长沙高岭国际商贸城的一些业主们向帮女郎求助，说他们在购买商铺时被开发商收取了高额服务费，而且交了钱之后，连一张正规的发票都没有，多次沟通，开发商至今也没有给出具体回复。
2016年，长沙高岭国际小商品城的业主们陆续在长沙香江商贸物流城开发有限公司购买商铺。事后，大伙发现购买商铺的费用明细中，多出了一笔高达数万的电商服务费。
业主们说当初签订购买合同时，并未在合同里发现服务费这一项，而且他们也没有享受到相关服务，这高达数万元的服务费从何而来，大家不得而知。事后大家伙仔细对比后发现，服务费的收款方也是从未听说过的公司。
高岭国际小商品城的业主们纷纷质疑发票的来源和用途，为了了解情况，帮女郎陪同业主们来到了高岭商贸城的营销中心。
在帮女郎的多方沟通下，长沙香江商贸物流城开发有限公司的相关负责人与业主们坐到了一起，对于服务费票据落款方问题做出了解释。
帮女郎了解到，当初那些卖房的销售人员并不是开发商的工作人员，而是类似于中介机构的工作人员。开发商相关负责人表示，接下来将会与第三方销售公司积极对接，尽快将业主所反映的发票问题解决。
在双方沟通过程中，业主们提出前期购房过程中对所谓的服务费并不知情，甚至未享受到购房服务的问题，开发商现场拿出了业主们与第三方签订的推荐单，上面明确约定，第三方销售公司为业主提供信息服务，争取购铺优惠，业主支付相应的服务费。
虽然开发商拿出了推荐单，但业主们质疑收取服务费的合理性。对此，湖南见田律师事务所的律师也提出了自己的看法。
业主们表示，接下来将根据律师的建议，就服务费问题与开发商继续协商。
帮女郎提醒
在购房过程中如何判别服务费的合法性与合理性呢，帮女郎也咨询了律师，律师给大家提了四点建议。
律师建议
①核实第三方销售公司是否具有相关资质；
②明确第三方销售公司的销售行为是否是开发商的一级授权；
③留存好相关票据；
④开发商或者是第三方销售公司的承诺一定要以书面文字的形式进行明示并予以登记。
独家法律支持|湖南见田律师事务所
记者│员百飞
编辑│陈玮瑜
责编│涂李
主管│易鑫
编审│徐刚
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