现在网上销售的产品越来越多，种类也越来越丰富，很多人都知道可以在网上买保险了，但是也会有很多的担心跟疑虑。
我身为网上跟线下产品都做的经纪人，我想给老百姓讲一讲网上买保险相关的知识。
1.网上买的保险是不是理赔很难
这是大家最最关心的问题，我都不知道多少人问过我了：“网上买保险，以后理赔怎么办啊？”还有一些主卖线下产品的保险从业者，也会跟客户说：“网上买保险，理赔不好的。
”真实情况是什么呢？其实理赔与否主要看条款了，不管什么渠道购买的，只要条款有的，就会赔，条款没有的，后者符合拒赔条件的，就不会赔。
有的客户说，我线下有认识的人，理赔的时候会帮我理赔。
其实网上买也一样的，比如我，我既能卖线上，也能卖线下，不管买的什么渠道的产品，只要是通过我，我就能协助甚至代办理赔。
有的客户说，那你不是保险公司的人，是不是有保险公司的人帮着理赔最好?当然不是，当你理赔的时候，你与保险公司的立场会完全相反，你需要证明你是可以得到赔付的，保险公司的核赔人员要看看你是否有不能赔付的点，所以，“有一个保险公司的人”不会对你的理赔有帮助，更多的还是关注条款，如实告知，然后拥有一个可以协助你的中立第三方。
2.是不是只有“小公司”才网上卖？
很多客户会有这个疑问，是因为平时身边的代理人卖的产品都是知名公司的。
或者说，一个公司知名，也是因为有大量的代理人。
我跟很多客户聊过这个问题，就是问他们听过哪些公司，一般客户不会说出超过5个，但中国大大小小有200多家保险公司，除了他知道的5个，其他都会理解为“小公司”。
我有一次卖太平医保无忧，我客户问我：“太平是什么小公司啊？”
我说：“太平真心不小啊，您觉得哪些公司算大公司？”
客户说：“我只听过平安、友邦。”
虽然平安跟太平都是前几名的公司，平安的确比太平大。
但友邦却比太平小很多，所以客户认为的大，主要是听过为大。
比如网上卖的很好的产品，百年的康惠保系列，是百年人寿的产品，公司也很大。
就算是最大的平安，也有很多网销产品在售，比如平安e生保，平安意外险之类。
所以，网上只是一个更加便利的销售渠道，不管大小公司都可能把部分产品放到网上卖，所以不要认为网上买的都是小公司。
对了，就算有一些小公司，但他也不影响任何理赔与服务，这个我在前面的保险公司大与小的文章中也分析过，就不再重复。
3.是不是网上的产品性价比都高
有人对互联网买保险过度担忧，也有人过度迷信。
网上的确有一种声音，就是买保险要上网买，这样“没有中间商赚差价”，说“网上的产品才是性价比高的”。
其实这个想法也是非常错误的。
首先，网销产品也有佣金，而且佣金率完全不比线下的低，甚至也有的还高很多。
我前面也讲过保险产品的定价原则，如果你的费用支出占比不降低，而且追求同样利润的话，那么性价比也不会高。
但网销产品比我们大部分“耳熟能详”的线下产品性价比高是事实，但线下还有很多真正性价比高的产品。
所以在我眼里，线上跟线下的产品不是对手，并不矛盾，反而都是我们的可选项，我们主要看我们的需求适合哪一类产品。
我大部分方案都是线上跟线下产品的组合，都有足够高的性价比，也各自都有其不可替代的优势。
4.网上买保险安全么
现在不仅仅是线上产品，其实很多线下产品也开始走无纸化投保，也是通过链接来填。
不仅保险产品，现在我们买一些基金，股票，理财产品等，也都是手机操作，点几下钱就划走了。
但要相信所有的一切都是国家强力监管下，一切都是安全的。
一般网上买的产品，扣费后会收到来自保险公司的短信，承保后会收到电子合同。
大家如果对电子合同不放心，可以打官方电话或者去保险公司官网或者官方公众号查询。
对了，很多人对电子保单不放心，首先保险法规定电子保单跟纸质保单同等效益的。
其次如果是买的重疾险或者定期寿险这些长期险，也可以打电话给保险公司申请纸质保单的。
还有客户会问，那会不会网站上挂着一个假的链接，或者保险顾问给我一个假的链接啊，让我一支付，钱就跑*子骗**手里去了。
首先我到目前没有看过这样的案例，其次如果去平台买，选正规一些的平台都没问题，最后最踏实的肯定是找一个保险顾问，因为保险顾问不敢也不会去做诈骗的事儿。
其实这一点不用太担心，因为你都决定购买了，发你链接的人也能赚你佣金，没必要发个假链接。
5.网上推荐啥就买啥行不
我个人是非常认可一些互联网平台，一些互联网保险科普大V对保险市场的教育起的积极的作用。
但我非常担心很多客户按照推荐就自行购买了。
比如，有个文章“2020年3月最值得买的重疾险”，通过对比分析，比出了一个最好的重疾，然后建议大家买。
但是，大部分对比只是基于线上的有限的产品，这个还不是最重要，最重要的是，保险方案是一个系统单方案，不是一个个独立的产品，要根据你的家庭情况，身体状况，理财习惯，风险偏好等等综合规划，绝对不能说看见一个文章推荐一个保险，就买一个保险。
特别是身体状况，这个非常关键，但是网上的对比文章只能说提示你注意一下，但没有人去指导你怎么做，怎么看，拿什么资料，看哪些细节，所以经常会发生因购买网销产品未如实告知而拒赔的情况。
所以，一个有足够的专业知识的保险顾问出现在你身边是非常重要的，不管你是买网销产品还是线下产品。
总之吧，互联网保险不像某些人说的那么不堪，反而有很多很好的产品。
同时互联网保险也不像某些人说的那么绝对美好，闭着眼买，保险毕竟还是一个复杂的学科，需要足够的专业知识，并不是看一两篇文章就够的，我希望大家能正确看待互联网保险，让他成为我们一个很好的选择之一，不可怕也不完美。
