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河北钢谷物联科技股份有限公司中鑫联云商平台主要为钢铁企业提供大宗原燃辅料、备品备件、金属钢材、物流外贸等在线交易服务,供应商、采购方的买卖交易全流程通过平台线上商品管理、合同签订、线上付款、在线结算等相关系统功能完成。为了落实集团风险把控的指示精神,贯彻公司风险管控的发展战略,规避中鑫联云商平台交易风险,公司制定“防住风险、控住事故、保住安全”的交易策略,作为安全风险管控的最基本和首要要求。为把这一要求紧密结合到平台交易实际工作中,交易中心重抓事前预防,狠抓事中控制,严抓事后处置,以“事前预防”做到“防住风险”;以“事中控制”做到“控住事故”;以“事后处置”做到“保住安全”。

首先,“事前风险预防”是关键。预防的首要职责是对中鑫联云商平台交易风险进行分析,只有分析全面了、透彻了,才能有针对性的制定措施,将风险降到最低。公司一方面定期对中鑫联云商平台整个运营流程进行全方位安全风险分析,排查和消除风险隐患,对管理方面和平台交易中存在的薄弱环节和风险隐患积极排查,寻找漏洞,防患于未然。另一方面,公司根据岗位实际情况与中鑫联云商平台运营程序,制定符合国家相关法律法规要求、互联网电商交易规则的内部风险管理制度,严格监督执行并实时更新完善,提高全员风险防范意识,电商交易中心总监张辉、副总监张春喜、张立华还经常利用会议交流学习风险防范类的案例,使大家意识到工作中的一点儿差别、一次疏忽就可能出现风险事故,通过解剖案例引以为戒,提高风险防范能力。

其次,“事中风险控制”是核心。公司从供应商、采购商的准入,到中鑫联云商平台合作方的协议签订、履约金收取、注册审核、商品上架审核、订单生成、交易流程、发票开具、服务费收取、合作方各种往来变更函件等平台运营全程序进行实时监控,并对重要交易步骤、资金流转环节实施重点监督,形成书面记录,做好证据的留存,使其既符合国家法规、电商交易准则、互联网规则、业务逻辑、操作程序,又保证合作方准入步骤细考察,审核经过严把关,交易过程勤沟通,全程必保零风险。交易中心要求业务人员一方面,深入采购方,调查实际业务具体交易环节;另一方面,沟通供应商,调研平台交易模式存在问题,根据调查及调研结果,不断优化中鑫联云商平台交易流程,向产研部门提出各项符合平台实际情况的优化建议、方案,不仅使中鑫联云商平台各种交易方式稳定、流畅,还预防了各类交易风险的发生,进一步确保交易全过程风险的能控、可控、在控。

最后,“事后风险处置”是保障。公司定期对合作方注册资质、文件、商品等进行复核,如果出现资质、文件等手续超期、超限,积极通知合作方要求予以更新;不定期对电商买卖交易全过程的执行情况进行评估,对于不按规定执行中鑫联云商平台交易规则的合作方,坚决予以取缔,下架商品,收回ID。对于在商品交易过程中,云商平台程序如果出现技术问题、程序故障,第一时间启动应急预案2分钟响应,5分钟业务人员必须到达技术团队,10分钟未解决直接上报公司领导报备。同时召集产品、技术、金融等部门成立技术攻关小组,处置技术问题,解决交易障碍。针对平台上出现的问题,大家集思广益,采取积极有效的措施;针对工作中出现的不安全现象和行为,公司实行切实有效的奖惩措施,使得电商人员从意识上杜绝了犯错的可能性。事后处理不如事中控制,事中控制不如事前预防。对于电商交易中心的工作,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后“事前风险预防、事中风险控制、事后风险处置”是“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控的基础,只有打好基础,才能推进风险安全管理标准化建设,健全风险安全管理工作机制,进一步提升风险安全管理水平,我们要在工作中重视风险的事前、事中和事后全程控制,形成完整的风险控制管理闭环,才能有效减少交易风险的发生,才能为钢谷物联推进钢铁供应链全面优化、实现全年交易目标奠定坚实的安全基础。

河北钢谷物联科技股份有限公司(简称:钢谷物联)是一家专注钢铁工业物联领域的科技公司(原河北钢谷电子商务股份有限公司)成立于2019年3月,注册资金5.98亿元。公司以推动钢铁产业转型升级为使命,通过整合国内外先进的技术资源,推进钢铁产业物联网技术的普及与应用场景的开发,逐步打造以行业百科、智能制造、产业技术研究与开发、供应链服务、人才队伍建设等为一体的钢铁产业生态圈。