元气森林2022年第一季度 (元气森林的商业模式)

新消费饮料品牌元气森林的崛起,对于传统的饮料行业而言,无疑是一个“非标品”。

在外界看来,元气森林的快速走红,并不是简单的“产品+营销+渠道”的胜利,更多是新消费品牌的胜利,是基于互联网方*论法**下,对用户需求的洞察和迎合。

元气森林所有系列,元气森林做了哪些电商活动

近年来,随着消费个性化和多元化的趋势得到确立,快消品行业也正在迎来一轮快速的“去中心化”,大量的“元气森林们”在诸多细分和垂直领域涌现出来,站住了脚跟,相对于传统快消的“大生意”而言,这些新消费品牌做着“小生意”,却在上演“乱拳打死老师傅”的好戏。

非典型性饮料公司

在外界看来,元气森林就是典型的新消费品牌。

周所周知,饮料是最传统的快消品的一类,在这一领域市场更是早已红海一片,在每一个细分品类都有巨头把持,就好像咖啡对于雀巢、碳酸饮料对于两大可乐公司、茶饮对于康师傅等。虽然市场新产品不断,但却少有成功者,而元气森林从一个并不算新的“无糖”概念上切入,却从巨头遍布的市场上撕开了一道口子。

从2015年才开始研发产品,到2016年注册成立,2017年到2018年产品才开始面对消费者,到2020年双十一就卖出2000万瓶产品,渠道覆盖70万个销售网点,再到到几个月前被传即将完成新一轮融资估值约20亿美元(约合140亿元人民币);元气森林的奔跑速度让传统快消品企业望其项背。

区别于互联网创业企业,单从产品上看,元气森林并没有创造一款惊世骇俗、天赋异禀的产品。从切入角度看,元气森林是从传统快消企业擅长的大品类赛道——即饮茶和碳酸饮料进入行业,欧睿咨询数据显示,2019年这两者在饮料总量中分别占到21.12%和14.93%,而大部分饮料企业都会有这两个品类。

元气森林主打“0糖0脂0卡”的概念,的确抓住了年轻一代消费者减糖、关注健康的消费趋势,享受到品类增长的红利,但0糖0脂0卡在行业中也并非是全新的概念,可口可乐早在2005年就推出了0糖产品零度可乐,而近年来,低糖和0糖的饮料产品也并不少见。

在高榕资本合作人韩锐看来,元气森林与传统快消企业的区别在于驱动方式的不同。

2019年10月31日,元气森林完成了来自龙湖资本、高榕资本、黑蚁资本的1.5亿元战略融资,投后估值37.5亿元。

对于之所以看好元气森林,韩锐认为,一方面元气森林的创始人唐彬森是成功的连续创业者,思路清晰,对消费者的需求有着深刻的洞察;另一方面,元气森林将数据化高度贯穿在产品管理和研发过程中,可以以很高的效率来做AB测试,让消费者选择产品,而不再是传统的企业主导模式——定义产品、投向市场、再努力教育消费者。此外,元气森林是一家产品驱动型公司,不断用好的产品与消费者建立信任。

这种思考方式的不同,让元气森林的做法与传统饮料企业截然不同。

最明显的就是在产品上,元气森林副总裁宗昊透露,公司拥有300人的研发团队,每年在研发上花费大量的成本,而产品决策也不是由老板在会议室里看产品拍板,而是由市场和用户来决定。

在无糖产品的核心部分——甜味剂上,元气森林使用的赤藓糖醇并不是传统无糖饮料惯用的阿斯巴甜。赤藓糖醇不是元气森林的发明,但之前大厂不舍得用。

据宗昊介绍,赤藓糖醇的甜度只有蔗糖的65%左右,而价格却是蔗糖的3-5倍,阿斯巴甜的糖度是蔗糖的300倍,因此成本上两者相差甚远,但使用赤藓糖醇是为了追求更接近蔗糖的口感,而口感偏差也是此前无糖饮料品类被市场诟病较多的部分。

有国内饮料企业负责人认为,元气森林和传统大厂的思路完全不同,传统饮料企业考虑的是满足大部分消费者的需求,这是“大生意”的模式。

“大厂的研发也是从消费者需求出发,但更要考虑产品是否适合全国市场销售。”上述人士表示,由于饮料的销售渠道是全国性的,各市场发展的情况不同,因此在产品的成本、定价、口味上,都要有所兼顾,但这也形成了一种制约。所以大部分饮料企业在创新上,往往会在已有产品品类中,增加新的包装或新的口味,或者增加新的饮用场景,而不是去做颠覆性的改变。

而这种思维方式的不同,决定了无糖饮料品类在元气森林手里才焕发了青春。

新消费的“小生意”

