人力资源管理的重要性和体现 (人力资源管理的内容与职能)

尝试用137篇文章,与大家共享约翰·M.伊万切维奇、罗伯特·科诺帕斯克的《人力资源管理(第12版)》。

书本提及的关键点;的思考/概括

第1篇 人力资源管理的意义及特点

在科技高度发展和市场竞争十分激烈的现代社会中,要获得核心竞争力,企业都已经知道”人“是最为关键的因素。人力资源管理的发展,早已从对”事“的管理,转移到对”人“的管理当中。今天的社会,”人"早已不是企业的成本、负担,而是一种待开发的资源、一种应投资的资本,以及对人才(尤其是核心人才)的有效管理。在该发展背景下,本书开篇就提出了第一个叩问。

如何专业地对待和关心在组织中工作的人?

提及“专业",必定涉及对于该话题的经验性总结、系统性思考以及面向未来的创造式提问。我相信,本书通篇就是围绕该叩问而开展的。

对人的管理,它所指向的是为企业带来更高的绩效与可持续发展。所以,人力资源管理必须打出长短期的组合拳——既要在当前“活下来",也要在未来长成大树。本书带我们回顾了企业管理的研究者和实践者们对该问题的论述,并阐明本书集中讨论的问题是:

在组织情境中的人和绩效的优化问题

这其中便涉及对组织中的人、各种类型的组织的研究,“让包括财务和人力在内的所有资源的投资收益最优化”。

另一个话题便是对人的关注。首先,本书提出其基底包含了企业的管理哲学、企业文化和发展方向。同时,也很直白指出“人力资源管理(human ,HRM)”的两个要义:

有效地管理工作中的人,专门负责与人——员工有关的问题

是组织中一项执行的职能,是利用人力资源实现组织的目标

从员工侧来看,他们“对自己的工作有更高的要求人力资源管理意义,并欢迎那些将给予他们对生活有更大控制权的管理行为”。

在21世纪以来的中国企业实践过程中人力资源管理意义,学者总结出企业战略目标与个人绩效之间的转化与联系,并由此引申出人力资源管理部门八方面的作用。

人力资源管理需要建立一个框架,来指导、跟踪和激励个人的绩效。

人力资源管理工作的本质,人力资源管理的特点有

人力资源管理工作的本质,人力资源管理的特点有

这八个方面,其中提及与企业层面相关的内容就有七条——“企业的使命、任务”、“企业经营计划和进展”、“全面质量管理或组织创新整体目标”、“高层管理者的绩效”、利用SMART的目标并定期检查这些目标、工作检查过程、检查机制、“达到组织的目标”。而绩效相关的内容有五条,包括“高层管理者的绩效”、“组织对员工所期盼的绩效”、“绩效评估过程系统化”、“采用基于绩效的薪酬制度”、通过检查机制/培训发展需求来“满足个人绩效要求”。

通过组织目标、绩效管理过程作为切入点,把企业与人联系在了一起,最终达到"满足个人绩效要求的同时达到组织的目标“的双赢局面。其他研究学者的视角,则是以组织绩效为志向,员工为切入点(例如,AMO模型则是从员工的能力、动机和助力作为切入开展对人力资源管理理论的研究)。不同的切入点代表了不同研究的出发点,但其中人力资源管理的内涵、目标都是大同小异,也都无法脱离企业战略目标去谈人力资源管理的问题。

回到本书,根据以上人力资源管理部门的八方面作用,开展了对人力资源管理活动内容的锚定。这些活动是作为构成要素贯穿在本书的人力资源管理职能的模型中。

工作分析;人力资源规划;员工招募、甄选、激励及发展;绩效评估和薪酬;培训和发展;劳资关系;社会保障、健康和福利

该章节最后提出了人力资源管理的五项特征:行动导向、员工导向、全球导向、未来导向、战略导向。

(1)行动导向:定义了何为“有效的人力资源管理”的其中一方面,强调通过行动来解决雇用问题,以帮助实现组织的目标和促进员工的发展和员工满意度;

(2)员工导向:以麦当劳为例,提出专人为员工“提供服务和计划以满足个体的需求”,重视员工并“视每一位员工为独立的个体”。

(3)全球导向:全球不同文化的最佳人力资源实践。

(4)未来导向:“人力资源需要被融入组织的长期战略规划之中”,通过“为组织提供有能力和有良好动机的员工,以帮助组织实现企业未来的目标”。

(5)战略导向:定义了何为“有效的人力资源管理”的另一方面,“为组织的企业战略提供支持”。

最后,本书以1995年麦尔登工厂的案例作为结尾,对本章“人力资源管理的意义及特点”内容做了一个实践性的概括。以下是该案例的内容,送上给大家作为本期的“餐后甜品"。祝大家生活愉快,我们下期见!

人力资源管理工作的本质,人力资源管理的特点有

人力资源管理工作的本质,人力资源管理的特点有

人力资源管理工作的本质,人力资源管理的特点有