8月25日，*今条头日**百万粉丝博主“多多其木格”发布“内蒙单身女汉子订酒店被坑惨，遭遇平台杀熟宰客，背后有啥猫腻？”的视频，陈述了自己遭遇去哪儿网大数据显示杀熟且维权无果的遭遇。或是相关遭遇引发网友广泛共鸣，截止目前，该视频*放播**数已超160万，留言评论数量超5000条。
根据“多多其格木”的描述，其本人为去哪儿网钻石会员用户，此前其旅游消费基本都在去哪儿网预定。8月24日，该博主自己在去哪儿网预定蒙古利亚酒店时，特价大床房价格显示342元，但其摄影师“蛋蛋”（比钻石用户等级低的白银用户）偶然用其账号查看了该酒店同日同房型的预定价格，则为334元，明显比“多多其格木”要低。
为验证这种价格差异到底是偶然现象还是平台大数据“杀熟”，“多多其木格”又用上述两个不同等级的去哪儿账号，搜索了另外多家酒店于同日同房型的售价，结果依旧是，钻石会员等级的“多多其格木”，其账号显示价格比白银会员的“蛋蛋”标价更高。
随后，“多多其木格”就此致大数据“杀熟”事件电去哪儿网客服，得到的回复是，去哪儿网的会员订酒店时可能有各类优惠券，但有些新用户可能优惠券更多，由此可能导致上述订单差价的情况发生；
针对上述回应，“多多其木格”质疑称，如果只有这一个订单或者某一个酒店，低等级会员用户比高等级会员用户更便宜，有可能存在客服说的这种情况；但如果前者无论定哪一个酒店都比后者便宜，（这属于明显的平台大数据“杀熟”）”
就此，客户回应称，会就上述情况反馈到高级专业帮同事核实处理，将在当晚10点之前给到反馈结果；而根据“多多其格木”的说法，在此次投诉后，去哪儿网客户再无回复，而其账号显示则显示，该订单咨询人工服务的进度，显示已经结束。
对于掌握大量用户数据的在线旅游平台，大数据“杀熟”话题属于“老生常谈”，聚焦去哪儿网，作为以数据/技术能力见长的在线旅游平台之一，针对其大数据“杀熟”的相关投诉和报道，一直未曾断绝。
据北京消协2019年3月27日发布的《北京消协发布大数据“杀熟”调查结果》显示，北京市消费者协会通过“北京消协”微信等渠道，共计收回大数据“杀熟”有效调查问卷3185份；通过对在线旅游、网络购物、网络外卖、网络购票、网络约车等5种新型网络消费的14个消费者常用的APP或网站，模拟消费者同时利用新老用户账号购买同一种产品或服务，完成57个体验样本。
此次调查结果中提到，本次体验调查发现，部分新老用户同时在同一平台购买同一商品或服务，确实存在价格不同的现象，但原因主要是因为新用户拥有优惠券、老用户自动开启了会员资格或推送的商品配置或服务内容存在差异等。只有个别价格不同行为涉嫌大数据“杀熟”。而这“个别”中就包括“去哪儿网”。光明网等媒体在报道中提到，在去哪儿网的体验中，有1家酒店，不同用户享受优惠不同，最终新用户比老用户价格便宜。
2019年4月，时任去哪儿网副总裁勾志鹏和去哪儿网的技术团队面对公众对在线旅游平台“杀熟”质疑时 表示，的“OTA（在线旅行社）平台不会去‘杀熟’，也没必要这么做，‘杀熟’的行为等于自杀。”
勾志鹏进一步解释称，在线旅*行游**业是一个充分竞争的市场，OTA要获得一个用户的成本很高。“获得一个新用户的平均成本高达上百元，如果为了多赚五块、十块去杀熟，损失一个用户，根本划不来。”
据了解，在文化和旅游部于2020年10月1日实施的《在线旅游经营服务管理暂行规定》及国务院反垄断委员会于2021年2月7日发布实施的《关于平台经济领域的反垄断指南》中也有经营者不得利用大数据和算法实行差异性价格或其他交易条件等相关规定。“ 大数据杀熟”的情况，还可能涉嫌违反《数据安全法》《个人信息保护法》等相关规定。
而自2023年初起，有关去哪儿网“大数据杀熟”的消息持续登上热搜，包括光明网、上游新闻等在内的多家主流媒体报道。
对于“大数据杀熟”的情况，在2022年全国*会两**上，全国人大代表、中联律师事务所重庆办公室执行合伙人韩德云提到，基于互联网商家的优势地位，即使消费者在明知“大数据杀熟”违法的情形下，也很难保障自身合法权益。其一是消费者举证困难，其二是维权成本高、维权效果不明显。
因此，韩德云建议监管机构对“大数据杀熟”这一不正当行为加大监管力度，加强在互联网平台经济监管领域的执法能力，充分运用新技术及时抓取和识别“大数据杀熟”行为；其次，建立统一的监管平台，可以要求互联网平台经营者公开定价政策，定期披露“大数据杀熟”行为；同时从国家和地方层面，自上而下地完善防止“大数据杀熟”的技术性标准立法，为执法提供可适用的依据。由于“大数据杀熟”涉及损害的是消费者群体性利益及其众多个人信息权益所聚集的公共利益，韩德云还建议消费者保护组织和人民检察院可基于相关法律规定提起民事侵权公益诉讼，推进司法机关的协同治理。