元气森林崛起的背后,也同样反映出一种大势的变化,以往快消品巨头的“大生意”正在被崛起的新消费品牌所蚕食。

特别是近两年来,越来越多的新消费品牌开始在细分和垂直领域不断涌现,包括元气森林、王饱饱、自嗨锅、三顿半咖啡等,迅速在巨头林立的快消品市场中抢得一席之地。

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曾经快消行业中一直少有闪光的新品牌、新企业,因为这里传统到骨子里,但这一次改变的原因,是因为行业的用户变了,而用户的需求变化则更大。

中国品牌研究院研究员朱丹蓬表示,新消费品牌的崛起与中国主流消费人群的迭代密切相关,随着95后、甚至00后消费者开始进入市场,其多元化、个性化的消费需求,正在推动消费品行业发生进一步分层和改变,传统意义上的快消大单品一统江湖的时代已经一去不复返。

1995年到2009年出生的一代也被称为Z世代,统计显示,中国Z时代的人口数量约为2.6亿人,上一代的财富积累让他们生活富足,而从小就与互联网一同长大,思维方式也发生了很大的改变。于是出现了一系列新的消费趋势,比如“颜值经济”、“偶像经济”、“懒人经济”、“单身经济”、“宅经济”等。

而这些新的变化,也吸引了风险投资(VC)也逐渐向新消费领域倾斜,根据亿欧网统计的数据,2020年上半年,新消费品牌融资案例数共计42起,融资金额共计42.5亿元,主要集中于服饰、休闲零食、饮品和化妆品等。另有统计显示,到2020年三季度末,新消费的投资多达200+。

在新消费领域的投资上,资本寻找的是市场上的“新供给(New Supply)”;而这些新供给由“新需求(New Demand)”带动;而结构性地决定新需求的是“新人群(New People)”。

因为新的消费人群早期面临的是上一代消费所对应的旧的供给模式,因此新消费人群的需求其实并不能得到很好的满足,未被满足的需求开始被积累并形成新的市场机遇,也促进了新消费品牌的兴起。

元气森林外,高榕资本也投资了包括拼多多、完美日记、叮咚买菜、得物APP等多个新消费赛道的明星标的。

韩锐表示,一些变化,从市场的一个细节就可以看出来,5年前的奶茶少有无糖、三分糖、五分糖这样的概念,如今对糖度需求的严格细分,侧面说明了消费者对健康需求的巨大变化,这是一个代际特征带来的结构性机会。虽然每个消费赛道都有老巨头的存在,但往往老巨头面临着巨大的惯性导致很难去左右互搏,创业者就拥有了取得门票的可能性。

新消费是新英雄时代

雕爷认为未来5年,新消费是滔天巨浪,所有的消费品都应该重做一次,相比于风光无限的互联网赛道,新消费的赛道并不是遍地黄金。

从生意模式上决定了新消费品牌从诞生开始就生存不易。

一方面新消费品牌大多从细分或垂直领域起家,细分也意味着更低的天花板和市场教育难度,要发展就必须多元化;而且本身快消品行业产品技术门槛往往不高,且渠道公开,容易被复制;消费趋势多变、热点转换较快,这都决定了新消费品牌必须不断的要洞察市场最新的消费需求,并快速迭代应对竞争。

在此前的采访中,元气森林曾表示,快节奏的市场对品牌的要求已经不再是“跟紧用户需求”,而是要“提前预知用户需求”。因此,充分的用户调查、严谨的市场分析甚至更大胆的试错,是饮料企业发展中的关键。

在韩锐看来,如果说互联网创业公司一个单点可以做到比别人10倍领先,就有可能让公司走的足够远,但消费品行业的创业公司,则需要每个环节都比对手好10%到20%,拼的是全链条的能力,是完全不同的赢家模型。

同样,对于已经完成了细分或垂直市场突围的新消费品牌而言,这也只能算是成功的第一步,因为快消行业隐形的天花板和老巨头入侵的压力如影随形。做大公司规模也是新消费品牌面临的第二个挑战,因为也不是每条细分赛道都能通向罗马。

对此,韩锐认为,场景和功能是面向未来的消费品公司的第一标签。创业公司首先应该抓住的细分品类是具备高势能的品类。换言之就是建立信任之后可以被迁移,再沿着信任链条、沿着场景和功能去泛化信任。

其中关键的有两点,第一、高势能品类要立得住,即那些过去相对难以信任、难以决策的品类;第二,要让信任能够迁移出去,就需要“修路”,包括私域生态的建立、已有环节的复制等等,这些是面向新消费人群做深生意的必要条件。一旦公司能够整体解决某个场景和功能的需求,都有可能成为行业基础设施级别的公司。

他认为,从创业者的角度,新消费其实是一个“英雄时代”,不像早期互联网的机会,并非都存在获得门票的必然性,因为消费品不是空白市场,很多赛道都有强大的巨头,在过度供给的背景下,实际上没有哪一家消费品公司有非存在不可的理由,反过来这就需要“英雄造时势”,而这对创业者提出了更高的要求。