最近，国际著名沟通专家，畅销书《跟谁都能聊得来》作者莉尔·朗姿的新书上架了。

整本书都在阐释一个职场沟通的关键点：想要和同事和上司进行深层次有效的沟通，你必须让他们感受到你对他们每一个个体的理解和尊重。

很简单，你对别人的态度往往决定了别人对你的态度。

作者通过大量的事实案例，给我们提供了可以参照的技巧和方法。

尤其是第五部分《共生》，告诉我们如何与讨厌的同事和领导相处，这也是大部分人选择辞职的原因。

当然，这本书并不能帮助我们把那些烦人的家伙变成天使。

讨厌的上司不会幡然悔悟，变得彬彬有礼。天生就爱两面三刀的人也不会放弃暗箭伤人，洋洋得意的马屁精们仍然会明目张胆地四处献媚。整天抱怨的人也不会变得乐观豁达，夸夸其谈的人也不会变得谦逊朴实，卑鄙的同事们则会继续做小人。

江山易改，本性难移，我们无法改变其他人的个性。

但也许可以试着运用书中的小技巧，让讨厌的同事们不会把卑劣的伎俩用到你身上。

下面就和大家分享几个如何应对讨厌的上司和同事的小技巧。

1. 远离那些喜欢搬弄是非的人

公司会不会裁员减薪？有没有打算减少福利？

小张是不是有婚外情？Lisa是不是正在办离婚？她是不是不正常上位？陈经理是不是打算换工作？

相信大家一定经常听到过这样的流言蜚语吧。

单位里总是少不了这样一些爱搬弄是非的人，他们添油加醋，散播谣言，无辜中枪的人比比皆是。

这些人为什么要这么做？

无非是为了博得大家的关注。

下面要介绍的这个技巧，虽然不能让对方改掉这个毛病，但至少可以不用再当他的“垃圾桶”。

下次有同事找你搬弄是非的时候，不要不耐烦，要装作饶有兴趣的样子。然后微笑着跟他说，“哦，真的吗？那我们一起去问问他吧。”

对方一定会大惊失色，“可……可是……”这个时候你只需要礼貌的笑一下，换个话题，他自然就明白你的意思了。

当别人在搬弄是非，你可以愉快地告诉大家，手头还有很多事情要做，然后走开就好。

远离这些人，不仅是为了耳根清净更重要的是：谁知道，他下次说的人是不是你呢？

你透漏得越少，就越安全。

2.在和领导反应之前，先和你讨厌的那位同事聊一聊

在工作中，一个恼人的家伙快把你逼疯了，于是你义愤填膺地去找上司诉苦。

我敢打包票，上司问你的第一个问题一定是，“你跟他谈过这事了吗？”

如果答案是否定的，上司肯定会觉得你软弱无能，单凭一己之力完全解决不了问题。要知道，晋升的时候，这可是减分项。

所以，在和领导投诉一个人之前，你得自己先找他聊一聊。

选择一个你和对方都觉得合适的时间和地点，比如休息室或者餐厅，只有你们两人的时候。

若无其事地走到他跟前，有位子的话就坐下来谈，站着会让他觉得你居高临下。

战术如下：

首先，问他现在忙不忙，能不能聊会儿。注意语气和措辞，不要给对方压迫感。

要是他说没空，你就这么回答，“好吧，下次再约”，然后落落大方地离开。

要是对方说可以，你先用名字称呼他，然后说，“不好意思，有点事我想问问你。本来我都不想提的，但我还是说出来，我在的时候，你可不可以不要_______？”

说话的语气要轻松愉快，不要咄咄逼人，告诉他为什么你不喜欢这个举动。可以根据情境调整措辞，但是“不好意思”和“本来不想提”这两部分一定要保留。

语言上直接一点没关系，但肢体语言一定要友好。

要是对方很嚣张，固执己见，你也不要翻脸，友好地说：“我明白了。我肯定也有坏习惯会打扰到别人。谢谢你。”

然后再跟上级反映，告诉领导之前已经跟他谈过了，这个时，候领导肯可能嘴上不说，但心里高下立现。

3. 面对控制狂领导，要学会先发制人

你的领导是不是控制欲特别强？一举一动都要盯着你完成，让你感觉不胜其烦、束手束脚？

其实啊，这样的领导往往很难爬到权力链条顶端，因为他们不懂得如何合理分配自己的时间，没有精力去面对更大的挑战。

同样分析一下他们为什么控制欲这么强呢？无非是害怕失败。

面对这样的领导，我们要学会先发制人，消除他的恐慌。

战术如下：

请认真观察，找到让他焦虑不安的原因。然后要做的就是让他知道一切都在你的掌控之中，有条不紊地进行。

不要等着他来问你，而是主动发送工作报告，汇报进展。

比方说，对你来说，现在最重要的事情是提交新产品的规格书。可你发现，上司最担心的事情是，马上就得完成年终报告书了，还不知道你有没有收集好资料。

这时候，你在工作报告中首先要告诉她关于年报的事，让她确认自己最关心的年报能按时提交，这会真正能让她松口气。对其他信息她只会浏览一下。

这个技巧使用几次下来，领导会慢慢地开始信任你。

渐渐地，他们会形成依赖心理，期待着你的工作记录，也不会再插手下属的工作。假以时日，他会慢慢学会放手的。

最后简单提醒一下，在控制狂上司面前，千万不要唯唯诺诺。无论发生了什么，别紧张。

哪怕小心脏都要跳到嗓子眼了，哪怕连话都说不出来，也要表现得镇定自若，胸有成竹。这样上司才会放心，也会对你越来越信任。

除此之外，书中还罗列了：如何面对脾气暴躁的领导、爱抱怨的同事、喜欢插嘴的同事等各种案例和技巧，感兴趣的小伙伴可以亲自去阅读一下，结合自身实际适当汲取。

与人沟通，是一门学问。而且你的沟通能力往往决定了你的高度。

你可以不喜欢某个领导或同事就辞职，但到了下一家公司，你一定还会面临同样的问题。

逃避，不是办法。

只有学会处理这些人际关系，才会使你在职场中如鱼得水。