10 月 18 日，武汉东湖附近，一些饿了么骑手的电瓶车上出现了一张醒目的纸条 " 有问题请招手 "。在外卖餐箱上，" 如果需要帮助，请对我招招手 " 的贴纸，也俨然成为 " 显眼包 "。
这是武汉蓝骑士东湖平安志愿者小队组织的一项行动。发起人杨帆说：" 东湖这边人流量比较大，有时会碰到行人摔倒、物品遗失之类的情况，我们骑手整日在大街小巷穿梭，行人可以随时召唤遇到的蓝骑士，我们能帮一把就帮一把。"
辅警转行送外卖，成社区平安志愿者
最近，武汉东湖公安局联合饿了么成立了蓝骑士平安东湖志愿者队，杨帆第一时间报名加入。杨帆六年前曾是一位辅警，在商业街区协助巡逻。也正是这段工作经历，造就了杨帆不一般的观察力。杨帆说：" 做辅警的时候就协助找钱包、抓小偷，以前的经验用到志愿者工作上比较得心应手。"
让杨帆萌生出 " 有问题请招手 " 念头的，是最近遇到的一位醉酒行人。杨帆回忆，当天深夜 11 点多，自己在送单途中看到一位四十多岁的行人在不停招手。杨帆便停下来询问，" 大哥说手机没电了，身上也没带现金，问我能不能载他一程，送他到四、五公里外的家中。当时很晚确实也不方便，我就载了大哥一路。"
大哥真诚的感谢也温暖了杨帆。杨帆回家后便想，能不能在车上贴个字条，如果遇到需要帮助的情况，自己也能搭把手。杨帆请打印店的师傅设计了一个 " 有问题招招手 " 的纸条贴在电瓶车正前方的车身上，还定制了一张贴合餐箱尺寸的海报，海报下方有一行小字印着 " 萍水相逢，该出手时就出手 "。
" 我们蓝骑士中，有一项很高的荣誉叫做社区侠。在我看来社区侠就是遇到问题该出手时就出手，这对我自己也算一个激励吧。" 杨帆笑道。据了解，杨帆所在的外卖平台饿了么，针对骑手送单途中的善举不仅设置了超时免罚，还有专门的奖励通道，" 社区侠都有奖金，不过我还没申请过，举手之劳嘛，算不上什么。"
外卖箱变应急百宝箱，越来越多同行加入
一些平安东湖志愿者队的成员看到杨帆的定制装备后，也纷纷想改造自己的电瓶车、外卖箱。" 有问题请招手 " 的纸条开始在东湖骑手中 " 流传 "，目前已经有二十多位小哥加入。
为了更好的提供帮助，骑手们也升级起了自己的餐箱。" 东湖这边有不少游客，还有周边来骑行的居民。我们几个总结了下，平时遇到手机没电、骑行摔倒的比较多，餐箱里就会常备着充电宝、碘伏、创口贴、纱布 ……" 杨帆说。
志愿队骑手也和民警建立了专门的沟通通道，能够第一时间反馈警情。骑手们可以充分发挥自己的行业优势，成为维护社区平安的共建力量。
武汉饿了么物流运营负责人介绍，饿了么蓝骑士在武汉拥有数万人的队伍，他们每天穿梭在城市的大街小巷，不仅仅是外卖的传递者，更是社会的积极贡献者，在社会有需要时也会积极助人、挺身而出。" 我们将全力支持平安东湖志愿者计划，深化实践平安东湖共同缔造理念，打造共建、共享、共治的世界名湖，希望与东湖公安共同发展，为平安东湖贡献应有的力量。" 武汉饿了么物流运营负责人说。
（来源：武汉东湖公安局 饿了么）