思路决定出路，改变思维方式的三"不"原则！
思路决定出路，改变思维方式的三"不"原则！
实体店的困境，似乎不用再举例了！很多老板已经有切肤之痛了，造成实体店经营困难的三点原因已经在上一篇文章中有所论述，我们不搞理论研究，也不发心境鸡汤，搞清楚问题的原因就是为了解决问题，有时候发现问题比解决问题更困难！
实体店经营困难的第一个原因"：客户资源分流"，今天任何一个行业的竞争都是*刀刺**见红的血海，创业大潮把市场杀的尸横片野，市场资源被严重稀释，很多人都不知道怎么挣钱了，其实这个世界上赚钱的方式只有三种：
一：做别人不愿做的事
二：做别人不敢做的事
三：做别人不能做的事
世界上能赚钱的事都逃不出这三种方式，搞建筑的农民工的工资为什么高，因为他们做了城市人不愿做的事，捞偏门的很赚钱，比如小姐、毒贩、*子骗**，因为他们做了别人不愿做也不敢做的事，高技术企业为什么赚钱，因为他们做了别人不愿做的尝试，承担了别人不敢承担的风险，最后掌握了普罗大众不能掌握的核心技术形成了垄断优势。
这三种方式就像金字塔一样排列，高层可以兼容低层，但低层无法兼容高层，简单说就是做别人不能做的事就包含了别人不愿做，不敢做这两个层次。要想做好生意，就得把自己的商业模式向这三个"不"字上去靠，并逐步提升层次。说具体的操作模式，就是去看看你的同行们在怎么做，他们不愿做什么？不敢做什么？不能做什么？你反过来做，只要是市场需要的，他们不愿做的你做了！他们不敢做的你做了!他们做不到的你做到了！被稀释的市场资源就会无限的向你聚拢。
2011年我们开始做选矿药剂（煤泥浮选药剂），我们进入市场之前有很多人在做，产品质量层次不齐、价格高低不一，从三四千一吨到一万多一吨，最贵的到了七万多一吨，市场主流价格在6800元一吨，销售药剂的人更是五花八门有专门做药剂的、也有各种兼职做药剂的，我们入行的时候是代理别人的产品，没有任何竞争优势，我们第一个目标客户是关系很好的熟人，实验结果也很理想，但是最后没用我们的产品，原因是人家厂里的浮选师不想改变现有的药剂制度，怕操作麻烦，也嫌价格贵，我们卖8000一吨，成本就7000多，到了第二个客户，我们直接定价七千一吨，卖一吨要亏几百块，还不算开支，并且我们自己去厂里帮别人操作生产，并承诺如果生产出问题，几万的药剂款我们一分钱不要，通过一个星期的连续使用，最终拿下了客户，因为大的药剂厂不愿意为了一个小厂花费太多精力，而很多经销商又不懂洗煤工艺，我们做了一件大厂不愿做，而小经销商不愿、不能、不敢做的事，拿到了第一个订单。
成功的切入市场后，我们有了稳定的销量，但不赚钱，后来通过购买技术资料，自己投入实验设备，自主开发新产品，通过三千多次配方实验，最后把成本从七千多一吨降到了不到三千，而我们销售价格仍然不变，一个月我们就把之前亏损钱赚了回来，当然实验经费也花了几十万，我们起步的时候也只有七十万而已，我们做了这件大多数同行不敢做的事，不但摆脱了上游的制约，还形成了自己核心优势。
依靠成本优势和逐步形成的研发能力，我们又采取了两个措施，第一：针对经销商大幅度降价，一步就降到了他们进货成本价之下五百多块，开始收编中小经销商，并且针对经销商不懂技术的现状，我们承担售前、售后技术服务的全部工作及费用，中小经销商甚至之前有门路不敢做药剂的一些商户也加入到我们的经销队伍中，市场迅速扩大，把外省厂家的药剂清场。第二个，我们针对各地区洗煤厂煤质不同，开发出专用药剂，实现了在特定煤中浮选中的不可替代性。
在客户服务的过程中，我们奉行两个理念"把客户养懒""替客户背黑锅"把客户养懒，就是我们主动承担很多本不需要我们去做的工作，比如我们以前发货都是用两百公斤的油桶发货，到别人厂里都是厂里负责下货，每次使用都是一桶桶搬运，后来我们改为罐装运输，并且免费提供客户储罐使用，这样做方便了客户，也节约了我们每吨三百元的包装费，对于大多客户我们都提供无条件的技术支持，让负责生产的人一有技术问题就习惯找我们，最后只要是浮选有关的问题基本上都交给我们处理。选矿是一个复杂工艺，很多时候莫名其妙就会出生产问题，生产负责人怕担责任，经常会把责任推给我们，我们每次去处理完，从来不会跟人家老板说，这是你们的人不懂之类的话，一律由我们承担责任，即便被扣钱也不争辩，负责生产的人嘴上不说，其实心里都有数，时间长了，这些负责人都知道我们是可以信任的人，关系一直都很稳固。
通过做了这些别人不愿、不敢、不能做的事情，我们在三年的时间内，占领了本地半数以上的市场，并且成为这个区域细分市场里的专家型企业，如果不是后来煤炭行业出现断崖式的崩溃，我们大量货款无法回收，我们自己又在多元化经营上犯了错，现在应该很好很好，关于后来我们失败的经验以后也会有专门的总结以供大家借鉴，今天暂不赘述！
总结我们自己曾经走过的路，我把这些赚钱的方法总结三个"不"，我称之为"三不赚钱法"，创业的人很多，想创业的人更多，每个人创业之初都怀着美好的愿景，都以为自己与众不同、出类拔萃一定能够到达成功的彼岸，国家、社会舆论，各种成*学功**的引导，让很多人觉得创业是一件很容易的事，事实上创业是一件成功率极低的事情，1%的成功率都没有。
方法、项目、能力、机遇、条件这些先不说，创业成功最要紧的一点，就是你的思维和行为都必须是反人性的，三"不"就是反人性的，人性有三大弱点"贪懒（是懒不是婪）""恐惧""侥幸"，大多数人都是在贪懒和恐惧中心怀侥幸的追求成功，这种人性决定了不论你做什么项目，最终都很难成功，贪懒会让你不愿、恐惧让你不敢、侥幸会让你不愿、不敢、不能。如果你不能最大限度克制这些人性的弱点，采取相反的行为模式、商业的模式，成功永远只是憧憬，而失败就在眼前，有了这个三个不字的思维，其实很多商业模式的策划也就呼之欲出了，看看你身边的同行在怎么做，有什么是市场需要的，他们又不愿、不敢、不能做的，你去做，想尽一切办法去做到，这就是一个企业的战略规划以及行动纲领，是一切策划的开端！
海尔的"斜波球体轮"认为经营就像推着大石头爬坡，越到山顶坡越大，越费力，一旦松懈，你就会被自己推上去的球压得粉身碎骨，万马军中要独善其身就不能与之同流，改变首先是要改变自己的思维和行为，如文章开篇说的实体店生意难做的第一个原因是"客户资源分流"，你既无法扩大客户资源这个分子，也无法缩小供给端这个分母，你能做就只能是不断增加自己的分量，没有第三条路。具体的运作方法会在以后的篇幅中详细论述，今天把最重要的东西先写出来给大家品鉴！因为思路决定出路！