2017年7月七天连锁酒店 (七天连锁酒店关闭200家)

国内连锁酒店品牌中,7天成名最早知名度最高,隶属于“锦江-铂涛”酒店集团。据上海锦江国际酒店股份有限公司发布的三季报显示,2019年前三季度,7天系列酒店总数为2229家,较去年减少97家,另据2018年财报显示,2018年7天系列酒店为2326家,较2017年减少142家。不到两年的时间内,7天系列酒店共关闭239家门店,是国内连锁酒店品牌关店最多的。按理说做生意有亏有赚很正常,但是2年之内每隔两三天就一家店关门实属罕见。

7天连锁酒店两年关店超200家,七天连锁酒店关闭200家

7天连锁酒店卫生状况不断,屡陷“卫生门”酒店公信力下滑。2019年11月3日,在河南郑州一旅客入住七天连锁酒店时,发现床单上有他人头发,床头有类似呕吐物,你被客人拍照投诉;2019年10月经权威机构测试,北京7天酒店(刘家窑地铁站店)毛巾、浴巾的PH值达到10左右,已严重超出人体所能承受的正常值6.5至7。还有火碱洗床单、客房毛巾擦马桶等等让消费者瞠目结舌。

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7天连锁酒店管理层热衷于博弈资本市场和市场规模,却忽略了最基础的管理。7天连锁酒店成立于2005年,创始人郑南雁担任CEO,并获得著名天使投资人何伯权等人的投资。2009年11月,7天连锁酒店曾在美国纽交所上市,并于2013年从纽交所退市,完成私有化战略,郑南雁等人开始组建铂涛酒店集团。2015年,中国酒店行业巨头锦江国际集团出资83亿元战略投资铂涛集团。投资完成后,锦江国际持有铂涛81%的股权。2017和2018年,锦江又对铂涛集团的股份发起收购,目前锦江国际持有铂涛超过96%的股份。如今,锦江国际坐上全球酒店集团第二把交椅,在规模上仅次于万豪国际集团。

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部分加盟协议到期的7天酒店在没有得到继续授权的情况下继续经营,服务标准参差不齐。由于7天为了达到市场规模目标,极速扩张拔苗助长,专业人员来不及及时跟进导致疏于管理,让OYO酒店乘虚而入迅速布局,两年来7天营收持续下滑,利润空间越来越小。

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10年以来7天的品质没有及时更新换代和提升,没有与目标客户的需求同步,目标客户大量流失,现在跑业务一族不会关注老套7天酒店。随着城市民宿和其他特色酒店的崛起更符合当下年轻人的喜好,致使7天的市场份额逐年递减。

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一成不变的7天酒店不是输在“卫生门”、不是输在盲目扩张拔苗助长,而是输给了这个多元善变不断创新的时代。

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