好：李先生平时不注意保险，生病后才后悔没有买保险。保险公司告诉他，他曾经在一家小医院接受治疗时，签过一份免赔协议。李先生感慨道：“预防总比治疗好，保险总比免赔好。”

2.生命的价值：在一次车祸中，不幸身亡的张先生为自己购买了高额的人寿保险。受益人是他的妻子和孩子。拿到保险金的妻子感慨道：“他的生命，换来了我们未来的生活保障。”

3.意外与明天：王先生经常出差，知道风险无处不在，因此为自己购买了意外险。不久后，他在一次交通事故中受伤。庆幸的是，由于保险，他的家庭没有受到太大的经济影响。

４.未雨绸缪：赵小姐很懂得规划未来，她为自己购买了健康保险和养老保险。当她生病时，保险为她提供了医疗费用。退休后，养老保险为她提供了稳定的经济来源。

５.爱与责任：李先生为了给妻子和孩子提供更好的生活保障，购买了家庭保险。在孩子出生那天，他深情地说：“我买了这份保险，就是希望给你们更多的爱和责任。”

６.临危不乱：杨先生在工作中遭遇意外，公司为他购买了工伤保险。面对突如其来的变故，他坦然处之，感慨道：“有保险在手，我临危不乱。”

７.老有所依：刘大爷年轻时购买了养老保险，退休后他每个月都能收到一笔稳定的收入。他自豪地说：“现在我不再担心老无所依，有了保险，我的晚年生活有了保障。”

８.无价之宝：在一次大火中，陈先生的房子和财产全部被烧毁。庆幸的是，他之前购买了财产保险。他感慨道：“与财产相比，保险才是无价之宝。”

９.信守承诺：吴先生是个信守承诺的人，他每年都会按时缴纳保险费。有一天，他遭遇车祸，保险公司迅速为他提供理赔服务。他说：“信守承诺不仅是我做人的原则，也是选择保险公司的原则。”

１０.护航人生旅程：从出生到死亡，人生的每一个阶段都需要不同的保障。为了更好地护航人生旅程，高小姐购买了覆盖一生的综合保险。她说：“有保险的护航，我心安然。”

１１.有客户特别支持我和理赔后认识到保险的重要性，重新加保，已经买了１４份保险，年交险１００万元，家人每个人保障１０００万元以上。

个人荣誉

大学老师副教授，博士，理财师和企业人力资源高级师

在平安服务１４年为客户理财和保险８亿元

MDRT 美国百万圆桌会议会员（寿险最高荣誉）

CMF 中国保险精英圆桌大会会员

中国平安人寿授予五星杰出导师奖

中国平安人寿 120 个连钻钻石会员

中国平安人寿中国保险之星

车险钻石之星

多次评为优秀员工

中国平安司庆长期服务奖

晋升历程

2010 年 8 月入司中国平安广州分公司天伦营业区

2015 年 9 月晋升营业部经理

CHFP 国家一级理财规划师

HRMD 高级人力资源管理师

座右铭

买保险就是买平安，买平安就找我，选择我服务，成为一生的朋友。

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

李小银：已婚，有一个小孩

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

李小银：爸爸和妈妈生重病让我陷入生活困境，我用保险帮助了无数的家庭。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

李小银：自己大学老师和考了理财师和企业人力资源高级师证，希望帮助更多的家庭主动加入保险业。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

李小银：价值和潜力

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

李小银：非常满意

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

李小银：人寿险、车险、*款贷**、财产险、理财、信用卡，基金和信托，家族传承等

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

李小银：100单左右

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

李小银：保单年检、理赔、生日和节日问候、送体检卡、年度报告和家庭*会集**，旅游等。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

李小银：交朋友和谈心

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

李小银：尽量用数据和多样化保险方案，让客户满意为止。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

李小银：先了解客户不满意和不了解的原因，然后对客户的疑问逐一解答，直到让客户满意为止和心理认同。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

李小银：客户身份信息，身体状况和主要关心和需要解决的问题，让客户满意为止。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

李小银：首先提供就医指引和关心客户，其次向公司报案，关心和慰问及发送理赔需要的资料，然后等客户出院理赔。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

李小银：保险不是“奢侈品”人人买得起，在我看来，经济比较窘迫的人们必须购买保险，首先买百万医疗和意外险把风险转嫁出去。或者买最小保额，但是住院险和意外险加上。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

李小银：服务好和讲义气，把客户当朋友而且一年多次见面和互动。

小编：工作感言

李小银：把客户当作朋友和对客户的每一分钱负责，客户就是上帝！

结语

勤奋与努力并不是为了取悦他人，而是为了好好经营自己。李小银加入保险行业之后，努力提升自己的专业修养，坚守保险正道，积极为客户提供科学的家庭保障、完善的资产规划。相信在不久的将来，她会在自己的事业道路上“展风采、立标杆、创佳绩”。