从四川来到福州务工的余女士和她的丈夫最近在老家四川买了套房。
可是这合同签了、首付款付了，到银行去办理*款贷**时却被告知自己因为拖欠*款贷**进了征信黑名单！
从来没贷过款的余女士觉得一头雾水。
买房*款贷** 发现自己“被*款贷**”
余女士被告知，自己因有不良征信记录无法办理*款贷**。觉得莫名其妙的余女士马上到中国人民银行调取了个人征信记录。发现 捷信公司 曾向她 发放 了 2000多 元的*款贷**，自己已经“报*款贷**”了一年之久。
这下，余女士彻底懵了。
余女士从来没有贷过款，如今却因为这两千多元的*款贷**欠款记录上了征信黑名单，眼看要耽误买房*款贷**这件大事了。
那么这家给余女士放款的捷信消费金融公司又是怎么解释的呢？
“被*款贷**”发生在江苏盐城 余女士从未去过
经查询，捷信消费金融公司的客服人员告知：余女士曾在江苏盐城*款贷**买了手机。
可是，余女士和丈夫都没有去过江苏盐城，也没有买过什么手机。他们质疑这家捷信消费金融公司的*款贷**办理流程存在问题。
通常来说，办理*款贷**需要本人到场，才能允许办理。在没有本人确认的情况下，该公司如何能为徐女士办理*款贷**呢？
帮忙记者查询工商部门后得知，这家捷信消费金融公司工商注册地在天津经济技术开发区。余女士担心，如果捷信消费金融公司不给她回复，她就要一直背负着这样的信用黑锅了。
为了解决这件事，帮忙记者陪同余女士再次向中国人民银行寻求帮助。
中国人民银行介入调查
中国人民银行的工作人员在了解情况后，为余女士办理了个人征信异议登记。银行表示将会根据徐女士的个人情况，汇报总行。如果该公司据不认账，余女士还可向人民法院上诉。
近几年，银行*款贷**越来越普遍，个人信息被他人冒名*款贷**的现象也陆续出现。这多是一些不法人员，勾结银行和其他金融机构的内部人员，借用他人名义或虚构假名来*款贷**，再挪作他用。
一般人平时很少关注自己的银行征信，只有像余女士这样需要买房等与金融机构发生业务往来的时候，才会惊觉自己受害，我们在保护好个人信息的同时， 还可以 定期到银行查询个人信用报告，及时发现可疑情况。
通过柜台或者自助查询个人信用报告，每年前两次免费，第三次及以后每次收取服务费25元。互联网查询 则 是免费的。帮帮团记者报道。