河南经济报记者 石桂林 通讯员 赵萌
金牛社区位于龙塔街道西部，辖区人口共3058户，10568人，社区*党**员59人，双报到*党**员220余人，社区志愿服务团队6支，共有小区31个，其中专业化小区3个，三无小区(楼院)28个。金牛社区始终坚持“以人为本、服务于民”的服务理念;以“*党**建引领、少儿服务、青年服务、健康服务、社会组织”为抓手，以“查漏洞、补弱项、定目标、亮承诺”为载体，扎实推进创建工作。
金牛社区依托社区*党**群服务中心一楼阵地，积极打造社区新型居民会客厅，打破一站式服务窗口柜台，推动社区去行政化、去办公化和去形式化，进一步强化社区和居民互动融合，推动社区服务模式向人性化、亲情化、全方位转变，使社区服务大厅成为有温度的“社区大客厅”。
据介绍，金牛社区积极探索社区事务“*党**群共议”新模式，在社区创新“510”圆桌议事机制，充分激发社区第一书记、网格长、居民代表、网格员、栋巷长等基层治理活力。推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。截至目前，通过“510”圆桌议事会先后召开会议35次，实地巡查35次，解决居民群众关心关注的各类热点难点问题116个，化解矛盾86件。
近年来，金牛社区以网格化管理为抓手，按照“精细化管理、智慧化治理、便民化服务”的工作思路，运用智慧化手段，推进各类资源、力量、服务下沉到网格，打通服务居民的最后一公里，不断探索“大数据+网格化+铁脚板”的新路径，形成社区网格服务新格局。发动网格员、单元长、楼栋长、*党**员志愿者等组成排查小分队，除日巡查外，坚持每周开展一次矛盾纠纷、安全排查，把责任落实在网格，把矛盾化解在基层，实现“小事不出小区、大事不出社区，居民愁事有人管、矛盾纠纷不上交”的社会治理目标。