360认证被国际评测机构取消 官微强辩未作弊腾讯背后补刀

近日,三家国际知名杀毒软件评测机构AV-Comparatives、AV-TEST和 Virus Bulletin联合发布声明指责中国安全厂商奇虎360作弊,送测的产品与中国版本有异,并宣布取消360产品今年以来获得的所有认证和评级。消息公布后,舆论一片哗然,奇虎360官方微博回应称没作弊,并指责AV-C等评测机构的评测标准不适合国内版本,以国内版本参评并不公平,认为取消360所有奖项的做法也有失公允。而腾讯电脑管家也随之在背后补刀,称360作弊并不代表中国厂商集体作弊,而腾讯电脑管家符合测试标准。

事件起因:360送测版本与国内版本不同

360认证被国际评测机构取消官微强辩未作弊腾讯背后补刀

三大评测机构经过调查认为:360在送测的所有版本中默认开启Bitdefender引擎,而360自己研发的QVM引擎却从来没有开启,而在主打的中国市场中,360默认开启QVM引擎而关闭Bitdefender,这一行为将导致评测结果与实际使用体验不同,将明显降低防护级别,并增加误报率,而测试的标准是要求使用默认的产品设置。

360官微强辩称未作弊,腾讯背后补刀

360认证被国际评测机构取消官微强辩未作弊腾讯背后补刀

随后360官方微博发表声明称默认开启Bitdefender是公开透明的,并没有对评测机构隐瞒,而在国内市场默认使用QVM引擎是因为国内检测标准的不同,以普通版本参加测试是对中国厂商的不公平,并称不排除不再参加此类评测的可能。

360认证被国际评测机构取消官微强辩未作弊腾讯背后补刀

由于在三大评测机构的声明中也涉及到了腾讯和百度等其他国内安全厂商,其后腾讯电脑管家也发表声明,表示360的作弊行为不代表全体中国厂商作弊,腾讯并不会因为评测特意修改送测产品的设置。

这并非360首次遭遇国际评测机构的正面打脸,去年360手机卫士获AV-C测试全球第一被360在国内大肆宣传,但随后AV-C以360滥用测试认证结果进行宣传以及送测版本并没有正式上线为由,取消了360手机卫士的评测认证,一度导致360股价暴跌25%。

这起风波中争论的焦点是关于Bitdefender引擎与360的QVM引擎的默认设置问题,根据实测在360主页*载下**的杀毒软件版本中包含360云查杀引擎、系统修复引擎、QVM引擎、小红伞引擎、Bitdefender引擎,其中小红伞和Bitdefender确实默认是关闭的,用户可以手动开启,不过普通用户会较少关注这些设置。由此可见,360确实在送测产品中采用了不同的设置,这和360手机卫士被取消认证的经过几乎如出一辙。

国内市场区别的根本原因

Bitdefender中文名称为比特梵德,来自罗马里亚,是一款老牌杀毒软件,在金山毒霸中也有采用,国内安全厂商常常以双核甚至多核为概念,内置多种不同的杀毒引擎,以提升产品效率。360杀毒软件内置了多种杀毒引擎,同时开启会占用一定的系统资源,另外国外杀软针对部分国内软件误报也是360选择默认关闭Bitdefender和小红伞引擎的另一原因,但是显然有着多年积累Bitdefender有着更出色的病毒查杀能力。

360这次以破解软件和外挂软件为借口,认为360国内版本是适合中国国情的杀毒软件,而送测的版本则是表现360真正实力,这样的理由显然并不能让AV-C等机构信服,毕竟360的主要市场是在中国,区别对待而产生的结果除了进行宣传之外于实际毫无意义。

显然,360 对于国内市场的把握是其他企业难以相提并论,360系列软件的崛起也昭显了360对于软件市场“中国国情”的深刻理解,但对于破解和外挂等灰色软件的纵容也是其不能被国际杀软认可的根本原因。有着庞大用户数的360杀毒软件在国内显然是成功的,但是对于软件厂商而言这还远远不够,杀毒软件的目的固然是消除对用户不利的因素,但以用户利益的名义包庇不正当软件并不是安全企业的应该做的事情。

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