创业是许多人梦寐以求的事业。烟台开发区的赵女士，找到了一个轻松赚钱的招。有这么个项目，加盟卤味店，可是这生意足足一年了，一分钱的收益也没拿到。
2022年12月，烟台开发区的赵女士决定加盟苏麻苏辣卤味店，与烟台苏家品牌管理有限公司签署了相关合同并缴纳了3万元加盟费和1万元保证金，合同约定她可以在开发区天山路以西区域担任代理。签署合同时，苏麻苏辣负责人口头承诺赵女士，只要她区域内开了店就不需要开店，还能获得管辖区内进货货品1%的返点。
然而，想象中的好事并没有到来。2023年12月合同到期。期间，赵女士代理的辖区开了两家店，但是她一分钱的返点也没有拿到。并且，1万元的保证金也不退了。
赵女士表示，公司之前口头承诺给她的福利支持都没有，便申请解除合同退钱，公司却表示4万块钱不能全额退。期间双方达成一致退给赵女士2万，但至今也没见到退款。
说好的返点不兑现也就罢了，现在保证金也不退还。为了搞清楚事实，记者来到了位于烟台市芝罘区万达金融中心的烟台苏家品牌管理有限公司了解情况，却发现公司紧闭大门无人接待。周围商家告诉我们，苏麻苏辣公司一般没有人，并且工作地点已经搬去青岛。
随后，通过多方打听，记者电话联系上了烟台苏家品牌管理有限公司一位姓高的经理。赵女士和高经理协商，自己什么服务也没收到，返点也没有，正常来说区域内两家店是应该给她1%的返点，但是公司至今只字都不提，什么也不管，她的诉求是全额退款。
对于赵女士的诉求，高经理含糊其辞，表示让赵女士先和另一位负责人沟通，他也没有办法。关于为什么不给赵女士全额退款，高经理并未给出明确的答复。
随后经过协商，对方表示，目前公司层面同意退还赵女士一半的费用，也就是2万元。大约一个小时后，一名工作人员出面，和赵女士签订了退款协议，并承诺15个工作日退还完毕。
在采访过程中，赵女士很后悔的就是，所有的优惠条件都是公司口头承诺的，到头来，连公司都找不到，希望最后这2万块钱能够按照协议兑现。在这也提醒大家，投资创业是好事，各种承诺不要轻易信，白纸黑字才是安全锁。